×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
- elena1376
- 24 июня 2016, 9:16
- Елена, Одесса
У моего мужа кредитная карта.Где он может лично проследить манипуляции с деньгами.По нашим наблюдениям и подсчетам не все совпадает.В отделениях Вашего банка нам ничего внятно объяснить не могут, говорят -звоните на горячую линию, но нам хотелось бы видеть цифры на бумаге-это документ; ведь мы на карту отправляем реальные деньги, а получить отчет в письменном виде сколько мы должны процентов и за что с нас сняли энную сумму не можем.Тем более были несостыковки-вчера положили на карту, через Ваш терминал 100 грн.,15 грн. комиссия, на счет пошло 85 грн., о чем у меня есть квитанция.А через некоторое время мне пришло сообщение на телефон о том, что на счет пришло 100 грн. Но пересчитав что мы тратили с карты плюс эти 100(?)грн. получается что процентов с нас сняли многовато.Где мы можем ВИДЕТЬ подробности о том что происходит с нашей картой?
Ответ банка
24 июня 2016, 14:51
Елена, добрый день! Подробную информацию по своей карте Вы можете получить в своем личном кабинете Альфа банка. Для этого Вам достаточно подключить в отделении расширенную услугу и зарегистрироваться по этой ссылке https://my.alfabank.com.ua/login.
Следить за новыми комментариями
Комментарии - 1
За ответ спасибо. Но в любом случае, всё понятно, опять платить за расширенную услугу и т.д. Этот банк не для людей всё делает, что бы ИМ было проще и удобнее, а для себя старается зарабатывая на любых мелочах-погасить ежемесячный обязательный процент-плати, проследить что происходит со счётом-плати, получить справку о закрытии счёта-плати и т.д. Короче буду с Вами прощаться и прекращать все отношения-поберегу нервы.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Сенс Банке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 43.7 | 44.35 |
USD | 41.65 | 42.25 |
Все курсы банка |