Сенс Банк

Написать отзыв

Сенс Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

valyadavydova71

11 марта 2014, 19:29

валентина, днепропетровск

5,03,2014 по телефону я подтвердила заявку на кредитную карту.сегодня уже 11.03.когда я ее получу, если банк примет положительное решение и вообще как скоро это произойдет

Сенс Банк

Ответ банка

12 марта 2014, 11:54

valyadavydova71, добрый день! Пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш ИНН, мы проверим информацию по Вашему вопросу.

Написать комментарий

11 марта 2014, 17:04

Салихова Гульнара

Здравствуйте. Оформила кредитную карту сняла деньги а на счету ещё оставалось, сегодня проверила карту а на счету оказалось минус 500р почему так? ведь срок оплаты ещё не прошел.

Сенс Банк

Ответ банка

12 марта 2014, 11:53

salikhova111, добрый день! Пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш ИНН, мы проверим информацию по Вашему вопросу.

Написать комментарий

11 марта 2014, 15:46

Здравствуйте. Три недели тому назад я оформил карту у вашем банке, пришол положительный ответ, Через неделю приходит смс что прийти забрать карту, я прихожу а мне говорят что карты нет, на отделении проверяют по инн что карта действительно уже выпущена только еще не пришла, звоню на гарячую линию говорят что карта должна была уже прийти.Что мне делать???

Сенс Банк

Ответ банка

11 марта 2014, 15:51

sdfgtgtrg, добрый день! Пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш ИНН, мы проверим где находится Ваша карта.

Написать комментарий

10 марта 2014, 11:18

У меня вопрос)Когда Вы мне позвоните за регистрацию кредитной карты?

Сенс Банк

Ответ банка

11 марта 2014, 10:58

VALIA228, добрый день! Пришлите, пожалуйста, на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш ИНН со ссылкой на это сообщение, мы проверим информацию по вопросу.

Написать комментарий

6 марта 2014, 13:09

Наталия

Здравствуйте ув. Альфа-банк
Хотела бы узнать в связи со сложной ситуацией в Крыму, когда многие банки перестали кредитовать, выдаете ли вы кредитные карты или кредит наличными. Имею кредит на мобильный телефон в вашем банке, частный предприниматель, город Севастополь.
С ув.Наталия Крамаренко

Сенс Банк

Ответ банка

6 марта 2014, 17:57

Наталия, добрый день! На текущий момент временно приостановлено кредитование в Вашем регионе до стабилизации политической обстановки

Написать комментарий

6 марта 2014, 12:04

Володимир, Раздельная

Еще раз Добрый День.ВЫ НАПИСАЛИ ЧТО ВОПРОС РАСМАТРИВАЕТСЯ.и какой ответ.мне выпустит банк карточку Gold МАКСИМУМ.

Сенс Банк

Ответ банка

6 марта 2014, 12:34

Vlad2589, добрый день! На данный момент Вам действительно отказано в получении кредитной карты. Вы можете повторно обратиться в Банк через 45 дней после подачи предыдущей заявки.
Хотим отметить, что решение о предоставлении кредитной карты зависит от большого количества факторов, например: доход, кредитная история, количество действующих кредитных продуктов, их сумма и т.д.

Написать комментарий

6 марта 2014, 11:55

Володимир, Раздельная

Добрый день отказали в оформлении карты gold максимум, а сначала дали пол.ответ

Сенс Банк

Ответ банка

6 марта 2014, 12:36

Vlad2589, добрый день! Решение, которое озвучил сотрудник, было предварительным. После анализа всей предоставленной Вами информации, было принято решение отказать в получении кредитной карты.

Написать комментарий

6 марта 2014, 10:21

Уважаемые клиенты! Ставки по депозитам в интернет-банкинге My Alfa-Bank снова выросли.

