Сенс Банк

Написать отзыв

Сенс Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

3 августа 2014, 14:51

«УВАЖАЕМЫЕ» сотрудники Альфа-банка!!! Вы мне присылаете смс пожелания, по поводу платежей по кредиту. А где учет МОИХ денежных переводов, которые ВЫ потеряли. Целый месяц я пытаюсь найти деньги, которые я перевел для погашения кредита, а вы их где-то потеряли!!! НЕ СОЗДАВАЙТЕ СЕБЕ ПРОБЛЕМ!!!

Сенс Банк

Ответ банка

4 августа 2014, 12:38

sanek71, добрый день! Пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua более подробную информацию по вопросу (номер договора, дата платежа, сумма, которая вносилась, с помощью чего происходила оплата), мы постараемся помочь в решении вопроса.

Написать комментарий

2 августа 2014, 16:03

В мае 2014 года я взяла кредит наличными. Вместо денег мне дали кредитную карточку и сказали, что снять без процентов можно в любом банкомате. Теперь меня достают звонками — 1) оказывается, что у меня задолженность по кредитной карте, последний мой взнос 70 грн. ?????? Я никогда не вносила 70 грн!!! Плачу строго по кредиту и вовремя. 2) Новые звонки — оказывается за то, что я сняла наличные, надо опять заплатить процент и у меня долг 102 грн. ??????
У вас специально не предупреждают о дополнительных процентах??? Мне надоели звонки с вашего банка, каждый звонок с разными претензиями. Что за скрытые вымогательства от клиентов?????

Сенс Банк

Ответ банка

4 августа 2014, 12:38

T30V30, добрый день! Тарифы по всем платежным картам представлены на сайте Банка: www.alfabank.ua/ru/chastnym-licam/platezhnye-karty/tarify-i-uslovija-dogovora.htm

Написать комментарий

2 августа 2014, 14:08

ефременко марина ивановна

Подскажите как перевести деньги с зарплатной карты альфа банка на кредитную этого же банка

Сенс Банк

Ответ банка

4 августа 2014, 12:36

efremenko69, добрый день! Вы можете воспользоваться интернет-сервисом My AlfaBank.

Написать комментарий

31 июля 2014, 18:22

Vetal911, lugansk

можно ли в крыму снять деньги которые у меня на карте в гривнах?! или как можно перевести данные средства?

Сенс Банк

Ответ банка

4 августа 2014, 12:34

vetal911, добрый день! Да, Вы можете пользоваться картой, если работает платежная система на территории снятия денежных средств, комиссия за конвертацию будет взиматься согласно Ваших тарифов.

Комментарии (1)

31 июля 2014, 15:09

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, е сть ли сейчас работающие отделения в Донецке? Можно ли там получить денежный перевод?

Написать комментарий

29 июля 2014, 22:23

Здраствуйте! Подскажите могу ли я пользоваться кредитной картой Альфа банка на территории Крыма или России

Сенс Банк

Ответ банка

30 июля 2014, 9:49

alextorubara, добрый день! Да, можете. Операции будут проводиться согласно тарифам карты.

Написать комментарий

26 июля 2014, 14:10

Ольга

Активировала кредитную карту Альфа gold с безпроцентным периодом в 100 дней. После активации карты списалось — 2400 руб. Сняла с данной карты 25000 руб., процент за снятие 7.99 %, плачу третий месяц мин. платежи — 5.12 %, у меня не получается погасить всю задолженность единовременно!!!, скажите или разъясните какой платеж мне выставит банк по истечению льготного периода (мне нужна конкретная цифра). Годовая процентная ставка — 26.99%. Еще указано в договоре — «в случае ежемесячного погашения задолженности в размере мин. платежа поная стоимость кредита составляет — 36.45%.

Сенс Банк

Ответ банка

28 июля 2014, 9:59

Olgunya78, добрый день! Хотим отметить, что ПАО «Альфа-Банк» (Украина) и ОАО «Альфа-Банк» (Россия) являются разными финансовыми организациями. Вы оставили отзыв на странице Альфа-Банка (Украина).

Написать комментарий

25 июля 2014, 16:28

Анастасия

Здравствуйте! Я живу в КРЫМУ, подскажите пожалуйста как переоформить договор чтоб продолжить оплату по кредиту? На горячую линию к вам не дозвониться. Спасибо.

Сенс Банк

Ответ банка

28 июля 2014, 9:58

a5st88a, добрый день! Изменений в условиях погашения по Вашему кредитному договору не произошло. Расчетный счет, валюта кредита, номер договора остались неизменными.

Комментарии (1)

александр сибиркин

25 июля 2014, 12:47

александр, донецк

Как можно оформить отсрочку по кредиту, на время боевых действий.

Сенс Банк

Ответ банка

28 июля 2014, 10:01

Александр, добрый день! Пришлите, пожалуйста, Ваш ИНН на info_client@alfabank.kiev.ua, мы постараемся помочь в решении вопроса.

Комментарии (3)

24 июля 2014, 16:43

Если я хотьчто-нибудь узнаю я сама позвоню.Но мне пусть не звонят иначе мне прийдется обратится в прокуратуру.

Написать комментарий

24 июля 2014, 16:41

Должник Тернова Татьяна Владимировна а мой номер 0457131994.Очень прошу прекратить звонки на мой номер, я честно не имею связи с ней.Мы общались давно.Говорили что они уехали но куда никто не знает.

