Сенс Банк

Написать отзыв

Сенс Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Александр Кольпета

17 декабря 2017, 10:14

Александр, Киев

Добрый день! Хочу узнать одобрили или нет заявку на кредит.Спасибо

Сенс Банк

Ответ банка

18 декабря 2017, 11:09

Александр Кольпета, добрый день! Укажите Ваш идентификационный номер в личном сообщении, проверим информацию.

Написать комментарий

15 декабря 2017, 9:57

дуже гарно вам дякую за відповідь…

Написать комментарий

15 декабря 2017, 9:52

Доброго дня пишу вам тут бо не можу вам відправити особисте есемес 401814391

Сенс Банк

Ответ банка

15 декабря 2017, 9:55

Ваш запит взятий в роботу.

Написать комментарий

15 декабря 2017, 0:39

Доброго дня бутьласка дайте отвіт я оформила кридит на покупку телефону, а гроші ще непереслали до магазину чому？коли казали шо в три робочі дни перекпжуть, гроші авже 6ть днів і грошей нема, буть ласка обясніть причину？

Сенс Банк

Ответ банка

15 декабря 2017, 9:27

tani012683, доброго дня! Вкажіть, будь-ласка, номер договору в особистому повідомленні, перевіримо інформацію.

Написать комментарий

14 декабря 2017, 10:08

Андрей, Одесса

Добрый день. Необходимо узнать одобрили или нет заявку по карте. Спасибо!

Сенс Банк

Ответ банка

14 декабря 2017, 11:14

Leva111222, добрый день! Укажите в личном сообщении Ваш идентификационный номер, проверим информацию.

Написать комментарий

Максим Милевський

13 декабря 2017, 8:35

Максим

добрий день поповнив стім був був по 2 чекам один через логін другий через емейл 1 баланс прийшов через логін другого нема чек є тамтой емейл в блоці що робити?

Сенс Банк

Ответ банка

13 декабря 2017, 9:07

Максим Милевський, доброго дня! Опишіть будь-ласка ситуацію детальніше. Поповнення Ви проводили з карти Альфа Банку? Що саме поповнювали?

Написать комментарий

Валентина Горошко

12 декабря 2017, 11:41

Валентина, Черноморск

6 декабря мне позвонили с альфа-банка по тел.0501191217 и предложили в он-лайн режиме заказать кредитную карточку на сумму 3.000 гривен. Было сказано, что курьер доставит карточку в течение недели. У меня изменились обстоятельства и я хочу отказаться от кредита. Могу ли отказаться от него в он-лайн режиме? Карточка еще не доставлена.

Сенс Банк

Ответ банка

12 декабря 2017, 12:03

Валентина Горошко, добрый день! Для аннуляции карты прошу указать Ваш идентификационный номер в личном сообщении.

Написать комментарий

Анна Манжела

12 декабря 2017, 11:28

Анна, Пологи

Здравствуйте. Оплатила кредит 08.12.2017года в ПриватБанке, каждый месяц оплачиваю в этом банке, состоянием на 12.12.2017года смс от Альфа Банка про зачисление денег ещё не приходила. Можете подсказать деньги зачислены.Кредит № 592139679

Сенс Банк

Ответ банка

12 декабря 2017, 11:36

Анна Манжела, добрый день! Ответ предоставлен в личном сообщении.

Написать комментарий

11 декабря 2017, 13:20

Позвонил к call- центр для оформления кредитной карты. Продиктовал свои данные, мне сказали что моя заявка предварительно положительная ожидаете звонка от сотрудника банка. Как только закончился разговор моментально пришло сообщение об отказе. Почему мне сразу по телефону этого не сообщили и можно ли узнать причину отказа?

Сенс Банк

Ответ банка

11 декабря 2017, 14:01

masroman, добрый день! Сотрудники сразу могут не видеть отказ по заявке. Банк оставляет за собой право не сообщать причину отказа.

