Сенс Банк

Написать отзыв

Никак не дождусь карты

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Andruhin 30 августа 2018, 17:06

Отделение по адресу: Киев, ул. Полтавская, 10

Около 2 недель назад пришел в отделения для закрытия карты Укрсоцбанка, параллельно оформил заявку на выдачу по текущему счету еще одной карты. Все прошло быстро — максимум 10 минут с ожиданием в очереди. Карта была обещана в ТЕЧЕНИИ 10 дней, уведомление предполагалось по SMS, которое до сих пор жду. Телефон отделения (правильный найти не возможно), звонил на гарячую линию, после долгих выяснений и раздумий сказали — ну видно заявочку вашу..., в отделение нужно идти и там узнавать. Попросил телефон — дали 044 3920288 — просто не отвечает, а потом сброс… В чем проблема то????

Ответ банка

30 августа 2018, 18:40

Andruhin, добрый вечер. Уточните, пожалуйста, ваш ИНН в личке. Посмотрю, что с картой, где она. Также проверим, что в отделении говорили и в КЦ. Обращаю внимание, что у сотрудников отделения приоритет в обслуживании клиентов, которые находятся в отделении. Если они с клиентами, то трубку не возьмут. Также уточните, где номер искали?

написать личное сообщение банку

Написать комментарий