Сенс Банк

Написать отзыв

Сенс Банк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

nfnmzyf159

4 января 2014, 18:10

Позднякова Татьяна

31 декабря сделала перевод на кредитный текущий счет для того, чтобы совершить первый платеж по кредиту. Дата первого платежа 9 января. Перевод сделан с карты Сбербанка (On-line). Но сегодня (т.е.4 января) приходит СМС, что денег на счете нет, и через телефонный центр «Альфа- консультант» то же самое говорят. Как узнать, может я сделала что-то не так и как тогда исправить ситуацию.

Ответ банка

9 января 2014, 16:46

nfnmzyf159, добрый день! Телефонный центр «Альфа-консультант» — контакт-центр ОАО «Альфа-Банк» (Россия).
Хотим отметить, что ПАО «Альфа-Банк» (Украина) и ОАО «Альфа-Банк» являются разными финансовыми организациями. Вы оставили отзыв на странице Альфа-Банка (Украина).

Написать комментарий

shevcova

3 января 2014, 13:19

Мне через ваш банка на карту приват банка №4149437733023384 должны были прислать деньги, даже подтверждения прислали на электронную почту, что деньги выслали, но они до сих пор не пришли, могу ли я узнать в чем причина.

ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ОПЛАТЫ

Отправитель: Легкая Татьяна Владимировна

Карта 'Альфа-Покупка'

Счет 26257000943233

Платеж будет совершен

31.12.2013

Ответ банка

3 января 2014, 14:13

shevcova, добрый день! Перевод денежных средств между карточными счетами, которые открыты в разных банках Украины, может занимать до 3-х рабочих дней.
Для уточнения информации по платежу, отправителю денежных средств необходимо обратиться на горячую линию Банка по тел. 0-800-50-20-50 (круглосуточно).

Комментарии (2)

Наталья Нагаева

2 января 2014, 2:26

Наталья, Самара

Я брала у вас кредит, сейчас у меня трудности с работой поэтому я не могу пока платить. Но начну выплачивать по возможности. У меня в доме больная мать инвалид. Вы как я понимаю обратились в коллекторное агенство. Они приезжали 31 декабря и до смерти ее напугали. Так вот я звонила уже вашим операторам и скажу вам. Если с моей семьей что то случится, я на вас в суд подам. Я понимаю что я не права.И я, только я должна за это отвечать! У вас проблемы со мной, подавайте на меня в суд и я буду выплачивать все в судебном порядке.А по головам родственников не стоит идти! мне просто интересно на сколько банк может еще дальше зайти? Думаю вы мне ответите.

Ответ банка

2 января 2014, 9:24

Наталья, добрый день! Хотим отметить, что ПАО «Альфа-Банк» (Украина) и ОАО «Альфа-Банк» являются разными финансовыми организациями. Вы оставили отзыв на странице Альфа-Банка (Украина).

Написать комментарий

Vika1990

30 декабря 2013, 10:44

Добрый день! я оформила кредитку Максимус, она уже готова завтра курьер её доставит, могу ли я узнать какой установили лимит?

Ответ банка

30 декабря 2013, 15:02

Vika1990, добрый день! Сумма кредитного лимита по карте указывается в документах для ее оформления, никто из сотрудников эту информацию предоставить не может, т.к. решение об установлении кредитного лимита принимает Кредитный Комитет Банка.
При получении карты Вы можете ознакомиться с суммой предоставленного кредитного лимита.

Комментарии (1)

rudacobeta

28 декабря 2013, 15:48

Татьяна, Николаев

Добрый день. Получила в Вашем банке карту Gold « Максимум». Активировал её в банкомате, но пока не планирую пользоваться. Мне будут какие то начисления идти?

Ответ банка

30 декабря 2013, 15:03

rudacobeta, добрый день! По данному вопросу рекомендуем обратиться на горячую линию Банка по тел. 0-800-50-20-50.

Комментарии (1)

rudacobeta

28 декабря 2013, 15:46

Татьяна, Николаев

Потеряла зарплатные карты, что теперь делать?

Ответ банка

30 декабря 2013, 15:05

rudacobeta, добрый день! Вам нужно обратиться на горячую линию Банка для блокировки Ваших карт по тел. 0-800-50-20-50.

Написать комментарий

sponsors123

28 декабря 2013, 15:26

николаев

добрый день. скажите можно ли взять кредит без моего присутствия но с моими документами.

Ответ банка

30 декабря 2013, 15:13

sponsors123, добрый день! Такая операция не предусмотрена.

Написать комментарий

AKIMru

25 декабря 2013, 12:09

Ольга, Северодонецк

подала заявку 5 дней назад на карту голд.перезвонили уточнили информацию и сказали что предварительно одобрена ждите смс с ответом а потом сказали что через 48 часов перезвонят с нашего отделения обсудить доставку ну досих пор не смс не звонка я так и не дождалась помогите узнать результат

Ответ банка

30 декабря 2013, 15:07

AKIMru, добрый день! Для получения информации по Вашему вопросу рекомендуем позвонить на линию продаж продуктов Банка 0-800-50-35-30 (с 8:00 до 22:00).