Написать комментарий

11 декабря 2017, 10:58

Annamarie, Черкассы

Добрый день! Хочу закрыть кредит. Сумма задолженности по карте 1949.43. Мне просто нужно внести эту сумму через терминал и кредит закроется или большую сумму внести? Подскажите, пожалуйста, как мне надо сделать, чтобы кредит полностью закрыли и проценты не начислялись. Спасибо

Сенс Банк

Ответ банка

11 декабря 2017, 11:09

Annamarie, добрый день! Если в дальнейшем не планируете пользоваться картой, то после оплаты Вам нужно будет закрыть карточный счет. На день оплаты рекомендуем уточнить сумму к погашению.

Написать комментарий

8 декабря 2017, 20:55

Владимир, Харьков

Добрый вечер. Есть вопрос о вкладе «Сберегательный». Если переведешь деньги с него на карту, что бы снять в банкомате, у Вас какие-то интересные требования. Снял с 8.00-10.00 на карте деньги появятся после 11.00. 10.00-14.00 после 15.00. 14.00-17.00 после 18.00. Если снял после 17.00 получишь деньги на карту после 11.00 следующего дня. Обслуживаюсь в нескольких банках, но в них время перевода денег на карту не более 5 минут. Какая у Вас проблема, что такая задержка перевода. Бывает деньги нужны срочно после 17.00, а надо ждать аж до 11.00 на следующий день. Поясните почему у Вас так?

Сенс Банк

Ответ банка

11 декабря 2017, 10:47

coolesh54, добрый день! Ваш запрос взят в работу.

Написать комментарий

Юрій Бродович

8 декабря 2017, 12:42

Юрій, Ивано-Франковск

Добрий день. Мене цікавить скільки залишилось мені платити по кредитному договору 482351785

Сенс Банк

Ответ банка

8 декабря 2017, 12:49

Юрій Бродович, доброго дня! Відповідь надана в особистому повідомленні.

Написать комментарий

7 декабря 2017, 23:08

грищенко станислав., сумы

открывали депозит в альфа банке в марте 2017. оператор предложила карту банка на которую бубут начисляться проценты. через 6 месяцев мы узнаем что с карты списывают 100 грн.за ее обслуживание ежемесячно. обратились в банк и там нам сказали что у них в сентябре поменялся тарифный пакет и с нас уже три месяца списывают деньги. хочу спросить на каком основании это сделали. законом запрещено менять условия и тарифы без согласия клиента. депозит открыт но один год и весь период действия депозитного договора вы не имеете права менять условия для клиентов. требуем вернуть незаконно списанные деньги или мы обратимся в комиссию нацбанка и в суд о нарушении закона о защите прав потребителей. и больше никогда не будет нашей ноги в вашем банке. и всех украинцев призываю забирать свои деньги у этих мошенников. обман всегда начинается с малого и заканчивается большим. номер для банка для ответа 0990025803.

Сенс Банк

Ответ банка

8 декабря 2017, 10:22

Vova123456, добрій день! Условия были изменены не по депозиту, а по тарифам карты. Отношения между Банком и клиентом регулируются договором, при подписании которого Вами были приняты условия, тарифы, правила. Об изменении тарифов были оповещения на официальном сайте в сроки установленные пунктом 11.1.2 Публичного договора, с которым Вы можете ознакомится по ссылке: https://alfabank.ua/upload/Public_Agreement_Complex_plus_dodatok_1.pdf.
Новости находятся по ссылкам.
• https://alfabank.ua/upload/Changes_Tariffs_ukr%20_01.09.17.pdf
• https://alfabank.ua/about/press/shanovni-kliyenti-zvertayemo-vashu-uvagu-na-te-sho-z-010917-1989
напоминание https://alfabank.ua/about/press/nagaduyemo-sho-z-010917-v-umovah-obslugovuvannya-paketiv-pos-2155

Комментарии (2)

Maryna Shevchenko

7 декабря 2017, 13:47

Maryna

хочу узнать были ли получены деньги банком в прошлом месяце (погашение товарн кредита)

Сенс Банк

Ответ банка

7 декабря 2017, 14:10

Maryna Shevchenko, добрый день! Укажите номер Вашего договора в личном сообщении.

