Сенс Банк

Написать отзыв

Сенс Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

23 сентября 2014, 18:13

Лена, Севастополь

Добрый вечер!
Срочно, где в г Севастополе снять деньги с моей карты, альфа банка без комиссии, или хотя бы с минимальной комиссией?

Сенс Банк

Ответ банка

25 сентября 2014, 11:47

zvezda2007, добрый день! Вы можете снять средства в любом банкомате, комиссия будет взиматься согласно тарифов карты.

Написать комментарий

23 сентября 2014, 10:09

Пропали с карточки деньги!!! Куда они могли деться?! На горячую линию с мобильного звонить бесплатно?!

Сенс Банк

Ответ банка

23 сентября 2014, 11:37

Artem22, добрый день! По Вашему вопросу рекомендуем обратиться на горячую линию банка по тел. 0-800-50-20-50. Да, бесплатно.

Написать комментарий

22 сентября 2014, 22:34

Антон, Донецк

Как и где моно оплатить кредит в донецке?

Сенс Банк

Ответ банка

23 сентября 2014, 11:52

antttul, добрый день! Вы можете воспользоваться сервисом My AlfaBank, Альфа-Погашение.

Написать комментарий

22 сентября 2014, 19:59

Днепродзержинск

Здраствуйте! Скажите пожалуйста, возможно ли переоформить карточку Gold, на другого человека из семьи?

Сенс Банк

Ответ банка

23 сентября 2014, 11:51

380967940188, добрый день! Конкретизируйте, пожалуйста, Ваш вопрос.

Написать комментарий

20 сентября 2014, 14:46

Добрый день, можно в отделенни Мариуполя получить наличные с карточного счёта?

Сенс Банк

Ответ банка

22 сентября 2014, 12:37

rhb5lty18hjv04, добрый день! Да, можно.

Написать комментарий

галина владимеровна ткачук

19 сентября 2014, 12:07

галина владимеровна, беловодск луганская обл

здраствуйте мне очень нужен кредит скажите пожалуста магу ли я взять если я слуганской обл много куда обращялась все говарят подождите пока утихнет у вас война

Сенс Банк

Ответ банка

22 сентября 2014, 12:57

Галина Владимировна, добрый день! На данный момент кредитование в Вашем регионе приостановлено.

Написать комментарий

18 сентября 2014, 14:38

Оксана

Как поступить в такой ситуации? У меня в этом месяце получилась просрочка на две суммы в Альфа-банке, нас отправили в бесплатные отпуска с 08.07.2014г, и я позвонила в банк и предупредила, что у меня будет задолженность, что оплатить не смогу, но не отказываюсь, будет возможность я сразу оплачу и извещу банк об оплате, но сегодня поступил звонок 18.09 .2014 с банка и этот не воспитанный оператор, начал рассказывать мне как мне платить кредит. Обзывал меня наглой лгуньей и сказал, что я не звонила в банк и что я живу теперь в НОВОРОССИИ и банк расторгает с нами договор и подаст на меня в суд для описания имущества. Согласна, с тем что написали в предыдущих комментариях «Перед тем как брать таких недоразвитых людей на работу, научите их общаться правильно по телефону, сейчас не простая ситуация в Украине и задерживают зарплату, я же не отказываюсь платить, и если будет возможность найти хоть что-то для оплаты, я оплачу любыми частями мне не нужна плохая кредитная история.

Сенс Банк

Ответ банка

22 сентября 2014, 12:36

ghjcnj35, добрый день! Примите наши извинения за некорректное поведение сотрудников. Пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua более подробную информацию:
— дата и приблизительное время звонка;
— номер телефона на который звонят;
— номер телефона, с которого звонят;
— номер Вашего кредитного договора;
эти данные помогут нам провести работу с сотрудниками.

Комментарии (2)

17 сентября 2014, 16:13

Master Yoda, Симферополь

Добрый день!

