Сенс Банк
Альфа-Банк ворует средства с карт в крупных размерах!
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 20
Пластик имитирован к конкретному счету, который открывается по договору. Если в смс указанно, что зачислена сумма на № счета (к которому был имитирован пластик) — то басни про балансовые счета можно выкинуть в топку. Тут остается один вопрос, можно ли это смс использовать как доказательство.
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 13 февраля 2018, 6:03
- #
Sanch ☺
«басни про балансовые счета можно выкинуть в топку.»
Вот бы вам тут возмутиться по полной программе и устроить скандал на тему, почему Альфа-банк обманывает клиента, показывая ему общую сумму средств, которые в банке реально учитываются на двух разных счетах — на карточном и техническом транзитном.
Банк получает клиентские средства для зачисления на карточный счёт клиента, оставляет эти средства на техническом транзитном счёте на два-три рабочих дня, но клиенту врёт, что деньги зачислены на его карточный счёт и даже подтверждает это см-кой на мобильный телефон.
Хотя нет, это вы только на Приватбанк умеете в каждом своём сообщении катить бочку,
а тут просто промолчите…
Ведь всё почти согласно инструкции…
«басни про балансовые счета можно выкинуть в топку.»
Вот бы вам тут возмутиться по полной программе и устроить скандал на тему, почему Альфа-банк обманывает клиента, показывая ему общую сумму средств, которые в банке реально учитываются на двух разных счетах — на карточном и техническом транзитном.
Банк получает клиентские средства для зачисления на карточный счёт клиента, оставляет эти средства на техническом транзитном счёте на два-три рабочих дня, но клиенту врёт, что деньги зачислены на его карточный счёт и даже подтверждает это см-кой на мобильный телефон.
Хотя нет, это вы только на Приватбанк умеете в каждом своём сообщении катить бочку,
а тут просто промолчите…
Ведь всё почти согласно инструкции…
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 12 февраля 2018, 19:52
- #
После получения смс-ки о зачислении средств отсчитываете три банковских дня и пользуетесь своими деньгами.
Альфа-банк строго соблюдает инструкцию НБУ — написано в инструкции до трёх банковских дней, вот он и не зачисляет на клиентский счёт полученные деньги, о которых сообщил клиенту смс-кой именно два и даже три банковских дня.
Кстати, этой «болезнью» страдают все банки с российским капиталом — ну не привыкли они оперативно обслуживать своих клиентов.
Альфа-банк строго соблюдает инструкцию НБУ — написано в инструкции до трёх банковских дней, вот он и не зачисляет на клиентский счёт полученные деньги, о которых сообщил клиенту смс-кой именно два и даже три банковских дня.
Кстати, этой «болезнью» страдают все банки с российским капиталом — ну не привыкли они оперативно обслуживать своих клиентов.
- +
- +39
-
- VladimirGold
- 12 февраля 2018, 22:09
- #
Господа! Да это ведь шулерство чистой воды. Зачем банк даёт клиенту доступ к средствам, которых ещё нет на счёте и тем самым вгоняет клиента в овердрафт, за который начисляет проценты? Тут дело вовсе не в нежелании оперативного обслуживания, а просто работает схема развода клиентов на деньги, причём на ровном месте и в наглую.
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 13 февраля 2018, 5:47
- #
«Зачем банк даёт клиенту доступ к средствам, которых ещё нет на счёте и тем самым вгоняет клиента в овердрафт, за который начисляет проценты?»
Вы сами и ответили на свой же вопрос.
Кроме шулерских банков с российским капиталом есть и обычные украинские банки, которые не «выдерживают» полученные клиентские средства два-три банковских дня на своих транзитных счетах, а зачисляют деньги клиентов сразу.
Вы сами и ответили на свой же вопрос.
Кроме шулерских банков с российским капиталом есть и обычные украинские банки, которые не «выдерживают» полученные клиентские средства два-три банковских дня на своих транзитных счетах, а зачисляют деньги клиентов сразу.
Забыл важный нюанс: полученные средства снял не в банкомате, а в кассе банка! То есть банк сам (!) выдал мне деньги, которыми, по словам консультантов, я все еще не имел права пользоваться! После чего — спокойно насчитал огромные проценты за овердрафт! Иначе, как намеренным разводом это не назовёшь!
