Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Сенс Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
380505988577
380505988577
6 августа 2014, 23:19
роман ясен, донецк
не могу оплатить кредит, во 1 не работают банки.во 2 зарплату не платят ни мне ни жене у нас двое деток.что нам делать мы живем в донецке где идут боевые действия постоянно стреляют и бомбят.до этого платежи поступали во время и без просрочки
Сенс Банк
Ответ банка
12 августа 2014, 13:05
Роман, добрый день! Мы понимаем, что оплачивать своевременно платеж по кредиту в столь непростой период очень сложно. Руководством принято решение отменить штрафные санкции всем клиентам, проживающим в Восточном регионе Украины. Для списания штрафов Вам необходимо обратиться на горячую линию Банка.
larikpeg
larikpeg
6 августа 2014, 15:22
здравствуйте. я уже давно погасил кредит в банке но при попытке взять кредит в другом банке ваш все время вылазит как взятый кредит. мне сказали что нужно ехать туда где брал и там писать заявление но мне теперь не сподручно туда ехать можно ли его закрыть как нибудь другим образом. спасибо
Сенс Банк
Ответ банка
12 августа 2014, 13:04
larikpeg, добрый день! Пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш ИНН, мы проверим информацию по Вашему вопросу.
oven3irina
oven3irina
6 августа 2014, 14:09
ирина, шахтерск
скажите мне на Украине перевели зарплату на карточку смогу ли я снять в России деньги?
Сенс Банк
Ответ банка
12 августа 2014, 13:03
oven3irina, добрый день! Сможете, операция будет проводиться согласно тарифам карты.
chuwilina
chuwilina
5 августа 2014, 17:47
Чувилина Татьяна Владиславовна, Нижний Новгород
к Добрый день! я потеряла телефон, который был прикреплён к Банку, и мне нужно заплатить очередной платёж, но не могу оплатить мне на банкомате отвечают, что не корректный номер, и что меня заблокировали 12 дней назад.Как мне быть, что делать??? Спасибо!
Сенс Банк
Ответ банка
6 августа 2014, 13:46
chuwilina, добрый день! Хотим отметить, что ПАО «Альфа-Банк» (Украина) и ОАО «Альфа-Банк» (Россия) являются разными финансовыми организациями. Вы оставили отзыв на странице Альфа-Банка (Украина).

shavkun
Наталья Шавкун
5 августа 2014, 12:39
Наталья, Мариуполь
Ответьте на вопрос, как погасить кредит из России? Или вам все равно что на ваш банк не поступают денежные средства
Сенс Банк
Ответ банка
6 августа 2014, 13:45
Наталья, добрый день! Вы можете оплатить кредит в рублях. Реквизиты есть на сайте Банка www.alfabank.ua/ru/klientam-kryma.htm
susanamusmailru
susanamusmailru
4 августа 2014, 20:43
сусанна, джанкой
я не могу зарегистрироваться на май альфабанк, всё время предлагают кредитную карту и больше ни каких вкладок не открывается, что делать? звонить на горячую линию не хочется, т.к при разговоре с операторами вечно возникают недоразумения.
Сенс Банк
Ответ банка
6 августа 2014, 13:50
susanamusmailru, добрый день! Инструкция по подключению интернет-сервиса представлена на сайте Банка: www.alfabank.ua/ru/internet-banking_ru/ раздел «Подключение». На каком именно этапе у Вас возникают трудности?
susanamusmailru
susanamusmailru
4 августа 2014, 20:32
сусанна, джанкой
Здравствуйте, я заплатила кредит через рнкб, но из-за разницы курса гривны в крыму и в украине вам была зачислена меньшая сумма, чем я перечисляла. теперь меня штрафуют на 200 грн. что мне делать, ведь в этом моей вины нет, т.к я спрашивала у ваших сотрудников сколько мне платить в рублях, мне ответили, что в рнкб всё посчитают. и ещё, почему мы должны переплачивать по 200 руб комиссии, ведь это 70 грн
Сенс Банк
Ответ банка
6 августа 2014, 13:48
susanamusmailru, добрый день! Для корректного расчета суммы перевода необходимо использовать курс АБ, но не курс РНКБ, т.к. курсы значительно отличаются.
