Сенс Банк

Написать отзыв

Сенс Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

30 июля 2015, 14:42

Сергей, Мариуполь

Здравствуйте напишите пожалуйста какая задолженность по карте 5168001186178260

Сенс Банк

Ответ банка

3 августа 2015, 17:19

tsn24, добрый день! Уточнить сумму задолженности по карте Вы можете обратившись по номеру бесплатной горячей линии Альфа Банка 0800502050, а также в сервисе самообслуживания My AlfaBank.

Написать комментарий

28 июля 2015, 21:22

Уважаемый банк! Для чего вы рассылаете смс (каждый месяц) с предложением о кредите, на горячей линии отвечаете, что это не просто рассылка, а персональное предложение. Я теряю рабочий день, заработок и в итоге получаю отказ!

Написать комментарий

24 июля 2015, 21:06

Юлия, Донецк

Здраствуйте.Есть ли ограничения при открытии и возврате депозита с пропиской в зоне АТО?

Сенс Банк

Ответ банка

28 июля 2015, 9:31

ulchik848, добрый день! Ограничений нет.

Написать комментарий

24 июля 2015, 11:43

здравствуйте.Я не являюсь клиентом банка но мне хотелось бы знать.Могу ли я у вас получить денежный перевод через золотую корону.И открыть валютную карту в рублях что бы получать перевод после закрытия банка через интернет банкинг.Спасибо большое с нетерпением жду ответа

Сенс Банк

Ответ банка

28 июля 2015, 9:30

tatyana1986, добрый день! Альфа-Банк осуществляет/выдает следующие виды переводов: www.alfabank.ua/ru/chastnym-licam/denezhnye-perevody/

Написать комментарий

23 июля 2015, 20:00

Ольга, хмельницкий

Здравствуйте!!! Скажите пожалуйста с какого возраста у вас можно взять кредитную карту?

Сенс Банк

Ответ банка

28 июля 2015, 9:29

Olgllllllll, добрый день! 21 год — минимальный возраст на момент оформления кредитной карты Банка

Написать комментарий

23 июля 2015, 13:56

Александр, Симферополь

Здравствуйте! Мой отец вкладчик VAB банка, он недееспособен я опекун, нахожусь в Крыму куда мне нужно обратиться чтоб получить хоть гарантируемую суму в 200.000 гривен и что для этого нужно?

Сенс Банк

Ответ банка

28 июля 2015, 9:26

reepoo, добрый день! По Вашему вопросу рекомендуем обратиться в Фонд гарантирования вкладов физических лиц.

Написать комментарий

21 июля 2015, 16:54

Юра

Добрый день, 23 июня и 30 июня мне перевели деньги на карточку с Великобритании, деньги на карту до сих пор не поступили. Я уже раз десять звонил на горячую линию, результата я не получил, каждый раз переносят проблему выяснения на пару дней, компания что перевела мне деньги предоставила мне arn коды транзакций этих двух переводов денег, после того как я им предоставил выписку с банка, сотрудники банка не знают что такое ARN ( Acquirer's Reference Number) коды, по которым можно отследть где деньги, компания перечислившая деньги сказала что деньги ушли.Я звонил уже в центральный офис альфы связывался с карточным отделом как мне посоветовали из Великобритании но они понятие не имеют что такое перевод через сис-му виза и что такое ARN код.!!! смех просто я уже 3 дня убил на это приехал в отделения банка начальница отедления звонил все кому можно в центр офис они не знают что это такое хотя при этом до приезда мною в банк я звноил на гарячку в альфу и девочка мне сказала приезжайте в банк вам там все сделают.Как такой серьзеный банк не знает что такое arn код?!!! Помогите пожалуйста разобраться.

Сенс Банк

Ответ банка

22 июля 2015, 9:18

retytttt, добрый день! Уточните, пожалуйста, Вы являетесь клиентом ПАО «Альфа – Банк» (Украина) или ОАО «Альфа – Банк» (Россия)?

Комментарии (1)

20 июля 2015, 19:00

Я сегодня с карточки сняла три раза деньги, четвертый раз хотела снять, но не смогла.По какой причины я не смогла четвертый раз снять деньги?

Сенс Банк

Ответ банка

22 июля 2015, 9:19

roksi94, добрый день! По Вашему вопросу рекомендуем обратиться на горячую линию Банка по тел. 0-800-50-20-50.

Написать комментарий

Артем Сошников

16 июля 2015, 9:53

Артем

Будет какая-то реакция на мой вопрос???

Комментарии (1)

15 июля 2015, 17:05

Григорий, Кировоград

Некий Волынец А.В., подписавшийся начальником управления беззалогового взимания департамента взимания кредитов, прислал мне письмо, в котором угрожает прислать людей для оценки моего имущества, проверки платежеспособности и тому подобную бессмыслицу. Видимо там в отделе есть свой судья и свой судебный исполнитель. Может имеет смысл провести семинар для этого человека (может и не только для него) по законодательным актам Украины, поскольку он дискредитирует Банк своим стилем 90-х годов? И вообще, получив лицензию в демократической стране Украине, может следует Банку забыть методы работы соседнего тоталитарного государства? А теперь мой вопрос: считает ли руководство Банка, что существует некое противоречие, когда для Запада Банк показывает своё демократическое лицо, а здесь не пытается избавиться от запаха гнилости души, видя в каждом клиенте потенциальную жертву? Заранее благодарю за компетентный ответ

