Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить
українська
Валюта
Межбанк
Курсы в банках
Валютный аукцион
НБУ
Мобильное приложение
Конвертер
Форум
Курсы по API
Для договоров
Visa/Mastercard
Форекс
Курсы для сайтов
Прогноз курса
Депозиты
Бонус к депозитам
Депозиты для бизнеса
Подтверждение депозита
Обзор ставок
Вопросы и ответы
Условия акции
Промокод
Победители акции
Истории участников
Кредиты
Кредиты онлайн
Кредиты для бизнеса
Карты
Ипотека
Рейтинг МФО
Микрофинансовые организации
Банки
Банковские приложения
Интернет-банки
Народный рейтинг
Рейтинг устойчивости
Рэнкинг НБУ
Отзывы
Акции
Счета для бизнеса
Контакты банков
Страхование
Зеленая карта
ОСАГО
Страхование жилья от шахедов
Карта Assistance
КАСКО
Рейтинг КАСКО
Рейтинг ОСАГО
Медицина
Туризм
Отзывы
Страховые компании
Акции
Инвестиции
Инвестиционные проекты
Каталог брокеров
Академия
Инвестиционные компании
Криптовалюта
Обмен криптовалют
Курс криптовалют
Пресейлы
Аирдропы
Каталог криптобирж
Новости криптовалют
Индексы
Цены на АЗС
Индекс инфляции
Минимальная зарплата
Средняя зарплата
Прожиточный минимум
ВВП Украины
НДФЛ
Коммунальные тарифы
ВалютаМежбанкКурсы в банкахВалютный аукционНБУМобильное приложениеКонвертерФорумКурсы по APIДля договоровVisa/MastercardФорексКурсы для сайтовПрогноз курса
ДепозитыБонус к депозитамДепозиты для бизнесаПодтверждение депозитаОбзор ставокВопросы и ответыУсловия акцииПромокодПобедители акцииИстории участников
КредитыКредиты онлайнКредиты для бизнесаКартыИпотекаРейтинг МФОМикрофинансовые организации
БанкиБанковские приложенияИнтернет-банкиНародный рейтингРейтинг устойчивостиРэнкинг НБУОтзывыАкцииСчета для бизнесаКонтакты банков
СтрахованиеЗеленая картаОСАГОСтрахование жилья от шахедовКарта AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСАГОМедицинаТуризмОтзывыСтраховые компанииАкции
НедвижимостьРейтинг застройщиковРейтинг застройщиков пригородаНовости недвижимостиЗастройщикиАкции застройщиков
ИнвестицииИнвестиционные проектыКаталог брокеровАкадемияИнвестиционные компании
КриптовалютаОбмен криптовалютКурс криптовалютПресейлыАирдропыКаталог криптобиржНовости криптовалют
ИндексыЦены на АЗСИндекс инфляцииМинимальная зарплатаСредняя зарплатаПрожиточный минимумВВП УкраиныНДФЛКоммунальные тарифы
Бонус от Минфина
СпецпроектыРекламные лонгриды
Валюта
ВалютаМежбанкКурсы в банкахВалютный аукционНБУМобильное приложениеКонвертерФорумКурсы по APIДля договоровVisa/MastercardФорексКурсы для сайтовПрогноз курса
Депозиты
ДепозитыБонус к депозитамДепозиты для бизнесаПодтверждение депозитаОбзор ставокВопросы и ответыУсловия акцииПромокодПобедители акцииИстории участников
Кредиты
КредитыКредиты онлайнКредиты для бизнесаКартыИпотекаРейтинг МФОМикрофинансовые организации
Банки
БанкиБанковские приложенияИнтернет-банкиНародный рейтингРейтинг устойчивостиРэнкинг НБУОтзывыАкцииСчета для бизнесаКонтакты банков
Страхование
СтрахованиеЗеленая картаОСАГОСтрахование жилья от шахедовКарта AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСАГОМедицинаТуризмОтзывыСтраховые компанииАкции
Инвестиции
ИнвестицииИнвестиционные проектыКаталог брокеровАкадемияИнвестиционные компании
Криптовалюта
КриптовалютаОбмен криптовалютКурс криптовалютПресейлыАирдропыКаталог криптобиржНовости криптовалют
Индексы
ИндексыЦены на АЗСИндекс инфляцииМинимальная зарплатаСредняя зарплатаПрожиточный минимумВВП УкраиныНДФЛКоммунальные тарифы
ВходРегистрация

Сменить язык на українська

Сенс Банк

Написать отзыв

Сенс Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
hrushakov
hrushakov
20 февраля 2018, 18:39
Алексей, Харьков
Здравствуйте. Я получал зарплату на карту Укрсоцбанка, но недавно нас перевели на Альфа-банк. Пользуясь зарплатной картой Альфа-банка я сразу обратил внимание на незащищенность моих средств по сравнению с картами других украинских банков.