16% в гривне на 7 дней
21,5% в гривне и 9,5% в долларах на 3 месяца
23,5% в гривне на 1 год

Оформляйте on-line и получайте максимальный процент!
Детальнее на нашем обновленном разделе — www.alfabank.ua/ru/internet-banking_ru/

Написать комментарий

5 марта 2014, 21:56

Ирина Шпота, севастополь

Добрый вечер!
19 февраля 2014 г. мне оформили кредит в вашем банке на покупку косметики Дешели на сумму 9232 грн. 22 февраля 2014 г, я вернула товар (по семейным обстоятельствам) и договор с банком расторгла, о чём мне были выданы соответствующие документы.
4-го марта 2014г мне пришло смс, что кредитный договор 401586733 закрыт, а 5-го марта, что деньги в сумме 9232 грн, согласно кредиту 401586733 зачислены 03.03.2014г на счет 29099401586733
Как это понимать?

Сенс Банк

Ответ банка

6 марта 2014, 9:43

irinaShpota, добрый день! Информацию по вопросу мы предоставили в личных сообщениях.

Написать комментарий

5 марта 2014, 9:48

Roman, Запорожье

Доброе утро!
Хотел у Вас уточнить, один момент. Интернет магазин ZetkaDom.com, отправили определённую сумму денег на мою банковскую карту «ПриватБанка», перевод осуществился через «Альфа-Банк», отправлен был 28.02.2014г., но деньги так и не поступили на мой счёт. В интернет магазине мне ответили, что связались с представителем Альфа-Банка, который ответил им, что «Перевод денежных средств между банками Украины происходит в течении 2-6 дней», сегодня уже 4й день, а деньги так и не поступили на счёт. Верно ли мне ответили в интернет магазине, что происходит в течении 2-6 дней?

Спасибо за внимание, с уважением Роман.

Написать комментарий

Алексей Федосов

3 марта 2014, 15:40

Алексей

Правда, что с 1 марта кредитное страхование обязательно на теретории украины

Написать комментарий

28 февраля 2014, 23:58

Здравствуйте!
Есть ли у вас опция взять кредитный отпуск? Если да, то как это можно оформить?

Сенс Банк

Ответ банка

4 марта 2014, 10:35

germen86, добрый день! Оформление кредитных каникул, к сожалению, не предусмотрено. Вы можете оформить реструктуризацию по Вашему договору.

Написать комментарий

28 февраля 2014, 19:57

Трикоз Надежда, Константиновка.

Здравствуйте. Сделала оплату 26.02 2014 в 10.27 по терминалу самообслуживания ibox( код ЕДРПОУ Агента банка 34046074 ПАТ альфа банк код ЕДРПОУ 23494714 МФО 300346). Оплачивала кредит Дельта банку, все данные внесены верно, но моей оплаты нет по сей момент. указан номер горячей линии 044-391-03-09, позвонила за информацией. Ответили, что средства зачисляются в течение 1-2 рабочих дней. Соответственно, сегодня должны уже быть. На руках квитанция, все реквизиты верные, как решить проблему, ведь на горячей линии отвечают только: « Ждите....» Какие объективные сроки зачисления платежа?

Сенс Банк

Ответ банка

4 марта 2014, 10:32

TrikozNadegda, добрый день! Пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua скан. копию Вашей квитанции, мы проверим информацию по вопросу.

Написать комментарий

28 февраля 2014, 17:05

киев

Подскажите, пожалуйста, все адреса банкоматов и отделения банка в Киеве на Троещине.

Сенс Банк

Ответ банка

3 марта 2014, 13:50

larolga, добрый день! С интересующей Вас информацией Вы можете ознакомиться на сайте Банка по ссылке: www.alfabank.ua/ru/otdelenija-i-bankomaty/?city=3&type%5B%5D=offices.