Сенс Банк

Ответ банка

28 июля 2014, 9:56

tAHYARU, добрый день! Ваше обращение было обработано. Номер удален.

Написать комментарий

24 июля 2014, 15:39

А можна ли сюда написать, так как я не могу попасть на ту страницу, не знаю куда писать.

Сенс Банк

Ответ банка

24 июля 2014, 15:52

tAHYARU, можете написать на странице либо прислать нам в личных сообщениях.

Написать комментарий

24 июля 2014, 13:55

Добрый день.Я отправила на info_client@alfabank.kiev.ua Ф.И.О.должника и свой номер телефона но не могу почемуто попасть опять на эту страницу.Дошло ли до вас мое сообщение, я жду ответа от вас, я действительно не имею связи с должником и прошу оградить меня от звонков.

Сенс Банк

Ответ банка

24 июля 2014, 15:26

tAHYARU, добрый день! Просим Вас повторно отправить информацию, т.к. письмо нам не пришло.

Написать комментарий

23 июля 2014, 12:43

добрый день.Я присылала заявку на розрыв договору на страховку.И я не знаю ответа.мой номер договору 482100542

Сенс Банк

Ответ банка

24 июля 2014, 9:56

koksana2727, добрый день! Уточните, пожалуйста, когда и куда Вы направляли заявку?
Т.к. отказаться от услуги страхования возможно только на торговой точке, где Вы оформляли кредит. Для отказа необходимо написать заявление по шаблону, который Вам предоставляет специалист, после заявление направляют в страховую компанию. Страховая компания рассматривает Ваше заявление и после, возмещает сумму страховой услуги на Ваш счет, в счет досрочного погашения кредита.

Написать комментарий

23 июля 2014, 12:23

Добрый день.Я когда-то давала свой номер телефона для знакомой что-бы она взяла кредит.Но иы уже давно не общаемся они кудато уехали что-бы заработать деньги и у меня нет с ними связи.Я знаю только что они уехали далеко что-бы заработать и отдать кредит так сказали знакомые которые их видели.Но ваши сотрудники мне звонят на домашний номер, хоть я и обьяснила что у меня нет их контактов но ваши сотрудники все время звонят и угрожают у нас дома ребенок я болею что мне делать что-бы звонки прекратились, ведь когда она брала последний кредит меня никто не спрашивал а я бы сказала что они живут на квартире, дома своего нет.Как прекратить звонки или мне обратится в прокуратуру?

Сенс Банк

Ответ банка

24 июля 2014, 9:52

tAHYARU, добрый день! Пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua ФИО должника и номер телефона, на который звонят, мы постараемся помочь в решении вопроса.

Написать комментарий

21 июля 2014, 15:30

Добрый день сегодня позвонил оператор Альфа банка и сказали о сумме задолжности 1700 но срок ежемес.платежа 2200 до 16 числа мы внесли и сегодня еще внесли но задолжность так и весит как быть?

Сенс Банк

Ответ банка

22 июля 2014, 10:11

romius54607, добрый день! Пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш ИНН, мы проверим информацию по вопросу.

Написать комментарий

21 июля 2014, 12:34

меня зовут Катя, алчевск

я хочу погасить полностью кредит, но не могу ни где узнать какую сумму мне нужно внести посоветуйте как мне это сделать!!!

Сенс Банк

Ответ банка

21 июля 2014, 13:07

1601katya, добрый день! Точную сумму оплаты по карте Вы можете уточнить, воспользовавшись сервисов 3344 (детали www.alfabank.ua/ru/obratnaja-svjaz_ru/), просмотреть в MyAlfabank или обратиться в контакт-центре 0800502050.

Комментарии (2)

20 июля 2014, 17:44

Могу ли я воспользоваться картой Альфа банка в Крыму?

Сенс Банк

Ответ банка

21 июля 2014, 11:17

Evgeniy2416, добрый день! Да, вы можете пользоваться картой, если работает платежная система на территории снятия денежных средств, комиссия за конвертацию будет изыматься согласно Ваших тарифов.

Написать комментарий

20 июля 2014, 16:48

Марина, Донецк

Не могу найти работающее отделение. Донецк, ворошиловский район. Помогите. Не хочу просрочку (((

Сенс Банк

Ответ банка

21 июля 2014, 10:43

evarkee, добрый день! Отделение Ворошиловское пл. Коммунаров, 1. На данный момент отделения в г. Донецк работают в стандартном режиме. Детали по месторасположению отделений Альфа-Банка www.alfabank.ua/ru/otdelenija-i-bankomaty/

Написать комментарий

20 июля 2014, 12:53

Пациків

А це вже наглість повна, скільки можна з людей дерти. З кожної тисячі процентів прийдеться платити 150 гривень податку. А держава подбала в тому числі цей цілий Порошенко, щоб людям було добре і інвалідам і соціальнонезахищеним. Він такий же безхребетний як і Кучма чи Ющенко були. Тому змін на краще не буде, БУДЕ ТІЛЬКИ ВАЖЧЕ ПРОСТИМ ЛЮДЯМ І ГІРШЕ… Порошенко обіцяв здається продати бізнес… але він прийшов в ще кращий бізнес яким залишається політика в Україні

Написать комментарий

Архив курсов банка

Архив курсов банка

Главная / Банки Украины 🏦 / Сенс Банк 💰 / Горячая линия Сенс Банка