В смс и в квитанции № счетов совпадают?
- +
- 0
-
- ValentinaK
- 13 февраля 2018, 16:02
- #
Круто:)
Это новая схема развода. Иначе не назовешь. ибо информация из смс вводит в заблуждение, да и как касса могла выдавать с дебетной карточки, если денег там нет. а кредит не предусмотрен.
Они всегда говорят, что независимо когда что проводят, деньги доступные и ими можно пользоваться с момента получения смс.
Это новая схема развода. Иначе не назовешь. ибо информация из смс вводит в заблуждение, да и как касса могла выдавать с дебетной карточки, если денег там нет. а кредит не предусмотрен.
Они всегда говорят, что независимо когда что проводят, деньги доступные и ими можно пользоваться с момента получения смс.
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 13 февраля 2018, 22:00
- #
Наоборот — очень старая схема развода.
«как касса могла выдавать с дебетной карточки, если денег там нет. а кредит не предусмотрен.»
Банкиры называют это «несанкционированный овердрафт». :-)
«Они всегда говорят...»
Не стоит верить банкирам на слово — они этого не заслуживают.
P.S. Мне верить можно — я не банкир. :-)
«как касса могла выдавать с дебетной карточки, если денег там нет. а кредит не предусмотрен.»
Банкиры называют это «несанкционированный овердрафт». :-)
«Они всегда говорят...»
Не стоит верить банкирам на слово — они этого не заслуживают.
P.S. Мне верить можно — я не банкир. :-)
Надпись на карте «debit» у нас ничего не означает. Только условия договора про схему обслуживания счета: дебетовая, дебетово-кредитная, кредитная.
Можете обратиться к платежной системе (MasterCard, Visa), за подтверждением, что для этого типа карт не предусмотрен кредитный лимит (в том числе овердрафт). Ну и далее уже использовать их ответ как аргумент в споре с банком.
Можете обратиться к платежной системе (MasterCard, Visa), за подтверждением, что для этого типа карт не предусмотрен кредитный лимит (в том числе овердрафт). Ну и далее уже использовать их ответ как аргумент в споре с банком.
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 15 февраля 2018, 13:07
- #
Вы всегда любите аргументировать планом счетов, может и по этой теме загляните в него…
2627 А Нараховані доходи за кредитами овердрафт, що надані фізичним особам
2628 П Нараховані витрати за коштами на вимогу фізичних осіб
Вот на них и ведутся как доходы так и расходы, в том числе и несанкционированный овердрафт. Это технические счета и для их открытия согласия клиента банка не требуется.
2627 А Нараховані доходи за кредитами овердрафт, що надані фізичним особам
2628 П Нараховані витрати за коштами на вимогу фізичних осіб
Вот на них и ведутся как доходы так и расходы, в том числе и несанкционированный овердрафт. Это технические счета и для их открытия согласия клиента банка не требуется.
Зачем Вы написали свой комментарий? В своих документах автор не увидит эти счета, 2627 и 2628 ему до одной печки.
Вот когда он откроет свой договор или заявление на открытие текущего счета, станет понятно по какой схеме обслуживается его счет.
Вот когда он откроет свой договор или заявление на открытие текущего счета, станет понятно по какой схеме обслуживается его счет.
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 15 февраля 2018, 15:10
- #
От того, что автор что-то не видит или вы чего-то не знаете — это не значит, что такого не существует.
Когда вы спрашиваете, как такое может быть, что дебетовые счета загоняют в минус — я вам привожу пример согласно плану счетов, который вы вроде должны знать…
Когда кто-то возмущается, куда деваются деньги при зачислении или снятии на пару суток, то для таких целей у банка всегда есть
2622 П Кошти в розрахунках фізичних осіб
В век космических полётов и интернет-технологий верить только в то, что можно увидеть или потрогать руками — не конструктивно.
Многие вещи нельзя ни увидеть ни потрогать,
но они существуют и с этим приходиться мириться…
Когда вы спрашиваете, как такое может быть, что дебетовые счета загоняют в минус — я вам привожу пример согласно плану счетов, который вы вроде должны знать…
Когда кто-то возмущается, куда деваются деньги при зачислении или снятии на пару суток, то для таких целей у банка всегда есть
2622 П Кошти в розрахунках фізичних осіб
В век космических полётов и интернет-технологий верить только в то, что можно увидеть или потрогать руками — не конструктивно.