В разное время я пользовался картами 8 разных банков и только в Альфе нет 3D secure. При совершении оплаты в интернете деньги сразу уходят без какого либо подтверждения одноразовым паролем. То есть для того, что бы воспользоваться моими деньгами любому человеку достаточно только знать номер моей карты, срок ее действия и CVV. Получить эту информацию очень просто, например при передаче карты кассиру в магазине или в кассе самого банка. Любой сотрудник может записать данные карты и позже совершить операцию в интернете.

Также очень удивило то, что при совершении операций через POS-терминалы не запрашивается пин-код. Благодаря этому, деньги с карты можно не только потратить в магазинах, где кассиры даже не просят предъявлять паспорт, но и даже снять наличные с чужой карты Альфы.

Это очень просто. Допустим кто то нашел мою карту и пришел с ней в кассу другого банка что бы снять средства, да даже в тот же Укрсоц. Да в Укрсоце кассир попросит предъявить паспорт, но проверить данные о настоящем владельце карты он не сможет, так как у него нет доступа к програмному комплексу Альфа-Банка. Таким образом деньги с кредитной неименной карты будут выданы совершенно постороннему человеку, который предъявит свой паспорт.

У Укрсоцбанка существует собственный процессинговый центр, очень надеюсь что при слиянии двух банков Альфа перейдет на этот процессинговый центр и таким образом решит проблему незащищенности средств на картах своих клиентов.
Сенс Банк
Ответ банка
21 февраля 2018, 10:11
hrushakov, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Ваши замечания будут переданы руководству.

