Минфин - Курсы валют Украины

Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
sylarisa
Сидоренко Юрий Николаевич Сидоренко
2 февраля 2016, 23:40
Сидоренко Юрий Николаевич, Киев
Банк в октябре 2015 г. выдал мне пенсионную платежную карточку, по которой я не могу проводить коммунальные платежи через ИНТЕРНЕТ, потому что на обороте платежной карточке нет трех цифр. На мой вопрос по этому поводу сотрудники Альфа-банка ответили, что у меня платежная карточка старого образца. Предложили 2.02.2016 г. составить новый договор об обслуживании Платежных карточек с открытием нового банковского счета. Но почему нельзя было поменять старую карточку и выдать новую, при этом не меняя и не открывая нового счета. С уважением
Сенс Банк
Ответ банка
9 февраля 2016, 17:55
Юрий Николаевич, добрый день! Старые пакеты не предусматривают такую возможность. Для получения новой карты нужно оформить новый пакет. Хотим отметить, что оплачивать коммунальные платежи Вы можете в интернет-сервисе My AlfaBank. Оплата без комиссии.

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться