×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
- Svetik3
- 11 января 2015, 0:18
Заказала кредитную карту Голд Максимум.Привез курьер, получила, активировала, позвонив в банк на горячую линию.Оператор мне сказала, что пользоваться средствами я смогу с 06.01.2015.Поскольку курьер привез мне ее 31.12.2014, то ждала я ее активации почти неделю.6 января зарегистрировалась в my Alfa bank.И тут начались загадки: я все сделала и ввела на сайте, так как предлагала мне система.Но решив воспользоваться переводом с карты на карту, у меня ничего не получалось, деньги не доступны и все… Я конечно же позвонила на гор.линию.Сначала мне говорили, что система якобы не обновилась еще, потом через 2 дня, сказали, что это это технический сбой и карта не до конца активирована.В общем, сказали ждать 2 недели, в течение кот.они будут разбираться.Самое интересное, что я общалась с 10 сотрудниками, и у каждого была своя, ничем не похожая на другие, версия почему же такое случилось с моей картой.А я вот теперь не знаю зачем мне такая бесполезная карта, которая то ли поломанная, то ли недоактивированная… Интересно, конечно узнать в чем же все таки проблема заключается?
Ответ банка
12 января 2015, 13:02
Svetik3, добрый день! Пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш ИНН, мы проверим информацию по карте.
Следить за новыми комментариями
Комментарии
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Сенс Банке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 43.7 | 44.3 |
USD | 41.8 | 42.25 |
Все курсы банка |