nevadmi
nevadmi
20 февраля 2018, 14:37
В 2012 год Альфа-банк выкупил «ПростоФинанс». Мой автомобиль был куплен в кредит в 2008 году, оформленый в «ПростоФынанс». Кредит был погашен в 2009 году. Как мне получить справку о том, что кредит погашен?
Сенс Банк
Ответ банка
20 февраля 2018, 14:49
nevadmi, добрый день! По каждому договору возможность выдачи справки рассматривается индивидуально. Прошу указать номер договора в личном сообщении.
katrisy
katrisy
19 февраля 2018, 14:37
харьков.
скажите пожалуйста, если я приняла гражданство россии, как мне пополнять карту? ваш сотрудник сказал, что платеж не мог быть совершенным. хотя это не так деньги были переведенны 16.02 но на счету их нет, тогда где они? и скажите где вы набираете своих сотрудников????? только за однин разговор я имею право подать на нее в суд.
Сенс Банк
Ответ банка
19 февраля 2018, 15:18
katrisy, добрый день! Уточните, пожалуйста, как Вы проводили операцию, где оплачивали, пришлите чек и Ваш идентификационный код на info_client@alfabank.kiev.ua, проверим информацию.
RomanOv4
RomanOv4
19 февраля 2018, 12:49
Роман
Обращаюсь к Вам для предотвращения преступной деятельности мошенников. Преступники выманивают предоплату за товар на карту Вашего банка 5355 5711 1149 6253 в объявлениях ОЛХ под вымышленными именами, из последних это Смирко Богдан, Вітязь Анатолій Павлович, после этого сразу удаляют объявление и не отвечают на телефон. Телефоны, которыми пользуются преступники: +380935845742 ,+380969034879, +380935463853. Вопрос к банку: Почему деньги поступают на карту с несовпадением ФИО получателя и не возвращаются как ошибочный платеж и не блокируются до уточнения обстоятельств??? Повторюсь, что карта одна и та же, а получатели разные… Куда обращаться?
Сенс Банк
Ответ банка
19 февраля 2018, 13:25
RomanOv4, добрый день! Очень неприятная ситуация, но в данном случае Вам необходимо в частном порядке обратиться в полицию для написания заявления. Со своей стороны готовы зафиксировать данные карты получателя. Передадим запрос на сотрудников службы безопасности Банка.
ulchik848
ulchik848
19 февраля 2018, 6:52
Юлия, донецк
можно ли изменить финансовый номер по горячей линии телефона а не в интернет банкинге?
Сенс Банк
Ответ банка
19 февраля 2018, 10:26
ulchik848, добрый день! Можно, обратитесь по номеру 0800 50 20 50.
sergeytix
sergeytix
16 февраля 2018, 21:20
Дает ли банк письменное подтверждение о погашении кредита.
Сенс Банк
Ответ банка
19 февраля 2018, 10:16
sergeytix, добрый день! Вы можете заказать справку о закрытия кредита в любом отделении или по номеру 0800 50 20 50, стоимость справки составляет 150 грн.
HelgaLiber
HelgaLiber
16 февраля 2018, 10:55
Хельга, Київ
Скажіть, будь ласка, чи прописані у вас правила розмови працівників з клієнтами банку? Чи контролюєте ви телефонні розмови? Чи має право працівник банку хамити та тиснути на клієнтів? Бо саме так я розцінюю те, як зі мною спілкується ваш співробітник. Ситуація така: забули внести оплату по кредиту цього місяця (кредит виплачуємо давно і регулярно), працівник розмовляє зі мною в підвищеному тоні, переходить на особистості та звинувачує в непорядності. Вживає таке: «а де ви гроші візьмете? а ви обіцяли платити! Ви обманюєте!» — це ж не ділова розмова працівника, правда? Ви як вважаєте?
Я за недотримання своїх зобовязань, понесу матеріальну відповідальність — штрафні нарахування, але за моральний збиток, завданий мені, за витрачений час і нерви на вашого непрофесійного працівника хто відповість?
Сенс Банк
Ответ банка
16 февраля 2018, 11:06
HelgaLiber, доброго дня! Звичайно розмови контролюются, вкажіть будь-ласка, номер Вашого договору, номер телефону та дату дзвінка в особистому повідомленні для можливості перевірити інформацію.
drMoreau
drMoreau
14 февраля 2018, 13:18
Andrey, Киев
Подскажите, по карте Альфа-Коннект о начисленных бонусах сообщается в налоговую по итогам года? Возможно, как о подарке от банка, в раздел iнши доходи?
Сенс Банк
Ответ банка
14 февраля 2018, 14:00
drMoreau, добрый день! Информацию о бонусах по карте Альфа-Коннект Банк не передает в налоговую.
66489192
Лидия Базан
12 февраля 2018, 21:46
Лидия, Белая Церковь
Беспокоит вопрос о лемите, который 2года не повышаеться
Сенс Банк
Ответ банка
13 февраля 2018, 9:36
Лидия Базан, добрый день! Размер кредитного лимита устанавливается Банком в одностороннем порядке. Пункт ДКБО 3.4.3 Додатка №4, с которым Вы можете ознакомится по ссылке: https://alfabank.ua/upload/Public_Agreement_Credit_cards_03_01_2018.pdf
fivndi
fivndi
12 февраля 2018, 14:11
fivndi
На коли плануєтья підключення 3d-secure для карт?
Сенс Банк
Ответ банка
12 февраля 2018, 14:42
fivndi, доброго дня! Банк планує впровадити 3d-secure технологію, але по строкам зорієнтувати поки що не можемо.
Villa77
Villa77
12 февраля 2018, 11:36
Киев