Любой банк-отправитель при перечислении средств получателю взимает комиссию за предоставленную услугу. Размер комиссии устанавливается банком-отправителем, влиять, на который Альфа Банк не имеет возможности. Обращаем Ваше внимание, что минимизировать затраты на комиссию возможно путем открытия счета в РНКБ.
hemhcykmailru84
hemhcykmailru84
4 августа 2014, 19:11
АЛЕКСЕЙ, ИЛЬИЧЕВСК
ХОТЕЛОСЬ БЫ УЗНАТЬ ОСТАТОК ПО КРЕДИТУ №401238938 СЧЕТ29090401238938 СПАСИБО
Сенс Банк
Ответ банка
6 августа 2014, 13:44
hemhcykmailru84, добрый день! Предлагаем Вам быстро и легко узнать данные по кредиту, отправив sms-сообщение с номера телефона, который Вы указывали при оформлении кредита, с текстом номера договора на короткий номер 3344. Стоимость sms согласно тарифов Вашего оператора.
elkaskrmailru
elkaskrmailru
4 августа 2014, 15:13
Почему не могу снять деньги с заработной карточки альфа банк в крыму???
Сенс Банк
Ответ банка
6 августа 2014, 13:42
elkaskrmailru, добрый день! По Вашему вопросу рекомендуем обратиться на горячую линию Банка по тел. 0-800-50-20-50.
52562555
52562555
4 августа 2014, 13:06
наталья
Добрый день! нахожусь в России все документы по кредиту в Донецке в Украине остались, оплачивать некому, у меня только смс с номером договора, могу ли я с России переслать?
Сенс Банк
Ответ банка
6 августа 2014, 13:40
52562555, добрый день! Вы можете оплатить кредит в рублях. Реквизиты есть на сайте Банка www.alfabank.ua/ru/klientam-kryma.htm
shavkun
Наталья Шавкун
4 августа 2014, 11:16
Добрый день, срочно нужна помощь.! Нахожусь в России, не могу погасить кредит по № 500928455 Шавкун Наталья Юрьевна.
Через терминал пишет что не верно набран счет. На горячей линии РФ ответили что обращаться на гор. линию Украины. Что мне делать, в Украину попаду не ранее сентября, родственников нет.
Сенс Банк
Ответ банка
6 августа 2014, 13:40
Наталья, добрый день! Вы можете оплатить кредит в рублях. Реквизиты есть на сайте Банка www.alfabank.ua/ru/klientam-kryma.htm
archmchs
archmchs
4 августа 2014, 11:01
город Луганск
Здравствуйте я к сажелению не магу оплатить кредит по кредитному договору № 482055227 так как нахажусь в зоне боевых действий в городе Луганске ни один банк не работает связи нет света нет телефоны не работают зарплату не дают, выехать из города не магу всё очень плохо. Я не отказываюсь оплачивать. Что можно сделать. Или отсрочить платеж на время Боевых действий?
Сенс Банк
Ответ банка
5 августа 2014, 9:58
archmchs, добрый день! Всем клиентам, проживающим в Восточном регионе Украины, при отсутствии возможности погашения кредита и наличии просроченной задолженности, после обращения в банк штрафные санкции будут отменены.
Evgenov
Павел Евгенов
4 августа 2014, 8:51
Павел
Добрый день, как погасить кредит или отсрочить платеж на время Боевых действий? В городе не работает не один банк, закрыты терминалы, выехать невозможно
Сенс Банк
Ответ банка
5 августа 2014, 9:58
Павел, добрый день! Всем клиентам, проживающим в Восточном регионе Украины, при отсутствии возможности погашения кредита и наличии просроченной задолженности, после обращения в банк штрафные санкции будут отменены.
nataliya717
nataliya717
3 августа 2014, 16:42
Наталия, Житомир
Добрый день. У меня украли кошелек с кредитной картой вашего банка. Как мне ее заблокировать и получить новую.
