Здравствйте!
у меня такой вопрос! моя дочь взяла кредит и вовремя неоплатила, уехала в Россию.
пришло письмо нам домой об задолжености, и написанна была сумма долга, я ее оплатила в мае 1950 грн вместе с майским очередным платежем
в этом месяце я уже оплатила ежемесячный платеж июньский.
сегодня мне звонит молодой человек не представился и начал в грубой форме на меня кричять, что моя дочь несделала ниодно платежа, и вообще и на нее подают в суд
сказал что нужно доплатить 260 грн, а я непойму за что ведь в мае штрафные санкции я уже погасила и бросил трубку.
я перезвонила подняла трубку девушка, и сказала, что платежи что я оплатила были, но нужно доплатить 260 грн опять какие то штрафные санкции
хотя когда в мае я оплатила и звонила мне сказали у Вас все нормально, в июне платите только очередной платеж и все
но мало того я перезвонила еще раз, и другая девушка мне сказала что мне нужно заплатить 579 с копейками
как это понять я незнаю. так как связь очень мобильная плохая я очень много раз перезванивала, и до конца недоговаривали с оператором связь прерывалась
как мне узнать что это за платеж и почему разные операторы говорят разную сумму?
еще раз позвонил этот парень и сказал ну что согласились оплатить платеж, (а я обещяла оплатить девушке, ему я ничего необещяла так как он мне грубил) и говорит что я же только что согласилась оплатить, а я ему говорю что Вам я ничего необещяла, так он мне ответил, а в каком я была состоянии когда обещяла оплатить? почему оператор позволяет себе такое хамство. значит девочки операторы знают кто этот парень оператор, раз он знает что я согласилась оплатить.
пожалуйста разберитесь с таким хамством. и как наконец то мне точно разобратся сколько и за что я должна заплатить, так как я уже сказала я уже в этом месяце оплатила 400 грн очередной июньский платеж.

ПОЖАЛУЙСТА ПОМОГИТЕ РАЗОБРАТСЯ С ПЛАТЕЖЕМ

И С ОПЕРАТОРОМ ТОЖЕ!!! ТАК К