Многие вещи нельзя ни увидеть ни потрогать,
но они существуют и с этим приходиться мириться…
Если договором не предусмотрено открытие этих 2627 и 2628, то какое отношение они имеют к клиенту?
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 15 февраля 2018, 19:43
- #
Для открытия технических и транзитных счетов достаточно наличия договора на РКО.
Так клиент не имеет к этим счетам ни какого отношения, у него договор на открытие счета (к примеру текущего 2625). И именно в этом договоре оговорено по какой схеме обслуживается этот счет. Ни какими гражданскими взаимоотношения к счетам 2627 и 2628 он не привязан. Поэтому, что там банк еще открывает в виде транзитных и/или технических счетов, что вне договорных отношений между банком и клиентом, для клиента до одной печки и никак не может повлиять на договорные условия!
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 16 февраля 2018, 0:04
- #
«Получил на дебетовую(!) карту перевод, получил уведомление об этом через СМС с указанием, что вся сумма на баланс зачислена. Эти средства я снял через банкомат в тот же день. Но! По словам сотрудников банка, оказывается, средства были зачислены на БАЛАНС, но не на СЧЁТ, на который они пришли только через 2 дня! И, вследствии этого, Банк снял со счёта 300+ грн(!) за проценты по овердрафту! И это — дебетовая карта, без кредитных линий! „
Клиент может к этим счетам и не имеет никакого отношения, но зато банк умудряется полученные от контрагентов клиентские средства зачислять не сразу на счёт получателя, а попридержать их на техническом транзите, а чтобы ввести клиента в заблуждение — показывает в смс-ке итоговую сумму по нескольким счетам.
Банкиры умеют создавать путаницу на ровном месте…
“для клиента до одной печки и никак не может повлиять на договорные условия!»
а вот потерять 300 гривен за технический овердрафт на ровном месте — это не до печки…
Клиент может к этим счетам и не имеет никакого отношения, но зато банк умудряется полученные от контрагентов клиентские средства зачислять не сразу на счёт получателя, а попридержать их на техническом транзите, а чтобы ввести клиента в заблуждение — показывает в смс-ке итоговую сумму по нескольким счетам.
Банкиры умеют создавать путаницу на ровном месте…
“для клиента до одной печки и никак не может повлиять на договорные условия!»
а вот потерять 300 гривен за технический овердрафт на ровном месте — это не до печки…
Деньги на счёт уже вернули, но неприятный осадочек и нежелание получать переводы на карточку в этом банке — остались.
— Qwerty1999 16 февраля 2018, 0:04
Я задавал вопрос автору про № счета в смс, ответа не получил. Если в смс не указан № счета, то о чем дальше можно говорить. Кому пришли деньги, дяде Пете или дяде Васе?
В условиях договора прямо указано по какой схеме обслуживается счет или из его условий это выплывает. Если счет обслуживается по дебетовой схеме (что мало вероятно), то ни о каких кредитах (кредитных линий, овердрафтов) речи не может идти.
И почему Вы решили, что это технический (несанкционированный) овердрафт, может это разрешенный и оговоренный в договоре?
Я задавал вопрос автору про № счета в смс, ответа не получил. Если в смс не указан № счета, то о чем дальше можно говорить. Кому пришли деньги, дяде Пете или дяде Васе?
В условиях договора прямо указано по какой схеме обслуживается счет или из его условий это выплывает. Если счет обслуживается по дебетовой схеме (что мало вероятно), то ни о каких кредитах (кредитных линий, овердрафтов) речи не может идти.
И почему Вы решили, что это технический (несанкционированный) овердрафт, может это разрешенный и оговоренный в договоре?
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Сенс Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 43.65 | 44.2 |
| USD | 41.7 | 42.15 |
| Все курсы банка | ||
А представителя банка я прошу ответить на вопрос: каким образом я могу проверять наличие средств на СЧЁТЕ, если через СМС и банкомат я могу посмотреть только БАЛАНС! И предоставить мне документы, в которых указывается, что списание этих процентов за овердрафт правомерное!