Добрий ранок! В нашому банку кредитні канікули діяли з 1.03.2022 по 12.07.2022 (включно). Під час канікул, якщо клієнт не вносив платіж, йому нараховувалися відсотки та комісія по умові договору. Але завдяки канікулам, якщо клієнт не міг вносити щомісячний платіж, то йому не нараховувалася прострочена заборгованість, штрафи та пені, а також не псувалася кредитна історія.Щодо закону Закону України № 2120-IX «Про внесення змін до Податкового кодексу України та інших законодавчих актів України щодо дії норм на період дії воєнного стану», то правила від НБУ по роботі банків не передбачають скасування відсотків за користування кредитними коштами. Ось інформація із сайту НБУ: «Таке нарахування є правомірним з боку кредитора. Кредитні канікули — це відтермінування сплати боргу, а не його прощення»: https://bank.gov.ua/ua/news/all/novi-pravila-roboti-bankiv-i-nebankivskih-finansovih-ustanov-scho-zaymayutsya-kredituvannyam-pid-chas-viyniАле якщо ваша мама зараз не може сплачувати повну суму платежу, ми можемо перевірити чи доступна їй реструктуризація. Нам дійсно прикро, що трішки невірно ви були інформовані щодо кредитних канікул. Якщо у вас будуть ще запитання, з радістю відповімо на них.