Вновь пишу из Крыма! Согласно письма НБУ от 15 сентября № 29-213/51623 коммерческим банкам разрешено возобновить деятельность на территории Крыма, однако ЗАПРЕЩЕНО принимать корреспонденцию от иностранных банков, расположенных и/или осуществляющих свою деятельность на территории АР Крым.
1. Как сейчас платить за кредит, если уже через РНКБ запрещено?
2. Что будет с платежами, которые были сделаны в это лето — ведь они по сути незаконны?

Написать комментарий

16 сентября 2014, 0:44

Олег николаэвськый

Здраствуйте я брав кредит на срок 1,5 роки 8 мисяцив назат платю вовремя даже немного больше положеного и тут недавно позвонили и сказали що э заборгованисть заплатыты всю суму нето звернуця в нужну службу тымбиль позвонылы не мени а моъм родителям яки зимною не жывут, В чом може буты дело ???

Сенс Банк

Ответ банка

16 сентября 2014, 11:57

Oleh25, добрый день! По Вашему вопросу рекомендуем обратиться на горячую линию Банка по тел. 0-800-50-20-50.

Написать комментарий

марина криницкая

13 сентября 2014, 17:41

марина, Смферополь

если осталась только карта, как можно восстановить номер договора, что оплатить кредит… вопрос из Крыма

Сенс Банк

Ответ банка

15 сентября 2014, 11:05

Марина, добрый день! По Вашему вопросу рекомендуем обратиться на горячую линию Банка 0-800-50-20-50.

Написать комментарий

13 сентября 2014, 2:22

Добрый день. Начиная с 18 марта сего года в стране была объявлена мобилизация. В приватбанке, всем военным возращают списанные ранее проценты, а как нам, клиентам Вшего банка. Я действующий военный в звании майор. Службу прохожу в воинской части А2800(В0996). Мобилизация у меня началась с 18 марта. Да Вы это можете увидеть в договоре. Жду ответа

Сенс Банк

Ответ банка

15 сентября 2014, 11:03

woldemarl, добрый день! Альфа-Банк предоставляет кредитные каникулы для мобилизованных заемщиков. По Вашему вопросу рекомендуем обратиться на горячую линию Банка 0-800-50-20-50.

Написать комментарий

12 сентября 2014, 13:56

підкажіть будь ласка чи можу я оформити кридіт на 10000 налічкою і коли я можу їх отримати?І скільки мені потрібно платити в місяць, скільки мені прийдеться переплачувати

Сенс Банк

Ответ банка

15 сентября 2014, 10:34

vit26maya28, добрий день! Для отримання консультації з Вашого питання радимо зателефонувати на лінію продажів продуктів Банку 0-800-50-35-30 (з 8:00 до 22:00).

Написать комментарий

12 сентября 2014, 12:50

Александр

Здравствуйте! Вопрос из Крыма.Скажите, насколько правомерны действия иных банков на территории Крыма, пытающихся под вашим именем взыскать с меня долг? Пришло письмо из московского Creditexpress c, в реквизитах которого в графе Банк корреспондент указано ОАО«Альфа-Банк»Москва, Рф.Также звонят, не представившись и не указывают юр.адрес на мою просьбу.Кто они и имеют ли к вам какое-либо отношение? Спасибо.

Сенс Банк

Ответ банка

15 сентября 2014, 11:12

helgaavdeeva, добрый день! Ваши кредитные обязательства указаны в кредитном договоре. По его условиям задолженность необходимо погашать вовремя и в полном объеме согласно графика платежей. Невыполнение кредитных обязательств приведет к начислению штрафных санкций и ухудшению Вашей кредитной истории. Также на данном этапе, в связи со сложившейся ситуацией в Вашем регионе, Банк может использовать для взыскания задолженности российские коллекторские компании.
Обращаем внимание, что банком получателем является ПАО «Альфа-Банк» г. Киев, Украина. ОАО «Альфа-Банк», Москва является только банком корреспондентом.

Написать комментарий

Татьяна Копинос

11 сентября 2014, 20:44

Татьяна, Каховка

Скажите пожалуйста остаток кредита по договору №401569332 с 29.12.2013.спасибо

Сенс Банк

Ответ банка

15 сентября 2014, 10:32

Татьяна, добрый день! Предлагаем Вам быстро и легко узнать данные по кредиту, отправив sms-сообщение с номера телефона, который Вы указывали при оформлении кредита, с текстом номера договора на короткий номер 3344. Стоимость sms согласно тарифов Вашего оператора.

