Пользовался кредитной картой с 2013 года, никогда проблем с погашением не было. Но, вот — карантин!.. Зарплату задерживали, выплачивали не полностью.Сразу позвонил в банк и сообщил, что на время карантина у меня будут проблемы с погашением карты. Потом сломался телефон (и до сих пор в ремонте), писал в Альфа чат, обьяснял ситуацию. Позвонил с номера коллеги, пообщался, также все обьяснил, попросил чтоб на ее номер не звонили.Мало того, что ей звонили целыми днями, так и еще после того, как я оплатил задолженность, обнулили лимит. Как так можна относиться к своим клиентам, которые пользуются услугами вашего банка не один год, тем более в условиях карантина. Сейчас ситуация с зарплатой нормализовалась. Куда обратиться, чтоб вернуть лимит по карте?
Что мне сделать, куда обратиться, чтоб вернули