Здравствуйте, у меня кредит перед альфа банком, очередной платёж вносила частями, последние 32 грн. я внесла 14 числа через айбокс, срок до 16. Обычно по поводу оплаты приходит смс сообщения.В это раз не пришло. Я перезвонила на гарячую линию альфа банка, а мне ответили, что деньги пришли с опозданием, скорее всего произошёл сбой в системе (при чём здесь я????) и мне на числили штраф в 250 грн. Но ведь платёж был. Правильно ли это???? Спасибо. Виктория.