Сенс Банк

Написать отзыв

Сенс Банк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

0953168383

25 февраля 2020, 10:10

Надежда, Николаев

На каком основании банк может брать 4 % за снятие своих наличных средств, я кинула сыну на счет в кассе большую сумму денег, а когда он пришел снимать наличные СВОИ не банка, его ошарашили суммой в размере 2840 гривен за снятие СВОИХ средств, такого я еще не видела не в одном банки.

Ответ банка

26 февраля 2020, 17:05

Для снятия в кассе/банкомате личных средств мы рекомендуем использовать дебетовые карты нашего банка: https://alfabank.ua/upload/tarrifs-comfort-ultra-black-2019.pdf

Комиссия за снятие средств с кредитной карты «Максимум» действительно составляет 4% от суммы: https://alfabank.ua/storage/image-storage/2019/11/28/49/source/kreditna-kartka-maksimum-20_1574959054.pdf

Написать комментарий

Nikolai Kharyzhev

23 февраля 2020, 17:34

Nikolai, Одесса

Могу ли я заказать справку о неимении задолженности перед банком онлайн?

Ответ банка

24 февраля 2020, 10:47

Nikolai Kharyzhev, добрый день. Для заказа справки можете обратиться на горячую линию или написать в чат.

Комментарии (1)

Akhmadova

22 февраля 2020, 23:32

Помогите узнать задолженность в альфа банке.покупала через него планшет.остаток на тот момент был 5 тыс

Ответ банка

24 февраля 2020, 10:43

Akhmadova, добрый день. Позвоните на горячую линию 044 494 01 01.

Написать комментарий

bindun

22 февраля 2020, 12:31

сколько времени ваши сотрудники и компьютер будут кошмарить и угрожать за вашего должника который оставил мой номер где я согласия не давал и для потверждения мне никто не звонил?

Ответ банка

24 февраля 2020, 10:41

bindun, добрый день. Напишите ваш номер телефона в личных сообщениях и детали.

Написать комментарий

lebedgena1965

15 февраля 2020, 11:50

Лебідь Геннадій Володимирович, ТОКМАК

Кредитная карта закрыта, а на мобильній приходят см с требованием погасить задолженность.Как решить этот вопрос?

Ответ банка

17 февраля 2020, 9:47

lebedgena1965, добрый день. Напишите в личных сообщениях номер договора, проверим.

Написать комментарий

Alyona23

14 февраля 2020, 11:30

Алёна, Киев

Добрый день! Моей маме пришло письмо с Вашего банка. С кем можно связаться для решения проблемы? Нет возможности приехать лично(

Ответ банка

14 февраля 2020, 12:32

Alyona23, добрый день. Рекомендуем позвонить по номеру 044-494-01-01.

Написать комментарий

Alex197512

14 февраля 2020, 9:27

Забыл логин. Как мне возобновить личный кабинет?

Ответ банка

14 февраля 2020, 11:08

Alex197512, рекомендуем позвонить по номеру 044-494-01-01.

Написать комментарий

Yriy245

11 февраля 2020, 12:05

Юрій, Київ

Напишу ще й тут, щоб освіжити тему.

Коли бандит питає жертву: «скажи як тебе звати і де живеш? »…

Тут включається страх і жертва йде мовчки.

Така сама ситуація з Альф-банком, який рейдернув сотні мораторних квартир. А коли про ці злодіяння постраждалі пишуть публічно — банк просить скинути свій номер договору, щоб ідентифікувати писаку і можливо прийти додому до постраждалого.

Насправді, якщо бути до кінця відвертим, мета цього діалогу — не отримати коментар від представника банку (від контент менеджера), а розповісти правду про те, що Альфа-Банк — класичний рейдер.

Але і коментар буде також цікавим клієнтам банку, які в любий момент можуть зіштовхнутися із російським стилем ведення бізнесу — рейдернути клієнта.

Сотні клієнтів-власників мораторного житла постраждали від рейдерських дій Альфа-Банку. Ці люди шоковані і часто не знають що робити з цією проблемо, оскільки часто в цих людей (в жертв) немає сил і ресурсів боротися з російським банком.

Можливо є зміст готувати колективний позов громадян України проти російського Альфа-Банку.

