Хамское отношение к клиентам.
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Хочу поделиться своим впечатлением о Альфа-банке. Пару лет назад оформила кредитную карту в банке. 21 декабря мошенники сняли с моей карты 4000 гривен.Я обратилась в Альфа-банк с просьбой разобраться в ситуации. На что работник банка мне ответил- «Вы здесь ничего не докажете, выплачивайте эту сумму. Я написала заявление в милицию, обратилась в страховую кампанию Альфа-банка. Но ничего не помогло. Долг все равно повесили на меня. Никому не советую пользоваться услугами этого банка.
Ответ банка
irinaAlekcandr, добрый день! Для рассмотрения Вашего запроса прошу указать, пожалуйста, Ваш идентификационный номер в личном сообщении.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 10
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 16 января 2018, 21:50
- #
Зря вы так быстро оказались от своих четырёх тысяч гривен.
Я бы вам очень рекомендовал отправить письменную претензию с подробным описанием Укрпочтой заказным письмом в адрес головного офиса Альфа-банка в Киеве:
Председателю правления — Михайле Виктории Викторовне
ПАО «Альфа-Банк»
ул. Десятинная, 4/6
г. Киев
Украина
01001
Обязательно в конце письма потребуйте письменный ответ и продублируйте свой домашний почтовый адрес с припиской, что оставляете за собой право подать в суд на Альфа-банк, если ваша претензия не будет удовлетворена в полном объёме и в разумные сроки.
Цена вопроса 10 гривен, думаю вы сможете пережить такие материальные потери, зато появиться дополнительная вероятность возврата четырёх тысяч гривен.
Очень надеюсь, что вы не упустите свой шанс и не только напишите письмо но и отправите его.
Я бы вам очень рекомендовал отправить письменную претензию с подробным описанием Укрпочтой заказным письмом в адрес головного офиса Альфа-банка в Киеве:
Председателю правления — Михайле Виктории Викторовне
ПАО «Альфа-Банк»
ул. Десятинная, 4/6
г. Киев
Украина
01001
Обязательно в конце письма потребуйте письменный ответ и продублируйте свой домашний почтовый адрес с припиской, что оставляете за собой право подать в суд на Альфа-банк, если ваша претензия не будет удовлетворена в полном объёме и в разумные сроки.
Цена вопроса 10 гривен, думаю вы сможете пережить такие материальные потери, зато появиться дополнительная вероятность возврата четырёх тысяч гривен.
Очень надеюсь, что вы не упустите свой шанс и не только напишите письмо но и отправите его.
20 грн по старым ценам
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 16 января 2018, 23:30
- #
В январе 2018 отправлял заказные письма Укрпочтой — одно письмо обошлось в 9 грн.
возможно у вас были письма потяжелее…
P.S. Конверты были мои — а это две-три гривны сверху на каждом письме.
Вес одного письма — 10 грамм.
возможно у вас были письма потяжелее…
P.S. Конверты были мои — а это две-три гривны сверху на каждом письме.
Вес одного письма — 10 грамм.
- +
- 0
-
- ValentinaK
- 18 января 2018, 0:08
- #
«обратилась в страховую кампанию Альфа-банка»
А вы платите страховку и они не вернули деньги???
Уточните этот вопрос, чтоб и другие клиенты знали об этом.
А то они ее так всем навязывают.
А вы платите страховку и они не вернули деньги???
Уточните этот вопрос, чтоб и другие клиенты знали об этом.
А то они ее так всем навязывают.
А всё потому, что воровать с карт Альфы очень лекго. Ни пин-кодов, ни 3D secure. Хранить деньги на карте Альфы опасно, они не защищены. Я когда ЗП получаю на Альфу, сразу всю сумму на карту другого банка перекидываю. Пока Альфа не перейдет на процессинговый центр Укрсоца вынужден так делать.
- +
- 0
-
- ValentinaK
- 4 марта 2018, 20:19
- #
Держать деньги на карточке, независимо от банка, опасно да и бессмысленно. Целесообразней перебрасывать на сберсчет, а в случае необходимости с него онлайн пополнять карту (занимает несколько минут).
У Альфы несколько минут? Вы наверное с каким то други банком перепутали. Деньги по счёту проходят в течении 3 банковских дней.
- +
- 0
-
- ValentinaK
- 15 марта 2018, 8:07
- #
Я ничего не путаю. Если пишу, то так и есть.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Сенс Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.5 | 50.95 |
| USD | 43.7 | 44.05 |
| Все курсы банка | ||