Сенс Банк

Написать отзыв

Сенс Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

6 ноября 2013, 9:23

Добрый день. Я оформляла в Вашем банке Кредитную карту Голд, еще 28.10.13 пришло подтверждающее смс-сообщение с текстом, что карту доставят до 4.11.13. До настоящего времени со мной не связался ни единый специалист банка и карты я тоже не получила. Яцына Ольга Сергеевна, Луганская область.
Спасибо за информацию.

Сенс Банк

Ответ банка

6 ноября 2013, 9:59

OlgaYa, добрый день! Сегодня до конца дня с Вами свяжется сотрудник Банка.

Написать комментарий

5 ноября 2013, 14:26

я позвонила на телефон горячей линии Альфа банка, и спросила подробней в течение скольких дней со мной свяжется сотрудник банка для повторной заявки.Один раз сказали через два дня, второй раз сказали через пять дней, так через сколько же дней мне перевыпустят карту, если не знают точно через сколько дней сотрудник банка должен связаться со мной. Может мне вообще ее не дадут, а я сижу уже 20 дней жду.

Сенс Банк

Ответ банка

7 ноября 2013, 16:12

tanja36, добрый день! По вопросу с Вами связался сотрудник Банка.

Написать комментарий

Сергей Краснов

4 ноября 2013, 18:37

как узнать остаток погашения кредита оформленный в вашем отделении банка через интернет

Сенс Банк

Ответ банка

5 ноября 2013, 9:42

Сергей, добрый день! Информацию по кредиту Вы можете уточнить на горячей линии Банка по номеру тел. 0-800-50-20-50.

Написать комментарий

4 ноября 2013, 10:55

ИНН2829405047 Как долго ждать карту?

Сенс Банк

Ответ банка

4 ноября 2013, 13:14

tanja36, добрый день! Карта доставлена курьером. Спасибо за обращение.

Комментарии (1)

tonyamedwedchuk

4 ноября 2013, 10:00

Вячеслав

здравствуйте, скажите, мне на телефон постоянно приходят смс с альфа банка со спец кодом на бесплатное получение карты Gold, что это за код и что дальше делать?

Сенс Банк

Ответ банка

4 ноября 2013, 13:09

tonyamedwedchuk, добрый день! По Вашему вопросу рекомендуем обратиться на линию продаж продуктов Банка по тел. 0-800-50-35-30 (с 8:00 до 22:00).

Написать комментарий

2 ноября 2013, 6:36

Татьяна, Магнитогорск

здравствуйте. я заказала кредитную карту 31.10.2013 — ее мне одобрили. когда можно подъехать за ней в банк?

Сенс Банк

Ответ банка

4 ноября 2013, 12:22

Kissa24, добрый день! Пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш ИНН — мы проверим информацию по заявке.

Написать комментарий

1 ноября 2013, 9:41

Здравствуйте. Я подавала заявку на оформление кредита на 8000 грн, на 24 месяца, а получила кредитку голд максимум с лимитом в 500 грн. Как можно увеличить лимит на карточке?

Сенс Банк

Ответ банка

1 ноября 2013, 9:47

Sofa5555, добрый день! Пересмотр кредитных лимитов по карте происходит по окончании действия кредитной линии, Кредитный Комитет Банка принимает решение о продлении договора и возможности увеличения кредитного лимита. Данное решение зависит от большого количества факторов, например: доход, кредитная история, количество действующих кредитных продуктов, их сумма и т.д.
Т.к. срок действия кредитной линии – 1год, пересмотр кредитных лимитов происходит ежегодно.

