Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Снимают непонятно за что

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Не смотря на то что льют много грязи на приват, но альфа вообще тугой банк. Карта «Максимум наличные » баланс 0.00 тоесть минуса нет. Снимаю 200 грн. По договору снятие кредитных средств бесплатно. Дальше через день или два назад пополнил на 200, тоесть вывел в ноль. Получаю счет выписку по карте
1. Сняли 20 грн. за снятие наличных в банкомате.
2. Начислено 0.12 за пользование кредитом.
Это как? Я ж снимал кредитные средства, за что сняли комиссию? Но если я и снял свои деньги, то за что начислено проценты кредита? Тупо. Это просто тупо.
Сенс Банк
Ответ банка
Юрий Рыбак, добрый день! Для возможности рассмотреть Ваш запрос, прошу указать Ваш идентификационный номер в личном сообщении.

Комментарии - 9

+
+13
StarFighter27
StarFighter27
12 февраля 2018, 14:19
#
Уважаемый тезка. При снятии кредитных денег снимается всегда % комиссии. Даже приват предупреждает об этом. Вы где и в какой стране живете?
+
0
R Юрий
R Юрий
12 февраля 2018, 15:10
#
Да нет, как раз при снятии налички по данной карточке снятие идет без процентов, но только если кредитные средства. Там нет льготного периода, поэтому платишь за пользование кредитом с первого дня. Короче такая фишка. Просто вы видать еще не все знаете.
+
0
ValentinaK
ValentinaK
13 февраля 2018, 15:57
#
Да, этот развод они используют уже давно.
Суть его состоит в том, что они проводят пополнение карточки сразу, а снятие — через несколько дней.
Соответственно по итогу рассматривают ситуацию как будто вы снимали собственные средства, поэтому и комиссия 20 грн за каждое снятие.
Причем если в один день они провели снятие денег (например, утром), а вы после этого в этот же день (например, вечером) сделали пополнение, то они всеравно рассматривают как снятие собственных денег.
Но они у вас вообще перестарались: если они считают, что снимали не кредитные. а свои средства, то тупо насчитывать процент за пользование кредитом. Это взаимоисключающие варианты.
Похоже схему кидалова они усовершенствовали, ибо раньше % не начисляли:)
+
0
R Юрий
R Юрий
13 февраля 2018, 18:43
#
Вот и я о чем, тупой банк. В привате хоть всё быстро зачисляют средства, а тут *** поймешь когда они зачисляют.
+
0
ppsd2006
ppsd2006
20 апреля 2018, 8:19
#
Треба було позичити у знайомих і ніхто б не знімав комісію.
Не бачу ніяких проблем, щоб підіймати такий галас.
Приблизно так ви мені відповіли на мою ситуацію. Що думаєте з приводу того, що ваше право теж було порушено, але ви вирішили, захищаючи Приват (безкоштовно?), що вам закон, а мені в магазин треба йти)
+
0
R Юрий
R Юрий
23 апреля 2018, 18:11
#
Вы не сравнивайте обмен мелочи с обычным воровством. И дело даже не в тех копейках что они сняли, а просто в непонятности системы. И я не собираюсь идти в банк и скандалить из-за такого, а просто сделал выводы что не буду пользоваться его услугами.
+
0
ppsd2006
ppsd2006
26 апреля 2018, 11:41
#
Так, а какие проблемы? Для меня дело в том, что нарушили моё право. Вы тоже не сравнивайте.
Я тоже не скандалю, всё решили, моё право восстановлено, извинения принесены. Люди информированы, сотрудница будет проинформирована о том, как корректно решать сложившиеся ситуации.
Если есть малейшее нарушение на него нужно спокойно реагировать, мне важно пользоваться услугами именно моего банка, поэтому вопрос решился и хорошо.
+
0
ValentinaK
ValentinaK
10 мая 2018, 21:46
#
Проблема в том, что единицы с массы одураченных клиентов пытаются защитить свои права. Сама прошла эту ситуацию и знаю о чем говорю. Я реально собиралась идти в суд, чтоб научить их уважать права потребителей. Тоже все вернули и извинились.
Но они ж не делают выводов. Зная о такой уловке, продолжают дальше кидать клиентов.
У меня по этой же карте еще два случая списания комиссии от фонаря. Второй раз отстояла. Тоже вернули деньги и извинились.
Третий раз ситуация один в один со вторым случаем. Сил уже больше нет учить этих ***. Хочется послать их подальше с их постоянным кидаловом.
+
0
ValentinaK
ValentinaK
10 мая 2018, 21:50
#
«сотрудница будет проинформирована о том, как корректно решать сложившиеся ситуации»

Свежо предание, да верится с трудом.
Не для того эти схемы придумывались…
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.5 50.95
USD 43.7 44.05
Все курсы банка

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.5 50.95
USD 43.7 44.05
Все курсы банка