Сенс Банк

Написать отзыв

Сенс Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

23 сентября 2019, 10:26

Наталья

В вашем банке была открыта зарплатная карточка.Я уволилась.Что делать дальше, необходимо посещение банка для закрытия счёта или счёт закроют автоматически? Кредитов нет, долгов и депозитов нет.

Сенс Банк

Ответ банка

23 сентября 2019, 10:45

Добрый день. Необходим запрос от вас на закрытие. Его можно подать через отделение либо обратиться на горячую линию, в чат.

Написать комментарий

20 сентября 2019, 23:12

Наталья, Александрия

Нахожусь за пределами Украины и не имею возможности производить выплаты по условиям договора №501161526
Могу ли узнать задолженность?
В личный кабинет тоже не могу войти так как не могу подтвердить код присылаемый на телефон…

Сенс Банк

Ответ банка

23 сентября 2019, 9:15

Добрый день. Можете обратиться по номеру совершения звонков из-за границы +38 (0462) 616 111.

Написать комментарий

20 сентября 2019, 16:02

Людмила, Запорожье

Я получаю пенсию в Альфа-банке. Взамен старой мне сегодня дали новую карточку. Попыталась оплатить с нее сегодня, получила ответ, что счет заблокирован. Что делать?

Сенс Банк

Ответ банка

23 сентября 2019, 9:12

vfcktyybrjdf, добрый день. Перед использованием карты ее нужно активировать. Попробуйте. Если будут сложности, пишите в личку.

Написать комментарий

19 сентября 2019, 19:12

Дмитрий Коваль, Одесса

Пополнил карту на 600 грн., На Вайбер пришло уведомление о пополнении и доступной к использованию суммы, но что в магазинах что в банкоматах выдает ошибку
Что мне делать?

Сенс Банк

Ответ банка

20 сентября 2019, 9:01

bobrdevoice, добрый день. Напишите в ЛС номер счета, проверю.

Написать комментарий

18 сентября 2019, 18:26

Валерий Михайлович, Полтава

Пытался снять деньги в банкомате, дважды по 200 грн. Банкомат отказал по причине отказа банка. Однако, сразу пришли сообщения о снятии заказанной, но не полученной суммы, с текущего счета!
Банкомат А1601938 (Ощадбанк) время 14:38, 18.09.2019г.

Сенс Банк

Ответ банка

19 сентября 2019, 9:41

nvrataev, добрый день! Пришлите, пож-ста, в личку ваш ИНН и последние 4 цифры карты. Проверю.

Комментарии (2)

17 сентября 2019, 21:56

Віталій, Луцьк

Як погасити кридит без договору

Сенс Банк

Ответ банка

18 сентября 2019, 16:49

Limon20088, доброго дня! Надійшліть, будь ласка, в особист повідомлення ваш ІПН.

Написать комментарий

17 сентября 2019, 18:49

Шановні співробітники банку, в особі Анастасії, звертаюся до Вас з попередженням стосовно Вашого спілкування з людьми, які не мають відношення до Альфа банку. Якщо Ви не перестанете «вибивати чужі борги» та дзвонити, я звернусь до поліції. Дуже сподіваюсь, що Ви прочитаєте повідомлення раніше ніж ми підемо до прокуратури!!! Записи розмов ми маємо та скріни усіх ваших смс.

Сенс Банк

Ответ банка

18 сентября 2019, 16:43

NataliM1982, доброго дня! Надійшліть, будь ласка, в особисті повідомлення дату та час дзвінка, номер телефону, на який телефонували. Перевіримо.

Написать комментарий

16 сентября 2019, 17:56

Здравствуйте.Получила кредитную карту от курьера.В договоре указано, что я могу отказаться от договора потребительского кредита в течении 14 дней со дня подписания. Я была в отделении сказали, что если карту оформлял курьер, то закрыть ее могут только по телефону горячей линии.По телефону горячей линии отказали， потому что счет еще не активирован.как же все таки мне от нее отказаться？

Сенс Банк

Ответ банка

18 сентября 2019, 16:38

Viktoriya20, добрый день! Пришлите, пож-ста, в личку ваш ИНН и последние 4 цифры карты.