Здравствуйте! Раньше о банке писала только позитивные отзывы, но сейчас… У меня как-то «растворилась» небольшая сумма денег. Оператор начал рассказывать что-то о незавершенных операциях. А после их завершения все вернется. Ничего не вернулось. До оператора дозвониться невозможно- сеть занята, а если и удается дозвониться, АЛЛА обещает, что мне прямо сейчас перезвонят. Но звонков нет. Как мне связаться с живым человеком?
Сенс Банк
Ответ банка
12 февраля 2018, 12:19
Villa77, добрый день! Укажите, пожалуйста, Ваш идентификационный номер и 4 последние цифры карты, по которой Вас интересует информация в личном сообщении.
61270970
Tania Margita
11 февраля 2018, 15:52
Tania, Хмельницкий
Доброго дня, я не можу зняти гроші з картки що робити?
Сенс Банк
Ответ банка
12 февраля 2018, 9:50
Tania Margita, доброго дня! Прошу детальніше описати ситуацію. З якої карти, де знімали, також вкажіть Ваш ідентифікаційной номер в особистому повідомленні.
26621939
Simon Simon
9 февраля 2018, 13:30
Simon
+380501191217 Звонят по 5 раз в день, почти в угрожающем тоне предлагаю кредит. Говорят что альфа банк. Уже 3 разным людям по этому номеру говорил, что не нужен кредит, и что бы больше не звонили. Сложно поверить что это альфа банк. Это ваш номер?
Сенс Банк
Ответ банка
9 февраля 2018, 14:26
Simon Radionov, добрый день! Ваш запрос взят в работу.
mari94
mari94
9 февраля 2018, 10:52
Здравствуйте, как узнать сколько еще осталось к оплате? Брала телефон в рассрочку
Сенс Банк
Ответ банка
9 февраля 2018, 11:03
mari94, добрый день! Сумму задолженности Вы можете узнать:
1) на Вашей персональной странице интернет-банкинга «My Alfa-Bank» в разделе «Кредиты», в строке «Сумма досрочного погашения»;
2) отправив смс-сообщение с номером Вашего кредитного договора на номер 3344 со своего зарегистрированного в системе Банка номера телефона (стоимость смс согласно тарифам Вашего оператора);
3) прослушав голосовое меню по номеру 0 800 50 20 50, введя номер паспорта и номер Вашего договора. Так же по данному номеру Вы свяжитесь с оператором и сможете задать все интересующие Вас вопросы.
Stanislav1101
Стас Тютюнник
8 февраля 2018, 15:57
Стас , Днепр
Здравствуйте! Заказал кредитную карту, доставили, копии документов предоставил! Через пару часов пришло смс об отказе активации карты! Что это означает и ответьте что мне нужно сделать чтобы я просто мог выбросить бесполезный кусок пластика из кошелька! Ни разу не пользовался, ни устанавливал пинта код… Хочу узнать что сделать чтобы ничего не быть должным и просто избавиться от неё! Жду ответа. Спасибо!
Сенс Банк
Ответ банка
8 февраля 2018, 16:02
Стас Тютюнник, добрый день! Для рассмотрения Вашего запроса, прошу указать Ваш идентификационный номер в личном сообщении.
San06mzp
San06mzp
7 февраля 2018, 16:22
Мне позвонили с вашего банка, сказали, что некто с неизвестными мне именем и фамилией указал меня как работодателя для получения кредита. Я никогда не был работодателем. Телефон, с которого мне звонили, не отвечает. Разберитесь, пожалуйста
Сенс Банк
Ответ банка
7 февраля 2018, 16:26
San06mzp, добрый день! Для рассмотрения Вашего запроса нужны дополнительные данные. А именно номера телефонов, на который звонили, на какой звонили, время звонка.
ulchik848
ulchik848
6 февраля 2018, 16:43
Юлия, донецк
чтобы переоформить депозит в интернет-банкинге можно чтобы код приходил в вайбер а не смс на телефон?
Сенс Банк
Ответ банка
6 февраля 2018, 16:56
ulchik848, добрый день! Со 02.02.18 все сообщения (кроме смс по Рассрочке, смс на 3344, код подтверждения для операции в МАБ) от Альфа-Банка всем клиентам отправляются в Viber (если номер, на который зарегистрирован Альфа-Чек также зарегистрирован и в Viber).
SvitlanaFW
Світлана Наумова
6 февраля 2018, 13:28
Світлана, Хмельницький
Добрий день. Мені щойно зателефонували з Альфа банку і сказали, що хтось намагався оформити кредит на моє ім'я. Як таке можливо, якщо я ніколи в житті не мала картки Альфа банку?
Сенс Банк
Ответ банка
6 февраля 2018, 13:33
Світлана Наумова, доброго дня! Вкажіть, будь-ласка, номер телефону з якого телефонували та на який телефонували в особистому повідомленні. Перевіримо чи справді з Альфа Банку Вам телефонували.
vaspyatigor
Василий Пятигорец
6 февраля 2018, 11:17
Василий , Херсон
Добрый день, сделал оплату по кредиту как прописано в договоре, до 5го числа, сегодня приходит от вас смс с уведомленим о том что необходимо опять сделать оплату до 10го числа. Звоню на ваш номер — там робот, т.е. информацию получить я не смог, подскажите что делать
Сенс Банк
Ответ банка
6 февраля 2018, 11:26
Василий Пятигорец, добрый день! Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора, проверим информацию.
landysh
Александр Ландышев
5 февраля 2018, 13:57
Александр, Херсон
как вам позвонить
Сенс Банк
Ответ банка
5 февраля 2018, 14:37
Александр Ландышев, добрый день! Номер Кнтакт-Центра Альфа Банка 0800 50 20 50.

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 51.05 51.75
USD 44.65 45.05
Все курсы банка

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 51.05 51.75
USD 44.65 45.05
Все курсы банка
Главная / Сенс Банк 💰