×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
- david199213
- 9 октября 2020, 13:16
- Давид, Славянск
Добрый день.Меня интересует такой вопрос.Моей бабушке 85 лет, у нее имеется ощадна книжка укрсоцбанка, на которой еще с 1997-го года имеется 10 долларов.Как она может получить средства с этой книжки? Обращаясь в отделения альфа банка в моём городе, сотрудники и директора разводят руками, говоря звонить на горячую линию.На горячей линии нас опять же посылают в отделения, где якобы, сотрудники обязаны выдать средства с этой книжки.Ссылаясь на информацию с горячей линии, я и бабушка снова приходим в отделение альфа банка, где опять нам же говорят, что нам ни чем не могут помочь, что бабушка не клиент альфа банка и что в базе нет ее счета… Что делать в такой ситуации, ведь деньги так она за всё время и не сняла со своего счета. Так же возмущает отношение сотрудников альфа банка, которые совершенно не помогают в разрешении ситуации и не предоставляют, хотя бы, какую-нибудь информацию. Помогите пожалуйста
![Сенс Банк](/img/company/63/slogo/s1669830243.png)
Ответ банка
16 октября 2020, 13:37
david199213, пришлите, пожалуйста, копию книжки и ИНН клиента со ссылкой на этот отзыв на info_client@alfabank.kiev.ua. Посмотрим что можно сделать.
Следить за новыми комментариями
Комментарии - 1
- +
- 0
-
- Давид Борисенко
- 19 октября 2020, 20:58
- #
Сделал
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Сенс Банке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 43.9 | 44.4 |
USD | 40.7 | 41.15 |
Все курсы банка |