Сенс Банк
Ответ банка
4 августа 2014, 12:39
nataliya717, добрый день! Вам необходимо обратиться на горячую линию Банка по тел. 0-800-50-20-50 (круглосуточно).
Кроме того, заблокировать карту можно в интернет-сервисе My AlfaBank.
sanek71
sanek71
3 августа 2014, 14:51
«УВАЖАЕМЫЕ» сотрудники Альфа-банка!!! Вы мне присылаете смс пожелания, по поводу платежей по кредиту. А где учет МОИХ денежных переводов, которые ВЫ потеряли. Целый месяц я пытаюсь найти деньги, которые я перевел для погашения кредита, а вы их где-то потеряли!!! НЕ СОЗДАВАЙТЕ СЕБЕ ПРОБЛЕМ!!!
Сенс Банк
Ответ банка
4 августа 2014, 12:38
sanek71, добрый день! Пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua более подробную информацию по вопросу (номер договора, дата платежа, сумма, которая вносилась, с помощью чего происходила оплата), мы постараемся помочь в решении вопроса.
T30V30
T30V30
2 августа 2014, 16:03
В мае 2014 года я взяла кредит наличными. Вместо денег мне дали кредитную карточку и сказали, что снять без процентов можно в любом банкомате. Теперь меня достают звонками — 1) оказывается, что у меня задолженность по кредитной карте, последний мой взнос 70 грн. ?????? Я никогда не вносила 70 грн!!! Плачу строго по кредиту и вовремя. 2) Новые звонки — оказывается за то, что я сняла наличные, надо опять заплатить процент и у меня долг 102 грн. ??????
У вас специально не предупреждают о дополнительных процентах??? Мне надоели звонки с вашего банка, каждый звонок с разными претензиями. Что за скрытые вымогательства от клиентов?????
Сенс Банк
Ответ банка
4 августа 2014, 12:38
T30V30, добрый день! Тарифы по всем платежным картам представлены на сайте Банка: www.alfabank.ua/ru/chastnym-licam/platezhnye-karty/tarify-i-uslovija-dogovora.htm
efremenko69
efremenko69
2 августа 2014, 14:08
ефременко марина ивановна
Подскажите как перевести деньги с зарплатной карты альфа банка на кредитную этого же банка
Сенс Банк
Ответ банка
4 августа 2014, 12:36
efremenko69, добрый день! Вы можете воспользоваться интернет-сервисом My AlfaBank.
vetal911
vetal911
31 июля 2014, 18:22
Vetal911, lugansk
можно ли в крыму снять деньги которые у меня на карте в гривнах?! или как можно перевести данные средства?
Сенс Банк
Ответ банка
4 августа 2014, 12:34
vetal911, добрый день! Да, Вы можете пользоваться картой, если работает платежная система на территории снятия денежных средств, комиссия за конвертацию будет взиматься согласно Ваших тарифов.
vasilisa12345
vasilisa12345
31 июля 2014, 15:09
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, е сть ли сейчас работающие отделения в Донецке? Можно ли там получить денежный перевод?
alextorubara
alextorubara
29 июля 2014, 22:23
Здраствуйте! Подскажите могу ли я пользоваться кредитной картой Альфа банка на территории Крыма или России
Сенс Банк
Ответ банка
30 июля 2014, 9:49
alextorubara, добрый день! Да, можете. Операции будут проводиться согласно тарифам карты.

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.85 45.55
USD 41 41.4
Все курсы банка

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.85 45.55
USD 41 41.4
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Сенс Банк 💰 / Горячая линия Сенс Банка