31 декабря сделала перевод на кредитный текущий счет для того, чтобы совершить первый платеж по кредиту. Дата первого платежа 9 января. Перевод сделан с карты Сбербанка (On-line). Но сегодня (т.е.4 января) приходит СМС, что денег на счете нет, и через телефонный центр «Альфа- консультант» то же самое говорят. Как узнать, может я сделала что-то не так и как тогда исправить ситуацию.