Написать комментарий

28 февраля 2014, 15:07

Уже писала сегодня отзыв о покупке с гривневой карты в валютном эквиваленте, нет ни какой реакции банка ( А что тут скажешь?!!!
Вы считаете зарабатывание денег на стремительно растущем курсе валют, используя деньги клиента — можно объянить и назвать -техническими особенностями проводок банка ?????!!! Почему Вы делаете из людей, кто доверил деньги банку и за счет чьих денег вы зарабатываете и выдаете кредиты, идиотов???!!!
Я оплатила с карты сумму 110 евро 25 февраля, на мобильный телефон пришло сообщение, что остаток на карте после снятия денег 771.76 грн.
Все я расчитываю на сумму, которую имею, после оплаты и подтверждения банком!!!
Сегодня захожу в интернет-банкинг и вижу на карте 369 грн.! Сообщение не удосужились прислать о новом списании денег!!! Мне обясняет колл-центр, что деньги блокируются на 3 дня и на четвертый день списываются по текующему курсу!!! На сегодня списали 15.63 с, и тут облапошили((, что за курс для расчета?, если курс НБУ на сегодня 13.63!!! Списывайте, когда вам хочется, но по курсу на момент оплаты! Банк просто украл у
меня с карты 400 грн!!! Если бы я бы платила 1000евро, вы бы украли 4000 грн… и т.д
И еще, если бы я оплатила последние деньги с карты без остатка, и высчитать через 3 дня было бы нечего, что тогда? проводка пройдет немедленно или я должна вам буду?? Может имущество будете описывать? Бежать от вас надо, сверкая пятками( Спасибо.

Написать комментарий

28 февраля 2014, 14:55

Добрый день.Я Деркач Николай Николаевич.Я хочу узнать остаток кредита? и я сегодня оплатил кредит но незнаю прошол платёж? помогите пожалуйста.

Сенс Банк

Ответ банка

3 марта 2014, 13:52

26lvica, добрый день! Предлагаем Вам быстро и легко узнать данные по кредиту, отправив sms-сообщение с номера телефона, который Вы указывали при оформлении кредита, с текстом номера договора на короткий номер 3344. Стоимость sms согласно тарифов вашего оператора.

Написать комментарий

28 февраля 2014, 12:53

Володимир, Раздельная

Добрый День.Я ХАЙКИН ВЛАДИМИР Сергеевич.хотел бы оформить Вашу карту Максимум Gold, но мне отказали номер тел.0932765763

Сенс Банк

Ответ банка

3 марта 2014, 15:55

vlad2589, добрый день! Мы передали Ваше обращение на рассмотрение.

Комментарии (2)

Оля Лучко

27 февраля 2014, 20:06

Оля

Скажите пожалуйста, рефенансирует банк мой кредит, если у меня по кредиту задолженость? Спасибо.

Написать комментарий

27 февраля 2014, 15:55

Александр, Киев

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией: хотел оформить у вас кредитную карту онлайн, заполнив все данные отправил заявку. Через пару дней со мной связались ваши представители и сказали что все хорошо и отправили ко мне курьера с картой. Еще через пару дней мне перезвонили и сказали что я не указал кем выдан паспорт и сказали что аннулируют старую карту и выдадут новую-но мне так и не привезли ни одну ни другую. Вопрос собственно в чем, как проверить не висит ли на мне какой-то кредит в вашем банке?
Возможно как-то узнать по фамилии или телефону, а то перечитав форумы понял что узнать можно по номеру карты или договора-у меня нет ни того ни другого. Спасибо

Сенс Банк

Ответ банка

28 февраля 2014, 9:58

AlexI, добрый день! Пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш ИНН со ссылкой на это сообщение, мы проверим информацию по Вашему вопросу

Написать комментарий

27 февраля 2014, 12:57

Екатерина, Новокузнецк

Здравствуйте, подскажите сегодня утром сделала перевод на карту Сбербанка, деньги были списанны со счета а на карту так и не поступили. Почуму? За ранее спасибо,

Сенс Банк

Ответ банка

28 февраля 2014, 10:01

Katay1986, добрый день! Зачисление средств с карт других банков происходит в течение 1-2 рабочих дней, в зависимости от того, как Вы проводили перевод.

Написать комментарий

Курс валют в Сенс Банке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	43.75	44.45
USD	41.7	42.25
Все курсы банка

Курс валют в Сенс Банке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	43.75	44.45
USD	41.7	42.25
Все курсы банка

Главная / Банки Украины 🏦 / Сенс Банк 💰 / Горячая линия Сенс Банка