Сенс Банк горячая линия

Владею картой «Максимум готiвки».
Окончанием расчётного периода является 22 число каждого месяца. Но меня забыли предупредить, что погашение необходимо осуществлять до 20 числа по непонятным причинам, которые менеджер объяснить не в состоянии. Так я первый раз уплатила дополнительные проценты, хотя произвела пополнение 21 числа.
После несколько месяцев вопросов к банку не было. Последний раз осуществила погашение кредитных средств путем перевода с карты другого банка 19 числа. Приложение отображает мгновенное зачисление средств, а банк утверждает что деньги зачисляются в течении 3 рабочих дней. Но если приложение работает не корректно, зачем им тогда пользоваться? В связи с этим они начисляют полные проценты, как за не погашение кредита. Если приложение отображает зачисление, следовательно, я уверенна в том, что деньги на карте есть.
Это некорректноя работа банка, которая предоставляет недостоверную информацию и, как следствие, наживатся на этом снятием дополнительных средств.
Прошу принять мою информацию на рассмотрение, так как я устала открывать для себя новую информацию о условиях сотрудничества с данным банком и платить за своевременное погашение. Менеджеры горячей линии не предоставляют информацию, как так сами её не владеют. Ведь у них самих информация отображается по истечению определённого времени. Единственное утверждение от сотрудников — «у вас мгновенно отображается зачисление, ведь это виртуальные деньги». Но это же карта (то есть по умолчанию виртуальные).

Здравствуйте, пользуюсь кредиткой с2011года, можно ли оформить кредитные каикулы в связи с карантином.

Мне звонили с телефона 0952956326 это телефон альфа

Мне на телефон регулярно поступают звонки о задолженности человека к которому я не имею никакого отношения. Требую отключить.

У меня просроченная задолженность 3й месяц прошу вас дать мне возможность оформить реструктуризизацию, хочу выполнить свои обязательства перед банком. Постоянно получаю отказ. Сумма ежемесячного платежа на текущий момент для меня не подъемная. Прошу пойти мне на встречу, т. К потеряла основной доход

Альфабанк, есть какие-то новости по поводу наличных долларов? Сроки, когда можно ожидать, что будет в наличии валюта?

Ваш стандартный ответ про то, что можно конвертировать в грн и снять — не устраивает, я не для того храню средства в валюте, чтоб на пустом месте терять несколько процентов.

Другие банки в той же затруднительной ситуации, но валюту продолжают выдавать.

Добрый день. Подскажите это номер вашего банка +380462650037? А то звонят, предлагают кредиты.

Доброго дня! На рахунок зайшла заробітна плата в іноземній валюті, яку я не можу отримати. Співробітники мотивують це тим, що нема валюти в банку і невідомо коли буде. Це єдиний дохід за який живе родина. Як бути?

Здравствуйте! Будут ли применены пеня и штрафные санкции к несвоевременному внесению минимального платежа по кредитной карте на время карантина? Спасибо

Чи буде призупинена виплата по кредиту, на час карантину? На гарячій лінії відповідь не отримана

Мені треба отримати довідку з Альфа банку про те, чи не залишився відкритим рахунок на моє імя, якщо я брала кредит і виплатила його. Така інформація треба мені для продання декларації про доходи. Прошу надати відповідь як можна скоріше. Дякую.

Добрый день! Есть ли в сложившихся условиях в стране на сегодняшний день возможность взять кредитные каникулы по кредитной карте Вашего банка? Спасибо

Добрый день. Где можно почитать про моментальный кредит на карту? В предложениях выскакивает, не знаю что ето.

Надеюсь в будущем из-за карантина Банк отправит HR под сокращение. Почему они смешивают межличностное отношение с профессиональными к нанимаемому сотруднику? HRов Татьяна Дмитренко, Виктория Ващенко, Светлана Стрелковская, Юлия Герман. Их вообще нужно выгнать, от них только вред. До Июня 2020 всех под сокращение, данная практика применяется в банке, так сделайте всем лучше.

Співробітники вашого банку беруть участь в аферах пов'язаних з виманюванням грошей у людей!!!
В неділю я написала на цьому сайті чому заблокували вхід в мій альфабанк.
В понеділок зранку подзвонили мені працівники вашого банку з питанням допомогти розблокувати вхід.Кодове слово я не пам'ятаю. Карток біля себе не мав.Дзвонили з двох номерів.Сказав подзвонити коли буду вдома
Після 18.00 набрав знову.Чоловік сказав, що допоможе розблокувати вхід в мій а льфабанк.Я назвав дані картки після чого на телефон прийшов код який мав продиктувати йому.Добре що я вибив.Сума під кодом підтвердження була 8500.Гроші мали піти на якесь PORTMONE.Телефонували зразу після того, як ви написали що моє питання розглядаєте.
Після цього з кредитної картки стягнуло 190грн.на тож PORTMONE.

Після цього я подзвонив на ваш платний номер (ще і тут заробляєте на дзвінках) і ваш співробітник сказав що 190 грн.це оплата боргу.Сказав що на картці є 8800.
Чому ви не повідомляєте про заборгованість смс.Чому заблокували вхід в мій кабінет, де можна відслідковувати витрати.Оскільки я не памятаю кодового слова, то вхід сказав розблокують коли прийду у відділення.В нашому місті нема вашого супербанку.Я працюю кожен день.Коли їхати?І який борг?????? Можливо я або дружина випадково розплатилися або зняли гроші з кредитної картки замість зарплатної і не внесли за місяць.Самі впихаєте тоті чортові кредитки.А потім видзвонюєте щоб ті гроші вкрасти.
Я вашому співробітнику назвав всі свої дані і місце роботи і картки мав щоб підтвердити свою особу.Ні кодове слово їм подавай.Правильно, нащо розблоковувати, краще самим афери крутити
Самий жахливий банк.Завтра ж піду писати щоб зарплату перевели в інший
банк.
Чому ваш співробітник нічого не пояснив
Що за борг. Чудо банк і чудо працівники, які і самі придумають схеми по крадіжці грошей.

Добрий вечір! Чому заблокували вхід в Мy Alfabank.
Дзвоню на гарячу лінію кажуть звернутися в відділення.
Відділення далеко.Що за хворий таке придумав.Їхати за купу кілометрів щоб розблокувати вхід який ви самі заблокували просто бо вам захотілося
Самі всуваєте купу карток, а потім неможливо нічого відслідковувати.
Щомісячно знімаєте 50 грн.з кредитної картки за якесь обслуговування.Казали відміните, не відмінили.
Не створюйте труднощів людям.
Отримував зарплату в іншому банку було все добре.Ні, треба народ якось обдурити.
Не ускладнюйте людям життя.
0974443547

доброго вечора, цікавить програма Акція 0_7_36. вказано, що з 1 по 7 місяць 0% комісії, а потім ціна мого продукту буде більша на 2000грн. якщо я оплачу весь кредит по 7 місяць, то мені потрібно буде все одно передплачувати чи сума буде без %?

Здравствуйте скажите курс доллара в отделении Торецка Дон.обл.?

Добрый день. Подскажите, мне уже больше недели не приходит смс-подтверждение на совершение любой операции по карте. Не могу элементарно пополнить счет на телефон. Ничего не меняла, ни номер телефона, ничто другое. Помогите решить проблему

Как мне можно узнать готова у меня карта или нет? Подавали документы где-то неделю назад? Чтоб зря не ехать в банк. Спасибо