Мої докази того, що Альфа-Банк віджав в людей нерухомість, яка підпадала під дії мораторію по валютним кредитам:

— близько 90% скарг в Офіс по протидії банківському рейдерству при Мінюсті — це оскарження реєстраційних дій Альфа-Банком.

— ось будь ласка тут скрізь фігурує Альфа-Банк https://minjust.gov.ua/m/ogoloshennya-pro-zasidannya-kolegii-11-lyutogo-2020-roku

Тому прохання до контент менеджера, який читає це повідомлення:

нехай Він ознайомиться зі справами які розглядаються Офісом по протидії рейдерству (ось тут: https://minjust.gov.ua/other ) і пояснить, чому Альфа-Банк так часто фігурує в скаргах щодо

Комментарии (1)

Analysis

10 февраля 2020, 10:23

Здравствуйте! Задаю вопрос второй раз! Куда обратиться для того что бы мне дали номер договора или сам договор для уточнения условий выдачи кредита и в дальнейшем выплаты просроченного кредита????

Ответ банка

10 февраля 2020, 15:13

Analysis, добрый день. Напишите нам в личку ваш ИНН, проверим.

Написать комментарий

0674958241

9 февраля 2020, 18:31

Галина

Здравствуйте, можно ли дистанционно получить справку о погашении кредита и каким образом, спасибо

Ответ банка

10 февраля 2020, 15:02

0674958241, добрый день. Можете заказать справку через горячую линию или отделение и получить курьерской доставкой. Стоимость справки составляет 150 грн.

Написать комментарий

Start23

8 февраля 2020, 18:43

Добрый день хочу узнать новые реквизиты по кредиту

Ответ банка

10 февраля 2020, 15:00

Start23, доброго дня. Дізнатися свій оновлений номер рахунку можна:
— за допомогою Калькулятора IBAN на сайті Альфа-Банку https://alfabank.ua/welcome_iban;
— у додатку Alfa-Mobile Ukraine. Номер зазначено у розділах «Номер та реквізити карти» та «Реквізити», залежно від продукту банку;
— звернувшись до контакт-центру з запитом, відповідь надійде у смс-повідомленні.

Написать комментарий

Ladysweta1970

6 февраля 2020, 16:43

Здравствуйте. Скажіть будь ласка до кого мені подзвонити іна який номер тел. Щоб мені підказати чому я не можу зайти в Альфа банк? Пишуть що ваша учетная запись заблокирована. Як її розблокувати? Спасибі.

Ответ банка

10 февраля 2020, 14:59

Ladysweta1970, доброго дня. Вам необхідно звернутись на гарячу лінію за номером 044 494 01 01 або написати в чат мобільного додатку.

Написать комментарий

volena1971

6 февраля 2020, 14:29

Олена, Рівне

Добрий день! Скажіть, будь ласка, де дізнатися, на який змінився розрахунковий рахунок для сплати кредиту??? Куди звертатися??? Дякую!

Ответ банка

7 февраля 2020, 9:33

volena1971, дізнатися свій оновлений номер рахунку можна:
— за допомогою Калькулятора IBAN на сайті Альфа-Банку https://alfabank.ua/welcome_iban;
— у додатку Alfa-Mobile Ukraine. Номер зазначено у розділах «Номер та реквізити карти» та «Реквізити», залежно від продукту банку;
— звернувшись до контакт-центру з запитом, відповідь надійде у смс-повідомленні.

Написать комментарий

Analysis

6 февраля 2020, 0:55

Здравствуйте! Был взят в 2012 году в UniCredit( Укрсоцбанк) банке кредит. Кредит был не выплачен. Можно ли узнать номер договора или сам договор и на каких условиях был взят кредит.

Написать комментарий

SergiyLFC

4 февраля 2020, 16:27

SergiyLFC, Дніпро

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, если покупать товар в рассрочку в интернет-магазине, кешбек будет начислен, или необходимо оплачивать товар в счет личных средств одной суммой?

Спасибо!

Ответ банка

5 февраля 2020, 13:39

SergiyLFC, операции рассрочки не входят в категории МСС, по которым начисляется кешбек.