Написать комментарий

11 сентября 2014, 12:33

irina40

Какой остаток по кредиту по кредитному договору №401429799 от 18.04.2013г

Сенс Банк

Ответ банка

15 сентября 2014, 10:32

irina40, добрый день! Предлагаем Вам быстро и легко узнать данные по кредиту, отправив sms-сообщение с номера телефона, который Вы указывали при оформлении кредита, с текстом номера договора на короткий номер 3344. Стоимость sms согласно тарифов Вашего оператора.

Написать комментарий

11 сентября 2014, 11:29

Где можно снять деньги с карты альфа банка в Крыму

Сенс Банк

Ответ банка

15 сентября 2014, 10:31

Sv12, добрый день! Вы можете средства в банкомате. Комиссия за операцию будет взиматься согласно тарифам, установленных по карте.

Написать комментарий

10 сентября 2014, 13:27

Анатолий Иванович, донецк

Здравствуйте,

в вашем банке мы взяли кредит 19.05.2014. Платили исправно, в полном объеме и в срок. Но когда мы были вынуждены спасаться от бомбежки и уехать из Донецка в пригород, мы не внесли во время очередной взнос. 28 дней мы прожили безвыездно, без электричества и мобильной связи!!! При первой же возможности, когда мы вернулись в Донецк, мы внесли просроченный платеж. Но как оказалось, эти деньги пошли на погашение штрафных санкций, несмотря на то что банк заявлял о неприминении штрафных санкций к своим клиентам находящимся в зоне АТО. Банк втихомолку насчитал нам штраф, несмотря на собственные заявления, также втихомолку погасил его с нашего платежа, и теперь крайне сожалеет, по словам сотрудников, но ничего поделать не может. Это похоже на мелкое жульничество. Не хотелось бы в это верить. Мы являемся вашими постоянными клиентами и хотели бы и в дальнейшем сотрудничать. Прошу вас разобраться

Сенс Банк

Ответ банка

10 сентября 2014, 16:08

lians2014, добрый день! Руководством действительно принято решение отменить штрафные санкции всем Клиентам, проживающим в Восточном регионе Украины. Для списания штрафов Клиенту необходимо обратиться на горячую линию Банка и подать заявку.

Пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua номер Вашего договора со ссылкой на это сообщение, мы постараемся помочь Вам в решении вопроса.

Написать комментарий

10 сентября 2014, 12:25

Liliya

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, как отказаться от ежемесячной абонплаты за смс в рамках кредита.
Спасибо

Сенс Банк

Ответ банка

10 сентября 2014, 16:09

LiliyaK, добрый день! По Вашему вопросу рекомендуем обратиться на горячую линию Банка по тел. 0-800-50-20-50.

Написать комментарий

9 сентября 2014, 19:49

LiOH

Добрый день, пытаюсь оплатить кредит Альфа-банка при помощи карты Сбербанка через интернет. Средств на счету достаточно, но в осуществлении платежа мне отказывают. В чем дело?

Сенс Банк

Ответ банка

10 сентября 2014, 16:11

LiOH, добрый день! По Вашему вопросу рекомендуем обратиться на горячую линию Банка по тел. 0-800-50-20-50.

Написать комментарий

9 сентября 2014, 18:48

Роман, ХАРЬКОВ

Здравствуйте, я оформил кредитную карту 08.09.14и хочу узнать могу ли я ее получить до 11.09.14 в отделении Гагарина 20А

Сенс Банк

Ответ банка

10 сентября 2014, 16:11

namor13, добрый день! Оформление карты происходит в течение 5-ти рабочих дней, после чего она доставляется в необходимый город.

Написать комментарий

Курс валют в Сенс Банке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	43.7	44.3
USD	41.8	42.25
Все курсы банка

Курс валют в Сенс Банке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	43.7	44.3
USD	41.8	42.25
Все курсы банка

Главная / Банки Украины 🏦 / Сенс Банк 💰 / Горячая линия Сенс Банка