Ужас

Сегодня 23.08.2018, в отделении № г Киева, что возле м. Харьковская, пришлось просидеть в отделении 45 минут, и только для того, чтобы получить зарплатную карточку, которая уже была у них в наличии (оформлялась моим работодателем ранее) и лежала в запечатанном конверте, который мне просто должны были отдать. Вместо этого 4 «работника» сказали,:«Ждите, когда ваш номер загорится в окне электронной очереди». Какая может быть очередь, если в помещении присутствовали лишь 4 работника и я?!.. Ладно, если бы они были заняты делом, но нет! Сидели, хихикали и ковырялись в носу! На мой вопросы один ответ :«Ждите»! И я так сидел, как Хатико, пока не вышел один мужчина, по видимому их начальник, и не дал всем разгона! Тогда они в ту же минуту отдали мне мою карту! Неуважение к клиентам и непрофессионализм! Когда другие научатся ценить чужое время! P.S. зачем платить деньги работникам, которые просто просиживают штаны?! Лучше платить высокую зарплату одному, но знать, что он занят делом, чем держать много бездельников!
Прошу отреагировать руководство на данный инцидент.