Сенс Банк

Написать отзыв

Сенс Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

26 октября 2014, 21:55

Здравствуйте подскажите пожалуйста, если открыть гривневый счет в Украине, смогу ли в Белоруссии снимать в банкоматах альфа банка деньги в белорусских рублях, спасибо

Сенс Банк

Ответ банка

28 октября 2014, 13:28

nat7777777, добрый день! Да, сможете. Напоминаем, особенности взаиморасчетов в разных валютах: www.alfabank.ua/ru/chastnym-licam/platezhnye-karty/informacija-dlja-derzhatelei-platezhnyh-kart/osobennosti-vzaimoraschetov-v-raznyh-valyutah.htm
Тарифы по картам: www.alfabank.ua/ru/chastnym-licam/platezhnye-karty/tarify-i-uslovija-dogovora.htm

Написать комментарий

26 октября 2014, 8:04

ольга

Доброе утро! Я брала в вашем банке кредит и есть кредитная карта. На данный момент у меня нет возможности оплачивать ни кредит, ни перечислять деньги на карту. Возможно ли взять на 3-5 месяцев кредитные каникулы и что для этого нужно? Кредит и кредитка оформлены на мужа, его сейчас нет в стране, возможно ли это сделать без него с копией его паспорта? Проживаю в Донецкой области.

Сенс Банк

Ответ банка

28 октября 2014, 13:27

OlgaDonbass, добрый день! По Вашему вопросу рекомендуем обратиться по тел. 0 800 500 286 (отдел по работе с просроченной задолженностью).

Написать комментарий

Галина Комарова

24 октября 2014, 17:41

Галина, Енакиево

Председателю Правления банка! Я Комарова Галина Анатольевна являюсь клиентом ВАШЕГО банка. В 2014г.в августе месяце взял в рассрочку кредит на 1год! Платёжи начиная с мая 2014г. до сентября 2014 я оплачивала вовремя! В связи с тем, что я нахожусь в зоне АТО, нет возможности производить вовремя оплату по кредиту. Банки не работают, да и зарплату с пенсией не переводят. С сотрудниками Вашего банка созваниваюсь. Но они требуют оплату любыми способами в октябре месяце. Только после внесения оплаты по кредиту ВАШ БАНК может предоставить кредитные каникулы. Прошу Вас разъяснить положение о кредитных каникулах для клиентов находящихся в зоне АТО. И будет ли начисляться штраф за несвоевременую оплату по кредиту. С уважением Комарова Галина Анатольевна кредитный договор 500482376.

Сенс Банк

Ответ банка

28 октября 2014, 13:24

Галина Анатольевна, добрый день! Запрос на установление кредитных каникул обрабатывается в течении 10 рабочих дней с даты поступления сумм для погашения задолженности.

Написать комментарий

24 октября 2014, 10:47

Юлия

Добрый день, подскажите пожалуйста, я переехала из АР Крым возможно ли реструктуризация кредита.

Сенс Банк

Ответ банка

24 октября 2014, 12:24

malecka1981, добрый день! По Вашему вопросу рекомендуем обратиться на горячую линию Банка по тел. 0-800-50-20-50.

Написать комментарий

23 октября 2014, 10:59

Мені потрібно взнати скільки грошей мені залишилося платити за кредит? Як це зробити?

Сенс Банк

Ответ банка

24 октября 2014, 12:24

nukhiieva1mail, добрий день! Пропонуємо Вам швидко і легко дізнатися дані по кредиту, відправивши sms-повідомлення з номера телефону, який Ви вказали при оформленні кредиту, з текстом номера договору на короткий номер 3344. Вартість sms згідно тарифів Вашого оператора.

Написать комментарий

22 октября 2014, 10:43

Возможно ли реструкторизировать кредит наличными без повторного предостовления чп? кредит брался на чп.

Сенс Банк

Ответ банка

24 октября 2014, 12:23

lexa404, добрый день! По Вашему вопросу рекомендуем обратиться на горячую линию Банка по тел. 0-800-50-20-50.

Написать комментарий

22 октября 2014, 10:30

наталья, Киев

Добрый день! У меня кредит в вашем банке. В связи с замужеством у меня меняются все мои данные, в том числе и прописка.Каким образом мне известить об этом банк.Спасибо.

Сенс Банк

Ответ банка

24 октября 2014, 12:22

nata19793, добрый день! Вам необходимо обратиться в любое отделение Банка и написать заявление на изменение персональных данных. При себе необходимо иметь: новый паспорт, новый ИНН, свидетельство о браке (все документы в оригинале).

Написать комментарий

22 октября 2014, 8:50

vadym, евпатория

Как сейчас платить за кредит, если уже через РНКБ запрещено?

