Жалею о сотрудничестве.
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Здравствуйте, уважаемые администраторы! Я в вашем банке оформила дебетовую платиновую карту, для того, чтобы на нее перечисляли з/п. Все началось с того, что на предприятие пришли сотрудники и оформили со мной документы. Ваш сотрудник внесла не верно мой номер телефона и при звонке на линию по смене пароля и для активации карты мне говорит робот, что такого номера телефона нет. Обращалась два раза на изменение номера. Прождала три дня. Перезвонили, спросили кодовое слово и т.д. после, сказали ожидайте смс об изменении номера. Пришла смс, « мы не дозвонились». Да ну в смысле??? А с кем я тогда разговаривала. Пришлось звонить и оформлять еще одну заявку. Молчу уже о том, что сотрудник кол-центра назвал меня ВАЛЕРЬЕВНОЙ! Беспорядок! Ах да, и благодаря вашей сотруднице, которая не верно вписала номер, я не могу заходить в приложение и мне нужно найти время, чтобы пойти в ваш банк! По вашей же вине! Спасибо Вам большое, за такое качественное обслуживание!!!
Ответ банка
7 августа 2018, 11:02
Ekateryna08021, добрый день. Уточните, пожалуйста, в личке ваш ИНН. Я проверю инфо и отпишу вам.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 2
- +
- +10
- Qwerty1999
- 6 августа 2018, 14:36
- #
Могли бы и не подписывать договор с неправильно указанным номером телефона…
Будучи давним клиентом банка Заявляю:
руководство Альфа-банк не заинтересовано обслуживать нормальных людей.
То есть руковство Альфа-банк это психи (спрашивают домашний номер телефона) и
сатанисты (предлагают людям общаться с Сайборг-Алла-Дуримар).
При этом обслужба банка НЕ знает тарифы, НЕ знает, что такое мастеркард-бильше.
В общем руководство банка заинтересовано в клиентах-наркоманах идиотах и больных.
Только тогда эти нелюди-сатанисты смогут нагибать и грабить. Впрочем они грабят даже
умных манипулируя с днями До и После расчетной даты если эта дата выпадает на выходные.
Просто надо сразу настроится на то что вы сели играть с жуликами да еще и по их правилам.
руководство Альфа-банк не заинтересовано обслуживать нормальных людей.
То есть руковство Альфа-банк это психи (спрашивают домашний номер телефона) и
сатанисты (предлагают людям общаться с Сайборг-Алла-Дуримар).
При этом обслужба банка НЕ знает тарифы, НЕ знает, что такое мастеркард-бильше.
В общем руководство банка заинтересовано в клиентах-наркоманах идиотах и больных.
Только тогда эти нелюди-сатанисты смогут нагибать и грабить. Впрочем они грабят даже
умных манипулируя с днями До и После расчетной даты если эта дата выпадает на выходные.
Просто надо сразу настроится на то что вы сели играть с жуликами да еще и по их правилам.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Сенс Банке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 43.7 | 44.3 |
USD | 41.8 | 42.25 |
Все курсы банка |