Здравствуйте
уточните пожалуйста!
Вопрос 1) Если кредитные каникулы Согласно Закону Украины, Альфа Банк предоставляет, с момента Мобилизации, в моем случае с 14.04.2014 года, следовательно мои платежи:
история платежей
дата поступления сумма
15.04.2014 10 349,10 UAH
15.04.2014 153,00 UAH
15.05.2014 360,00 UAH
17.06.2014 520,00 UAH
16.07.2014 520,00 UAH
20.08.2014 550,00 UAH
должны пойти на погашение кредита(без комиссии, процентов, штрафов в полном объеме), за 6 месяцев это 2593 гр.то есть 10349 гр.-2593 гр. = 7756 гр.!??

В личном сообщении от AlfaBank Вы пишите:

Списание процентов
Добрый день.
Оплаченный годовой процент будет Вам возвращен на Ваш счет 2909 после 22.01.15.
Согласно Закону Украины отменяется годовой процент и предоставляются кредитные каникулы по Вашему запросу. ___Комиссия за управление кредитом продолжает начисляться. Не стыковка! Не однократно обратившись на горячую линию Альфа Банка по тел. 0-800-50-20-50 мне сообщили, что в период кредитных каникул не начисляются: 1) проценты; 2) комиссия; 3) штрафы.
. Вопрос 2) Почему в мое случае комиссия за управление кредитом продолжает начисляться? 3) С какого периода, по договору № 500934730 предоставляются кр.каникулы ( с момента мобилизации или все же на 3 месяца)?