Написать комментарий

22 октября 2014, 8:07

Михайленко Олег, Кировоград

Доброе утро. Прошу остановить процесс оформления и выдачи мне кредитной карты «Альфа Sky Pass Platinum», так как уже в самом начале моих отношений с банком я увидел, что банк не в состоянии предоставить достойный сервис обладателю вип-продукта от банка. Из чего сделан такой вывод: я подал заявку на оформление кредитной карты «Альфа Sky Pass Platinum» на прошлой неделе и получил положительное решение банка по этому вопросу. Далее, в пятницу, 17 октября я получил СМС с просьбой подойти в банк по адресу г. Кировоград, ул. Ленина, 46А и получить карту. Я посетил банк в тот же день, но сотрудник банка не смог выдать мне карту, ссылаясь на проблемы с ее оприходованием. Я нанес следующий визит в понедельник, 20 октября и также не смог получить карту. Таким образом я сделал вывод о том, что банк не дорожит своими клиентами (даже вип) и при дальнейших отношениях с банком могут возникать еще более серьезные проблемы. Самым логичным для себя я посчитал нужным остановить процесс сотрудничества с банком уже на подготовительном этапе.
С уважением, Олег Михайленко.

Сенс Банк

Ответ банка

24 октября 2014, 12:20

simply, добрый день! Пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш ИНН, мы постараемся помочь в решении вопроса.

Написать комментарий

21 октября 2014, 21:18

Сергей., Макеевка

Здравствуйте! я проживаю в зоне АТО.потерял работу. На данный момент отделение Альфа-Банк не работает.К тому же платить нечем.может ли банк пойти на уступки по возвращению кредита? Заранее спасибо

Сенс Банк

Ответ банка

24 октября 2014, 12:19

lodra55555, добрый день! По Вашему вопросу рекомендуем обратиться на горячую линию Банка по тел. 0-800-50-20-50.

Написать комментарий

20 октября 2014, 18:21

Здравствуйте! подскажите пожалуйста, брал кредит наличными на чп, сейчас хочу сделать реструктуризацию но предоставить чп нет возможности, возможно ли как то уменьшить сумму ежемесячного платежа?

Сенс Банк

Ответ банка

21 октября 2014, 11:14

lexa404, добрый день! Реструктуризация договора проводится с целью списания штрафных санкций по кредиту, а также уменьшения ежемесячного платежа. Общая сумма задолженности по кредиту не уменьшается, происходит перерасчет графика погашения с учетом меньшего ежемесячного платежа и условий договора. Т.к. срок кредита становится больше (за счет уменьшения платежа), конечная сумма выплаты может быть больше изначальной.

Написать комментарий

20 октября 2014, 12:55

lena54231

Подскажите пожалуйста, как мне узнать остаток по кредиту № договора 401575569. Я проживаю в Крыму не позвонить, не отправить смс я не могу.

Сенс Банк

Ответ банка

21 октября 2014, 11:07

lena54231, добрый день! Вы можете просмотреть информацию в интернет-сервисе, если являетесь его пользователем. Если Вы не можете дозвониться на 0 800 50 20 50 предлагаем воспользоваться номером +38 (044) 590-37-37.

Написать комментарий

20 октября 2014, 9:09

vadym, евпатория

Согласно письма НБУ от 15 сентября № 29-213/51623 коммерческим банкам разрешено возобновить деятельность на территории Крыма, однако ЗАПРЕЩЕНО принимать корреспонденцию от иностранных банков, расположенных и/или осуществляющих свою деятельность на территории АР Крым.
1. Как сейчас платить за кредит, если уже через РНКБ запрещено?
2. Что будет с платежами, которые были сделаны в это лето — ведь они по сути незаконны?

Сенс Банк

Ответ банка

21 октября 2014, 11:05

Добрый день! Оплата осуществляется через банк-корреспондент ОАО «Альфа-Банк», Москва, РФ, который в Крыму не представлен. Кроме того, оплата производится в рублях.

Написать комментарий

18 октября 2014, 21:55

Скажите пожалуйста, мне перевели некую сумму денег на карту, я сама лично говорила координаты карты, проверили 2 раза, всё правильно, но деньги не дошли, хотя их отправили. Если вдруг, ошиблись на одну цифру, деньги возможно вернуть мне на карту?

Сенс Банк

Ответ банка

20 октября 2014, 12:32

Nasyairina, добрый день! Для пополнения карты используются следующие реквизиты:
Получатель: ПАО «Альфа-Банк»
МФО получателя: 300346
ЄДРПОУ: 23494714
Счет№: 2924701
Назначение платежа — «Пополнение карточного счета 2625… ФИО».
При указании неверных реквизитов, денежные средства будут возвращены отправителю.