Написать комментарий

evgeniyadamenko

6 декабря 2017, 17:03

зарплатный проект закончен,что делать с карточкой.

зарплатный проект закончен, что делать с карточкой.

Сенс Банк

Ответ банка

6 декабря 2017, 17:18

evgeniyadamenko, добрый день! Если Вы не планируете дальше пользоваться картой, можете ее закрыть. Для этого Вам нужно написать заявление на закрытие счета в любом отделении Альфа Банка или же можете подать запрос на закрытие в My Alfa-Bank, баланс по счету должен быть равен 0.

Написать комментарий

Тетяна Рябченко

30 ноября 2017, 21:10

Тетяна

Я, Рябченко Тетяна Петрівна,
23.11.2017 переказ на 3000грн. був знятий з карти, але в місце призначення не прийшов. Коли переказ буде повернуто?

Сенс Банк

Ответ банка

1 декабря 2017, 9:40

Тетяна Рябченко, доброго дня! Вам уже була надана відповіть. Ви проводили операцію через сервіс іншого банку, зі сторони Альфа Банку операція пройшла корректно. Вам потрібно звернутись до Банку отримувача.

Написать комментарий

Виталий Павлов

30 ноября 2017, 0:50

Виталий, Кировоград

Производился вывод средств с сайта на карту, перевод перечислено сайт и деньги на нем списались, на карту пришла данная сумма и написало что карта заблокирована баланс 0 куда ушли деньги?? И кто теперь будет нести ответственность в данном случае?

Сенс Банк

Ответ банка

30 ноября 2017, 11:17

Виталий Павлов, добрый день! Не совсем понятен Ваш вопрос. Прошу указать в личном сообщении, Ваш идентификационный номер, когда, какую сумму, с какого сайта делали оплату, четыре последние цифры карты.

Написать комментарий

29 ноября 2017, 19:34

Valensija

Скажите пожалуйста, почему при получении денежного перевода по Вестерн юнион в банке помимо паспорта просят предоставить идентификационный код? Заранее благодарна за ответ.

Сенс Банк

Ответ банка

30 ноября 2017, 11:08

valensija, добрый день! Уточните, пожалуйста, в какое отделение Вы обращались и когда, так же Ваши данные (ФИО). Проверим информацию, так как идентификационный код должны запрашивать, в случае если получатель несовершеннолетнее лицо.

Написать комментарий

Валерия Докучаева

29 ноября 2017, 17:47

Валерия, Харьков

Добрый вечер. Мой отец получил карточку Вашего банка 22 ноября 2017 года, в этот же день снял начисленные деньги со счета. Сегодня 29 ноября в 15:08 пришла смс с оповещением, что карточка заблокирована. Объясните в чем причина блокировки карточки. Заранее спасибо

Сенс Банк

Ответ банка

29 ноября 2017, 17:56

Валерия Докучаева, добрый день! Ответ по сути Альфа Банк может предоставить только держателю карты. Рекомендуем обратится ему самостоятельно.

Написать комментарий

Оксана Копылова

29 ноября 2017, 14:12

Оксана, Одесса

Здравствуйте, 22.11.2017 г я оформила кредит а Альфабанке.Это я делала не однократно.Как обычно поехала разорвать договор страхования, но оказалось, что сейчас он оформляется по-особенному, без договора на бумаге.По этой причине, без «бумажки» я не смогла разорвать этот договор.В банке обещали разобраться, но ничем конкретным не помогли.Объясните, пожалуйста как мне поступить, ведь время идёт, а разорвать этот договор я могу в течение 11 дней.Спасибо

Сенс Банк

Ответ банка

29 ноября 2017, 14:20

Оксана Копылова, добрый день! Для возможности проверить информацию, укажите в личном сообщении, номер договора, куда и когда обращались.

Написать комментарий

Курс валют в Сенс Банке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.25	49.75
USD	41.95	42.4
Все курсы банка

Курс валют в Сенс Банке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.25	49.75
USD	41.95	42.4
Все курсы банка

Главная / Сенс Банк 💰