Написать комментарий

16 сентября 2019, 17:55

Юлия

Здраствуйте.Позвонили с номера 044 35 41 400 и представилась девушка Дарьей и спросила про депозит.Это сотрудник Альфабанка или мошенники? Переживаю.Спасибо

Сенс Банк

Ответ банка

18 сентября 2019, 16:36

ulchik848, добрый день! Пришлите, пож-ста, в личку дату, время звонка и на какой номер телефона вам звонили. Проверим.

Написать комментарий

16 сентября 2019, 17:04

Юлия

Здраствуйте этот номер принадлжит Альфабанку 044 354-14-00?

Сенс Банк

Ответ банка

18 сентября 2019, 16:35

ulchik848, номер нашей горячей линии 044 494 01 01

Написать комментарий

16 сентября 2019, 16:06

Корсун Людмила Григорьевна

Здравствуйте.В 14.45 часов мне на телефон 0661839384 пришло сообщение, что мне насчитан первый ШТРАФ, за то, что банк не получил платеж, и советуют бесплатно оплатить здесь https:\\ap.alfabank.com.ua\?identifier=617265113&sysFrom=C.Альфа-Банк. Я в Вашем банке никаких кредитов не оформляла.Проверьте пожалуйста.Спасибо.

Сенс Банк

Ответ банка

18 сентября 2019, 16:32

korsunolya, добрый день! Пришлите, пож-ста, в личку номер телефона, на который пришло СМС. Проверю.

Написать комментарий

15 сентября 2019, 17:59

Розблокировать учетную запись.

Сенс Банк

Ответ банка

16 сентября 2019, 11:13

AndreiKashevko, разблокировка учетной записи осуществляется на горячей линии банка 044 494 01 01

Написать комментарий

14 сентября 2019, 10:36

Мой номер телефона жду объяснений
0997636024

Написать комментарий

14 сентября 2019, 10:23

Добрый день уважаемые сотрудники Альфа банка, я своевременно всегда платила кредит в вашем банке но сейчас у меня возникли трудности со здоровьем и зарабатывать пока нет возможности я сама позвонила в ваш банк чтобы предупредить ясогласна на штрафы и как появится возможность я всё оплачу, но ваш сотрудник Анастасия мало того что повысила тон ещё и стала угрожать что мои родные должны оплачивать мой кредит и банк не волнует кто будет платить, поручителем никто в договоре не указан, почему угрожают моим родным, где в законе указано что родные должны отдавать долги, что за бандитские замашки, есть штрафы я их оплачу, мне обращаться в суд за вымогательство?

Сенс Банк

Ответ банка

16 сентября 2019, 11:11

Galina18, добрый день! Пришлите, пож-ста, в личку дату и время звонка. Проведем работу с сотрудником.
Дополнительно, через отделение вы можете подать письменный запрос на предоставление реструктуризации. Банк его рассмотрит и предоставит ответ.

Написать комментарий

raisasabirova59

13 сентября 2019, 17:36

Раиса, кривой рог

с карты сняты плюс минус 200 гр дозвониться не возможно проживаю в кривом роге боюсь на кату переводить деньги не предлагайте звонить на горячую линию я там была робот ужасный звонила в банк на металлургов связь прервали это возмутительно приходиться жалеть что ваша карта у меня прочитала отзывы ни одного положительного хочу начать выплачивать кредит и боюсь опять куда то уйдут деньги

Сенс Банк

Ответ банка

16 сентября 2019, 11:07

raisasabirova59, пришлите, пож-ста, в личку ваш ИНН и детали по операции. Посмотрю, что у вас произошло.

