Сенс Банк горячая линия

здравствуйте.Могу я воспользываться кредитными каникулами?

Добрий день! Мені вже не смішно від кожнодневних телефонних дзвінків авто-Алли з Альфа-банку на мій телефон. Не знаю, яким чином мій номер попав до рук працівників Альфа-банка, бо я не являюсь клієнткою цього банку. Після дзвінка на гарячу лінію мені пообіцяли, що більше цей «тероризм» не повториться, але телефонні дзвінки з різних телефонів з Альфа-банку продовжують надходити. Як це припинити, коли працівники банку мене не чують? Яке керівництво вважає, що я захочу бути клієнтом такого банку, де мене тероризують телефонними дзвінками? Дякую

Доброго дня.Дайте номер гарячої лінії з мобільного будь ласка. Як мені узнати залишок по кредиту?

на карту не поступили деньги другого я и не ожидал хижняк александр николаевич карта 8507

Добрый день! До какого числа в апреле можно оплатить кредит без санкций? Что Вы можете сказать по поводу кредитных каникул в вашем банке? мой ИНН 3218820325

Закончился срок действия социальной карты моей мамы. Что делать в нынишних условиях карантина?

Вітаю. В Альфа банку маю рахунок для виплати пенсії та відповідну картку. Термін дії картки спливає в квітні 2020р. 01 березня я отримав СМС повідомлення, що нову картку буде надіслано на відділення банку за адресою Київ, Василя Липківського 39, очікуйте повідомлення про доставку. Повідомлення про доставку до цього часу не отримав. Прошу повідомити мені як замовити випуск нової картки, або можливо е якесь розпорядження, наказ уряду або банку про подовження терміну дії карток у зв’язку з карантином до закінчення карантину + ще деякий час.
Чекаю на відповідь. 067-703-4538 Микола Олександрович.

На яку адресу можна надіслати заяву?

Доброго дня.у меня две кредитные карты вашего банка, есть по ним долг как мне оплатить задолженность и закрыть кредитные карты? Если у меня нет номера телефона по которому прошла регистрация? Телефон украли? Куда мне обратиться если я нахожусь за пределами Украины?

мне нужна консультация, как для бывшего сотрудника банка, на контактный номер дозвониться не могу! куда позвонить? или сами свяжитесь со мной,0965829315

Добрый день! До какого числа в апреле можно оплатить кредит без санкций? Что Вы можете сказать по поводу кредитных каникул в вашем банке?

31.03 закончился депозит валютный, как и где забрать наличные деньги?

Чому банк займається аферою..і стягує кошти з клієнтів?

Обман і шахрайство… перекладнання проблем на плечі клієнта.

Через технічні проблеми банку пов'язані із пізнім зарахуванням трансакції з мене було стягнуто комісію заднім числом (02.04) хоча підтвердження і SMS інформування підтвердило факт зняття і проведеня операції ще 31.03

Прошу розібратися в ситуації, щодо неправомірного стягнення коштів (через внутрішіні проблеми банку) по моїй готівковій кредитній карті (....6349) та повернути мені неправомірно стягнені кошти!

У випадку негативного вирішення питання буду вимушений розірвати усі існуючі депозитні договори і повністю припинити будь-яку співпрацю з банком.

Здравствуйте! В конце марта курьер мне привез кредитную карточку Альфа-Банка. С тех пор я не могу зарегистрироваться в интернет-банкинге. То мне пишут, что клиент уже зарегистрирован, то сервер не работает. Что я должна дальше делать? Звонила в банк, сожрало все деньги со счета, и в результате выяснилось, что я идентификацию не прошла. И как мне это понимать? Я что, своих данных не знаю? Зачем такой сервис вообще нужен? Звонить мне смысла нет, телефон только городской, мобильный у вас не указан. Что дальше делать?

Мой вопрос о невозможности разблокировать карту, выданную отделением 16 Альфа-банка г.Харькова, в настоящем виде задан впервые.Непонятна ваша реакция.

РАЗБЛОКИРОВАНИЕ банковской карты. Отделение 16 Альфа-банка в г.Харькове ликвидировано, насколько мне известно, по причине претензий со стороны правоохранительных органов.По договору «Комфорт», заключённому 04.10.2019года, мной внесена определённая сумма для оплаты коммунальных услуг в системе My Alfabank. Карта Mastercard, выданная банком, заблокирована по непонятной причине.При неоднократных попытках разблокировать карту появляется сообщение«Ошибка системы код 62,105.....»хотя сайт банка принимает заявку на разблокирование и даже назначает срок завершения операции.!!! Так происходит уже 2месяца, из-за чего растёт долг по коммунальным платежам и невозможно пополнить счёт мобильного телефона, который зарегистрирован для связи с банком. Явиться лично в одно из работающих в Харькове отделений Альфа-банка, чтобы решить зтот вопрос, я не имею возможности, т.к. в настоящее время нахожусь вне Украины.Какой выход?

Добрый день можна ли написать заявление на кредитние каникули на период карантина

Ваш банк проявляет крайнее неуважение к клиентам!!!
По непонятной причине о сих пор в мобильном приложении не работает FaceID. После введения пароля мобильное приложение заблокировано. Восстановление пароля невозможно. Войти в чат можно только через мобильное приложение?!
Горячая линия — платная!!? (По-моему, это уникальный банк на территории Украины). После длительных механических увещеваний (за счет клиента!) предлагают обратиться к мобильному приложению. Пополнить мобильный теперь тоже невозможно — приложение же заблокировано!!!
Отделения не работают.
Мне попрощаться с заработанными деньгами?
Такие проблемы возникают уже не в первый раз. В критической обстановке вы должны работать не создавая излишних психологических проблем для клиентов.
Как мне, клиенту с многолетним стажем поступить — бить в бубен, ведь другой возможности связаться с банком у меня нет?!!!

Які штрафні санкції передбачені законодавством України за затримку видачі депозиту після закінчення зазначеного в договорі строку?