Написать комментарий

1 ноября 2013, 3:29

Валентина, Николаев

Сегодня, 31.10.2013 около 11.30 между мной и ПАО «Альфа-Банк» был заключен кредитный договор №401543745 на сумму 8922,28 грн для оплаты за косметические товары ООО «Зет-Криcтал V» (косметика Desheli). Уведомляю, что я категорически отказываюсь от получения данного кредита. Прошу принять это во внимание СРОЧНО!!! В случае перечисления кредитных средств с моего ссудного счета на рассчетный счет ООО «Зет-Криcтал V» навязанный мне кредит в косметическом салоне погашаться не будет, так как я в настоящее время безработна, а сотрудниками фирмы было указано мое предыдущее место работы, ссылаясь на то, что вы это не будете проверять и указана несуществующая заработная плата. Меня ввели в заблуждение натренированые сотрудники фирмы!!! Уведомляю вас об этом ДО ПОЛУЧЕНИЯ КРЕДИТА.
конт.телефон: 0930023754

Сенс Банк

Ответ банка

1 ноября 2013, 9:16

NasirovaValya, добрый день! По вопросу расторжения кредитного договора Вам нужно обратиться на точку, где он был оформлен.

Написать комментарий

29 октября 2013, 18:12

Александр, Винница

Взял товар в кредит через ваш банк, получил кредитку.Банкоматы для снятия денг есть, а как пополнять кредитку?

Написать комментарий

23 октября 2013, 15:21

Алена, Запорожье

кредитный договор №401539547. Сделали все, как вы сказали. В Альфа банк явились утром 21.10.2013, до выдачи кредита, предупредили, получили устное согласие от сотрудника банка. Товар сдали — получили возвратную накладную. Заплатили 1 грн Альфа-Банку непонятно зачем, но сказали «надо, иначе не получите уведомление». Получили уведомление об отзыве согласия на кредит 21.10.2013г. На след день, 22.10.2013г., специалист Альфа-Банка подтвердил, что мы все сделали правильно и кредит будет закрыт. 22.10.2013г. пришло СМС-сообщение, что 21.10.2013 кредит был мне выдан. Опять вопрос: зачем и почему его все-таки выдали? Хочу уточнить, закрыли ли кредит на сегодня. Если нет, то когда закроют? И как я могу получить подтверждение?

Сенс Банк

Ответ банка

23 октября 2013, 16:12

BryksinaOlena, добрый день! Мы проверим информацию по вопросу и Вам сообщим.

Написать комментарий

21 октября 2013, 0:05

Брыксина Елена Юрьевна, Запорожье

Сегодня, 20.10.2013 между мной и ПАО «Альфа-Банк» был заключен кредитный договор №401539547 на сумму 8922,28 грн для оплаты за косметические товары ООО «Зет-Криcтал III» (косметика Дешели). Настоящем уведомляю, что я категорически отказываюсь то получения данного кредита. Прошу принять это во внимание СРОЧНО, т.к. операционный день будет только завтра, 21.10.2013г. В случае перечисления кредитных средств с моего ссудного счета на рассчетный счет ООО «Зет-Криcтал III» навязанный мне кредит в косметическом салоне погашаться не будет. Уведомляю вас об этом ДО ПОЛУЧЕНИЯ КРЕДИТА.
конт.телефон: 068-457-4410

Сенс Банк

Ответ банка

1 ноября 2013, 9:20

BryksinaOlena, добрый день! По вопросу расторжения кредитного договора Вам нужно обратиться на точку, где он был оформлен.

Написать комментарий

19 октября 2013, 21:57

Дмитро, Київ

Альфа-банк!
17.10 о 10:30 прийшов за замовленою кредитною карткою по вул. Васильківська (супермаркет Перекресток) і хотів довідатися про встановлений ліміт, так як оператори не признавалися. Співробітниця Аліна роздрукувала заявку і лише тоді повідомила, що ліміт всього 500 грн, я відмовився від оформлення картки.

Зараз при перевірці заявки на вашому сайті пише таке:

Заявка в обробцi…
Заявка: E71D5C89340A0064E043AC112B0DBE68
Step: cancelledOnRecept
Крок отказано: несоответствие документов
Статус: ok

Судячи з цього заявка була скасована, але по причині підроблених документів, а не відмови клієнта? Це ж вплине на кредитну репутацію, принаймні у вашому банку! Прошу розібратися.

Сенс Банк

Ответ банка

22 октября 2013, 15:54

dmytrek, доброго дня! Інформацію з питання була надана на Вашу електронну пошту.