Написать комментарий

12 сентября 2019, 12:05

Наталья, Апостолово

Добрый день! У меня в вашем банке есть три кредита, в основном платила платежи вовремя.Сейчас в жизни сложилась тяжелая финансовая ситуация: с мужем разводимся, он платить отказывается, а все кредиты оказались на мне.У меня на данный момент просто нет средств, чтобы платить даже минимальные платежи.Я обращалась в банк, но в реструктуризации мне отказали.Скажите, пожалуйста, есть ли возможность как-то мне помочь? Задолженности ещё нет пока, но она будет, так как финансовых поступлений до конца месяца не будет.

Сенс Банк

Ответ банка

13 сентября 2019, 13:56

natajj0910, добрый день! Сожалею, что у вас сложилась такая ситуация. Для рассмотрения возможности реструктуризации нужно ваше письменное обращение, оформленное в отделении.

Написать комментарий

12 сентября 2019, 10:11

Анастасия

Здравствуйте. Недавно получила зарплатную карточку от Альфа. Карта активирована. Расплачивалась ней в супермаркете. НО вот наличные не могу снять ни в одном банкомате (а ведь наличные я могу снимать в любых банкоматах Украины)… Как снять деньги ??? Как вообще поговорить с оператором ??? Я звоню на горячую линию — мне отвечает робот — спрашивает чем могу помочь… после моего вопроса — мне говорят — «Зачем звонить, пользуйтесь мобильным приложением от Альфа и тп.» Я извиняюсь, у меня мобилка старая допотопная НОКИЯ и я не могу пользоваться мобильным приложением!!! Я ХОЧУ ПОГОВОРИТЬ С ОПЕРАТОРОМ! С ЖИВЫМ ЧЕЛОВЕКОМ! Я ХОЧУ СНЯТЬ СВОИ ДЕНЬГИ! Где Ваш сервис ???? Где помощь ??? Где уважение к клиентам ????

Сенс Банк

Ответ банка

13 сентября 2019, 13:53

Anasts8989, добрый день! Пришлите, пож-ста, в личку ваш ИНН. Посмотрю в чем проблема.

Комментарии (1)

raisasabirova59

11 сентября 2019, 22:43

Раиса, кривой рог

с карты сняты деньги не мной боюсь пополнять как узнать причину

Сенс Банк

Ответ банка

13 сентября 2019, 13:51

raisasabirova59, вы можете уточнить все детали на горячей линии банка 044 494 01 01

Комментарии (1)

Владимир КОВАЛЬЧУК

10 сентября 2019, 12:34

Владимир , Одесса

Добрый день, а где написано как именно списывается «Щомісячна комісія за страховий пакет від нещасного випадку». Картка World «Maксимум»

Здесь не нашел:
https://alfabank.ua/upload/Tariffs_CC_Maximum.pdf

Сенс Банк

Ответ банка

11 сентября 2019, 10:23

Владимир, добрый день. На сайте такая информация не указана, поскольку страхование — это отдельный договор. Стоимость страховки — 1% в месяц от суммы задолженности на расчетную дату.

Написать комментарий

9 сентября 2019, 8:51

Александр, Доброполье

Добрый день, брал кредит в Альфа банке в 2013 году в Донецком отделении, в 15 году кредит выкупило агенство Вердикт капитал, а в Альфа банке, он почему то открыт до сих пор? Можно как то взять справку на электронный адрес о закрытии кредита и счета в Альфа банке?

Сенс Банк

Ответ банка

9 сентября 2019, 12:39

Shura1978, пришлите пож-ста, в личку номер договора. Посмотрю информацию по нему.

Комментарии (1)

Курс валют в Сенс Банке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.15	50.7
USD	43.05	43.4
Все курсы банка

Курс валют в Сенс Банке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.15	50.7
USD	43.05	43.4
Все курсы банка

Главная / Сенс Банк 💰