Написать комментарий

olenka080892

3 февраля 2020, 17:38

Елена

Как звонить с угрозами за несколько дней просрочки, так альфа банк рад стараться, а как на вопросы ответить так некому. Самый ужастный банк, работников набрали с улицы, врут на каждом шагу, а реальные проблемы решать некому.

Ответ банка

5 февраля 2020, 13:37

olenka080892, вы в любой можете получить необходимую информацию одним из следующих способов:
— чат с сотрудником в приложении Альфа-Мобайл;
— звонок с сайта банка;
— звонок по номеру 044-494-01-01.

Написать комментарий

olenka080892

3 февраля 2020, 11:56

Елена

Когда я получу ответ на свой вопрос? Или Альфа банк не решает проблемы с выдачей кредитов по просроченному
паспорту?

Ответ банка

5 февраля 2020, 13:13

olenka080892, пришлите в личку номер вашего кредитного договора, проверим.

Написать комментарий

olenka080892

2 февраля 2020, 10:38

Здравствуйте.В 2017 брала кредит в альфа банке, платила пока не ушла в декрет, с мужем не живу, платить кредит сейчас нет финансовой возможности, о чем всегда говорю работникам банка. Мне предложили реструктуризацию.Что это такое, мне не обьяснили, сказали что мне очень повезло. После реструктуризации дома пыталась понять что это такое и в чем же мне так повезло. Проценты подняли срок кредить продлили, а мне нужно было просто изменить дату оплаты. Дату так и не изменили.В чем повезло мне, я так и не поняла.Но, нашла в документах одну ошибку, как оказивается, в 2017 мне выдали кредит в момент когда
мне уже выполнилось 25, но еще не было второго фото.Сейчас хочу обжаловать этот кредит. За 2 года я вернула ту сумму которую брала, даже боль.Какое решение проблемы можете предложить.Спасибо.

Ответ банка

5 февраля 2020, 13:12

olenka080892, пришлите в личку номер вашего кредитного договора, проверим.

Написать комментарий

yatorgi

1 февраля 2020, 16:53

Yatorgi, Kiev

Альфа-Банк, Вам ранее дважды задавали вопрос — « ПРАВДА ЛИ ЧТО АЛЬФА — БАНКОМ, УКРСОЦ БАНКОМ, ПРИ ДЕЙСТВИИ МОРАТОРИЯ НА ВЗЫСКАНИЕ ЖИЛЬЯ, ПРИ ВАЛЮТНЫХ КРЕДИТАХ, ВАМИ ЧЕРЕЗ РЕГИСТРАТОРОВ БЫЛО СОВЕРШЕННО ПЕРЕРЕГИСТРАЦИЮ КВАРТИР (жилья) ЛЮДЕЙ НА СЕБЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ И ЕДИНСТВЕННОГО ЖИЛЬЯ ЛЮДЕЙ » — то есть забрано не в законный способ (без суда) жильё у Украинцев. Я прошу Вас опровергнуть или подтвердить данные действия Вами, действительно это правда или нет?.. Честно говоря после Вашего молчания хочется не иметь с Вами никаких взаимоотношений. Просьба ответить на поставленный вопрос!

Ответ банка

5 февраля 2020, 13:07

yatorgi, добрый день! Альфа-Банк Украина работает исключительно в правовом поле и в соответствии с нормами действующего законодательства. В отношении вашего вопроса, предоставьте, пожалуйста, в личку конкретные сведения и данные, чтобы разобраться в ситуации, и подготовить вам четкий ответ.

Комментарии (1)

jynit

30 января 2020, 10:47

Доброго дня, цікавить питання, якщо на сайті банку подати заявку на кредит готівкою, то рішення по заявці буде попереднє чи кінцеве? В інших банках, наприклад, по заявці можуть підтвердити, а потім після навідування відділення, знову перепровіряють, а потім дають відмову.

Ответ банка

30 января 2020, 11:15

Доброго дня. На сайті ви заповнюєте частину заявки. Потім ми вам телефонуємо, уточнюємо інші дані. Після цього приходить остаточне рішення щодо кредитування.

Комментарии (3)

Курс валют в Сенс Банке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51.05	51.75
USD	44.65	45.05
Все курсы банка

Курс валют в Сенс Банке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51.05	51.75
USD	44.65	45.05
Все курсы банка