Написать комментарий

18 октября 2014, 11:20

Я из Крыма, взял кредит, всегда оплачивал исправно. Потом в связи с произошедшими событиями, не было возможности производить оплату.В июле или в августе пришло письмо от Национальной Службы Взыскания г.Москвы с требованием оплаты кредита полностью. Недавно получил письмо о передаче дела о неуплате кредита в суд или оплатить сумму кредита в сумме увеличившейся почти в двое. Скажите почему требуют оплату кредита сразу всей суммы. И получит ли Альфа Банк Украины кредит, если я оплачу кредит через предоставленные реквизиты компании посредника.

Сенс Банк

Ответ банка

21 октября 2014, 11:13

lll12, добрый день! Ваши кредитные обязательства указаны в кредитном договоре. По его условиям задолженность необходимо погашать вовремя и в полном объеме согласно графика платежей. При невыполнении обязательств, предусмотрены меры, вплоть до требования досрочного погашения и передачи дела в суд.
Правильность указанных реквизитов рекомендуем уточнить на горячей линии Банка по тел. 0-800-50-20-50.

Написать комментарий

Мария Юриевна Кругляк-Кипрова

17 октября 2014, 11:01

Кругляк-Кипрова Мария Юриевна, Ктевская обл., Вышгородский р-н,с. Демидов, ул. Садовая 5

Здравствуйте! Я клиент вашего банка. Выплачиваю кредит. К сожалению не имею сейчас доступа к номеру счета(если можно сообщите мне его). У меня есть два вопроса. 1. могу ли я попросить о кредитных каникулах(хотя бы на 1 месяц) и каковы условия.2. Я имею еще два кредита в других банках. Каковы условия реструктуризации этих кредитов и перехода в ваш банк? т .0954842999 паспортСО124604

Сенс Банк

Ответ банка

21 октября 2014, 11:11

Мария Юриевна, добрый день! По вопросу реструктуризации и рефинансирования рекомендуем обратиться на горячую линию Банка по тел. 0-800-50-20-50.

Написать комментарий

Дарья Смирнова

17 октября 2014, 10:10

Дарья, с. Кожевниково

я подавала заявку на кредитную карту могу ли я узнать решение банка?

Сенс Банк

Ответ банка

20 октября 2014, 11:37

Дарья, добрый день! Пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш ИНН, мы проверим информацию по вопросу.

Написать комментарий

валерий ковалёнок

17 октября 2014, 8:57

валерий, донецк

Председателю Правления банка-Виктории Михайле! Уважаемая Виктория Викторовна, я являюсь клиентом ВАШЕГО банка.В 2013г.в августе месяце взял в рассрочку кредит на 1год! Первый платёж начиная с сентября 2013 и заканчивая июлем 2014 я оплатил вовремя! Последний 12 тый месяц (АВГУСТ) нас ежедневно обстреливали! Так как мы находимся на линии огня! Все банки и почтовые отделения не работали! А выехать в другой город не было возможности.Мне всё таки удалось заплатить в августе лишь только 28 числа с опозданием на 20 дней! в всязи с этим у меня задолжности -хотя вся сумма оговоренная в кредите за 12 месяцев выплачена!!! Убедительная просьба согласно постановления НБУ №466 п.1 и п2 приостановить начисления штрафных санкций! С Уважением Ковалёнок Валерий Павлович номер счёта 29098401492334 контактный телефон 0660518842. Г.ДОНЕЦК!!!

Сенс Банк

Ответ банка

20 октября 2014, 11:27

Валерий, добрый день! Информацию по вопросу предоставили в личных сообщениях.

Написать комментарий

16 октября 2014, 18:18

Подскажите пожалуйста, какие нужны документы для реструктуризации?

Сенс Банк

Ответ банка

20 октября 2014, 11:07

lexa404, добрый день! Список документов зависит от вида Вашего кредита. Для получения подробной информации рекомендуем обратиться на горячую линию Банка по тел. 0-800-50-20-50.

Написать комментарий

Наталья Полукеева

15 октября 2014, 19:45

Наталья, Донецк

Здравствуйте! Скоро истекает срок валютного депозита, оформленного в донецком отделении «Альфа-банка», могу ли я перевести данный депозит в отделении в России? и в каком городе надо обращаться с заявкой — в Донецке давно всё закрыто.

Сенс Банк

Ответ банка

16 октября 2014, 13:37

Наталья, добрый день! ПАО «Альфа-Банк» (Украина) и ОАО «Альфа-Банк» (Россия) являются разными финансовыми организациями. Наш Банк не является ни филиалом, ни «дочкой» Альфа-Банка России.
Для получения вклада Вы можете обратиться в любое отделение ПАО «Альфа-Банк».

Комментарии (1)

Курс валют в Сенс Банке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	43.7	44.3
USD	41.8	42.25
Все курсы банка

Курс валют в Сенс Банке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	43.7	44.3
USD	41.8	42.25
Все курсы банка

Главная / Банки Украины 🏦 / Сенс Банк 💰 / Горячая линия Сенс Банка