Написать комментарий

Diskmaster

25 декабря 2013, 1:51

Сергей, Днепропетровск

Где в днепропетровске на тополе есть отделения альфа,

Написать комментарий

papush

24 декабря 2013, 18:40

Ольга

Здравствуйте. В конце прошлого года срочно на лечение понадобились деньги и мы с мужем обратились в Альфа банк.Кредиты нам выдали, но только посоветовали оформить на что-то другое.Но как говорится беда не приходит одна.
На работе стали не выдавать зароботную плату по 3 месяца, а потом и вовсе всех уволили.Предприятия все стоят в городе, работы нет, все на бирже труда.На бирже
тоже стали задерживать, К тому времени доходы уменьшились в 3,5 раза.Начались просрочки.В нашем городе отделения банка нет, только за 50 км.Начались звонки с угрозами и унижениями.Когда я задавала вопрос, какие справки нужно собрать что-бы уменьшить суму ежемесячного платежа, кроме унижения в ответ я ничего не услышала рассказывали, что банк и так идет нам на уступки и это не благотворительная организация, при этом насчитыая сумашедшие штрафы, От долгов я не прячусь, 25 лет проработала на предприятии и никогда не думала что окажусь на улице, работы в городе нет, аехать на зароботки неможем по состоянию здоровья мужа, так как он инвалид, Подскажите, пожалуйста, есть ли какой нибудь выход из данной ситуации и что для єтого нужно сделать?

Ответ банка

30 декабря 2013, 15:14

papush, добрый день! Отправьте, пожалуйста, ИНН владельца кредита на info_client@alfabank.kiev.ua, мы проверим информацию по вопросу

Комментарии (1)

missaki

23 декабря 2013, 18:35

Здраствуйте, пожалуйста настоятельно прошу разобратся с вашими коллекторами, ведь уже долг оплачен и карта закрыта, просто уже достало если я еще одно сообщение, звонок получу от коллектора, я подам жалобу, за вторжение в личное пространство и запугивание.Потому что сначала писать, а потом перезванивать и когда берешь трубку молчат, не очень приятно.Это последнее предупреждение

Написать комментарий

Alex1807

22 декабря 2013, 12:00

Алексей

как узнать каков результат?

Ответ банка

23 декабря 2013, 9:57

Alex1807, добрый день! Для получения информации по Вашему вопросу рекомендуем позвонить на линию продаж продуктов Банка 0-800-50-35-30 (с 8:00 до 22:00).

Комментарии (1)

Alex1807

21 декабря 2013, 21:51

Алексей

Подал заявку гдето числа 11-12, неуспел заполнить, позвонили 14 числа в телефонном режиме заполнили и сказали что ответ будет через 5 дней, в этот же день перезвонили моей жене расспросили, следующий разговор произошел на следующий день, позвонила девушка, расспросила и молчёк

Ответ банка

23 декабря 2013, 9:56

Написать комментарий

sergstroyan

20 декабря 2013, 13:06

скажите где находятся ближайшие банки к бородянскому району киевской области?

Написать комментарий

sergstroyan

19 декабря 2013, 19:17

здраствуйте!!!16 декабря оформил кредитную карту по телефону.сказали с вами свяжется курьер… прошло 4дня-тишина. это скоко же ждать, год что ли???

Ответ банка

20 декабря 2013, 9:48

sergstroyan, добрый день! Выпуск кредитной карты длиться 3 — 5 рабочих дней. После выпуска карты, она отправляется в соответствующий город для дальнейшего получения курьером. Как только курьером будет получена Ваша карта, он с Вами свяжется и договориться о встрече.

Комментарии (1)

lexaban1705

19 декабря 2013, 9:54

Добрый день! Заказал карточку, сказали через три дня подъехать в отделение на Героев, а где такое отделение?

Ответ банка

19 декабря 2013, 10:39

lexaban1705, добрый день! Выдача карт происходит не только в отделениях банка. Визит Вам могли назначить и в информационно-консультационный центр Банка. Для того, чтобы уточнить куда именно Вам необходимо подойти, рекомендуем позвонить на линию продаж продуктов Банка по тел. 0-800-50-35-30 (с 8:00 до 22:00).

Написать комментарий

dimalu11

18 декабря 2013, 18:16

оформил заявку на кредитную карту. Перезвонили что карта готова, потом сказали, что не правильные данные, карту уничтожили, сказали что когда будет готова новая сообщат. Прошла неделя, а статус карты — уничтожена. Ждать, не ждать? Как отозвать заявку?

Ответ банка

19 декабря 2013, 10:41

dimalu11, добрый день! Пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш ИНН со ссылкой на Ваше сообщение — мы проверим информацию по вопросу.

Написать комментарий

missaki

15 декабря 2013, 14:04

Здравствуйте, сколько мне будут угрожать, коллекторы, описанием имущества, притом что я живу на сьемной квартире, и банк обещал мне дать время на оплату кредита до 25 числа, время еще не вышло, и там всего сто долларов

Ответ банка

16 декабря 2013, 9:29

missaki, добрый день! Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш ИНН — мы проверим информацию по вопросу.

Комментарии (1)

Александр Канев

14 декабря 2013, 22:29

Я сегодня оформил кредит на 5000 гр с условием погашения старого в старом оставалось выплатить 1900 гр и мне дали карту для получения оставшийся денег как скоро они придут на карту?

Ответ банка

16 декабря 2013, 9:24

Александр, добрый день! По данному вопросу рекомендуем обратиться на горячую линию Банка по тел. 0-800-50-20-50.

Написать комментарий

litnizkaja

12 декабря 2013, 15:27

Анна

Добрый день. 5.12. оформила кредитную карту, еще 9.12. сказали что она уже оформлена. Жду! Сказали, свяжеться со мной курьер, но сегодня уже 12.12., а карты до сих пор нет и никто не звонил.Подскажите, сколько еще ждать? Возможно, лучше мне подъехать на отделение лично, а не ждать курьера?

Ответ банка

12 декабря 2013, 15:53

litnizkaja, добрый день! Пришлите Ваш ИНН на info_client@alfabank.kiev.ua, ссылаясь на это сообщение, мы проверим информацию по Вашей карте.

Написать комментарий

Курс валют в Сенс Банке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	43.75	44.45
USD	41.7	42.25
Все курсы банка

Курс валют в Сенс Банке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	43.75	44.45
USD	41.7	42.25
Все курсы банка