Сенс Банк
Альфа-банк не знает, что такое ARN - Вопрос решён 31.08.2018 г.
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 8
Имхо служба поддержки просто не может/не хочет задать вопрос процессингу, а именно они могут определить по ARN транзакцию
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 29 августа 2018, 21:05
- #
Ну так задайте вопрос сотрудникам процессинга Альфа-Банка самостоятельно.
Городские телефоны у них есть однозначно — осталось узнать и позвонить…
Городские телефоны у них есть однозначно — осталось узнать и позвонить…
Та же самая проблема — до обновления ПС было все ок. Сейчас платежи в блокировке. Кред. слип не пришел
Все, сегодня утром по выписке все прошло. Надеюсь, что это единственное недоразумение с Альфа-банком и в дальнейшем все будет более комфортно.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Сенс Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 49.25 | 49.75 |
| USD | 41.95 | 42.4 |
| Все курсы банка | ||
Проблема следующая: периодически у меня на карточку Альфа-банка приходят кредитные слипы из-за границы и конвертируются в грн и зачисляются на карточку. До 27 августа все было нормально, но 28 августа я понимаю, что мне пришел возврат от 24 августа, а вот возвраты от 22 и 23 августа отсутствуют. Отправитель предоставляет мне ARN и просит самостоятельно переговорить с процессинговым центром банка. Ок. Через службу поддержку за 2 дня добираюсь до рассмотрения вопроса поиска по ARN, но в итоге получаю ответ, что они не работают с ARN и ничем не могут помочь. Изучив, что такое этот ARN, понимаю, что вроде как такого быть не может. Теперь надежда только на отправителя, который взял телефон и электронку СП Альфа-банка. Осталось понять кто же лукавит?