Написать комментарий

19 октября 2013, 13:09

Добрый день! Я давала заявку на кредитную карту мне пришол смс Вiтаэмо и код что с ним делать.

Написать комментарий

17 октября 2013, 15:31

Доброго дня, мені повинна була прийти кредитка ще 10жовтня.щодня приходжу в банк, ще немає.Павліна Микола Іванович.коли вона буде?і який там ліміт.дякую

Сенс Банк

Ответ банка

17 октября 2013, 15:54

kolia21, доброго дня! Інформацію по питанню Вам нададуть по телефону.

Написать комментарий

16 октября 2013, 21:45

Валентин, Одесса

Получил добро на кредитку.А как получить и где не знаю, Что делать?

Сенс Банк

Ответ банка

17 октября 2013, 9:30

kushma72, добрый день1 Пришлите Ваш ИНН на info_client@alfabank.kiev.ua, мы проверим информацию.

Написать комментарий

15 октября 2013, 10:19

Алеся

ИНН3252411249 Долго ждать карту?

Сенс Банк

Ответ банка

15 октября 2013, 12:37

konfe2012, информацию мы отправили на Вашу электронную почту.

Написать комментарий

Ира клиент

14 октября 2013, 23:06

Ира, лисичанск

Подскажите мне пожалуйста как долго ждать и ждать ли вообще проще может в другой банк обратиться и не терять время?? месяц назад я оформила кредитку -голд мне нужно было 5 тыс.срочно заплатить за лечение но лимит на этой кредитке 1000 грн.и вот уже месяц и всё не добавляют

Сенс Банк

Ответ банка

15 октября 2013, 9:46

Ирина, добрый день! Пересмотр кредитных лимитов по карте происходит по окончании действия кредитной линии, Кредитный Комитет Банка принимает решение о продлении договора и возможности увеличения кредитного лимита. Данное решение зависит от большого количества факторов, например: доход, кредитная история, количество действующих кредитных продуктов, их сумма и т.д.
Т.к. срок действия кредитной линии – 1год, пересмотр кредитных лимитов происходит ежегодно.

Написать комментарий

14 октября 2013, 21:14

Елена, Кривой Рог

Добрый день. Подскажите куда надо обращаться с просьбой о списании штрафных санкций. Я звонила на горячую линию мне сказали что к коллекторам, при звонке им они сказали что в отделение банка. Я написала в банке заявление о списании штрафных санкций и мне сказали что ждать ответа в течении месяца а могут и не разрешить оплатить без штрафных санкций. Скажите пожалуйста как решить этот вопрос быстрее. Я хочу расчитаться с банком, но нет возможности проплатить ещо и штрафы

Сенс Банк

Ответ банка

15 октября 2013, 9:36

Ghbdtnktyf, добрый день! Пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш ИНН — мы займемся Вашим вопросом.

Написать комментарий

14 октября 2013, 20:44

Алеся

Добрый вечер! В пятницу оформила онлайн заявку по кредитной карте. Банк дал добро! Сказали что курьер перезвонит, и доставит карту! Как долго еще ждать?

Сенс Банк

Ответ банка

15 октября 2013, 12:37

konfe2012, добрый день! Пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш ИНН, мы проверим информацию по Вашей карте.

Комментарии (1)

14 октября 2013, 8:12

Я в конце августа подала заявку на получение кредита. Перезванивали мне с банка уже три раза, говорили, что заявку мою одобрили. О получении карты смогу узнать дополнительно, мне перезвонят. До сих пор так и не перезвонили

Сенс Банк

Ответ банка

14 октября 2013, 9:56

Vika78, добрый день! Пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш ИНН, мы проверим информацию по Вашему вопросу.

Написать комментарий

Курс валют в Сенс Банке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	43.7	44.4
USD	41.1	41.7
Все курсы банка

Курс валют в Сенс Банке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	43.7	44.4
USD	41.1	41.7
Все курсы банка

Главная / Банки Украины 🏦 / Сенс Банк 💰 / Горячая линия Сенс Банка