Написать комментарий

15 июля 2015, 12:17

Митя, Луганск

Здравствуйте! Возникла проблема с получением средств третьим лицом по моей доверенности. В доверенности верно указаны ФИО, дата рождения, серия, номер и дата выдачи паспорта, и ИНН доверенного лица, однако сделана описка в наименовании органа, выдавшего паспорт, на основании чего доверенность не приняли. Вернее приняли частично. Согласились выплатить средства ФГВФЛ (за что я очень благодарен, так как сроки поджимали), но отказали в доступе к счетам. В связи с тем, что исправление этой описки сопряжено для меня с некоторыми трудностями и затратами, ходатайствую о более детальном рассмотрении моей доверенности и пересмотре решения, акцентируя внимание на то, что она содержит достаточно данных для однозначной идентификации доверенного лица, а именно: правильно указанные ФИО, дату рождения, серию, номер и дату выдачи паспорта и даже номер учетной карточки налогоплательщика. На сколько мне известно, сам по себе факт наличия описки в доверенности не является законным основанием для отказа, если другие данные позволяют провести однозначную идентификацию сторон. а то, что они позволяют это сделать вы уже признали, выплатив по этой доверенности средства ФГВФЛ? Благодарю за внимательное рассмотрение моего вопроса.

Сенс Банк

Ответ банка

16 июля 2015, 15:18

Nephew, добрый день! Отправьте, пожалуйста, скан. копию доверенности на info_client@alfabank.kiev.ua, мы передадим ее на рассмотрение.

Написать комментарий

15 июля 2015, 0:30

Елена, Ватутино

Пожалуйста, напишите мне как я могу подать жалобу на Вашего работника? Если это не решается через банк, то я намеренна подавать иск в суд!!! «работница» грачева евгения юриевна звонит ко мне и моим родственникам очень сильно оскорбляет, унижает, говорит гадости на моих маленьких детей!!! Я сегодня принимала успокоительные препараты после звонков этой ненормальной!!! ЛЮДИ ПОПОГИТЕ ЖЕ КТО НИБУДЬ!!!

Сенс Банк

Ответ банка

15 июля 2015, 16:43

0969405596, добрый день! Пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua
— дату и время звонка
— номер телефона, с которого звонят
— номер телефона, на который звонят
— ФИО должника или номер договора
эта информация поможет нам в рассмотрении Вашего обращения.

Комментарии (2)

14 июля 2015, 12:11

Бикмухаметова Назира Дульфатовна, г.Мегион

Как получить платёжное поручение от 17.06.2014 (может быть на 2-3 раньше). В местном отделении Альфа-банка его не нашли. Если вы сможете найти отправьте, пожайлуста на мою электронную почту. В день оплаты платёжное поручение не дают, сказали придти через 2-3 дня. Потом я уехала в отпуск и не забрала его. Теперь оно мне нужно для предоставления в налоговую инспекцию.Как быть?

Сенс Банк

Ответ банка

15 июля 2015, 16:41

nazira60, добрый день! ПАО «Альфа-Банк» (Украина) и ОАО «Альфа-Банк» (Россия) являются разными финансовыми организациями. Вы оставили вопрос на странице Альфа-Банка (Украина).

Написать комментарий

14 июля 2015, 7:58

Роман, Харьков

Есть ли законные основания отказа банка принять на валютную карту VISA переводимые средства с покер-рума?

Написать комментарий

11 июля 2015, 15:23

Андрей, Харьков

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста следующее, мне нужно перевести деньги по кредиту в Альфа банк, по месту жительства отделений нет! Через какой банк я могу сделать оплату, с минимальным процентом за перевод средств?

Написать комментарий

11 июля 2015, 13:42

СОЛОИДЕНКО К, Николаев

закрит ли мой кредит 29093500407377

Сенс Банк

Ответ банка

13 июля 2015, 11:53

idsoloenkok, добрый день! По Вашему вопросу рекомендуем обратиться на горячую линию Банка по тел. 0-800-50-20-50.

Написать комментарий

10 июля 2015, 23:11

Здраствуте Я потерял договор, могу ли я узнать последний платёж по своему кредиту!?

Сенс Банк

Ответ банка

13 июля 2015, 11:49

Keysi, добрый день! По Вашему вопросу рекомендуем обратиться на горячую линию Банка по тел. 0-800-50-20-50.

Написать комментарий

10 июля 2015, 22:12

МАТВИЕНКО И.А., ТОРЕЗ ДОНЕЦКОЙ

25 МАРТА СНЯЛИ С УКРАИНСКОЙ КАРТЫ 3000 И 1500 РУБЛЕЙ В БАНКЕ РОССИИ, ЗА КОНВЕРТАЦИЮ С НАС ВЗЯЛИ 78$.НЕОДНОКРАТНО ЗВОНИЛИ В БАНК -СПРАШИВАЛИ ПОЧЕМУ ТАК БОЛЬШОЙ ПРОЦЕНТ? НАМ НИЧЕГО ТОЛКОМ НЕ ОТВЕТИЛИ -ОДНО И ТОЖЕ -ЭТО КОНВЕРТАЦИЯ.А ВЕДЬ КОГДА МЫ ЗВОНИЛИ И ЗАКАЗЫВАЛИ ДЕНЬГИ НАМ ГОВОРИЛИ СОВСЕМ ДРУГОЙ ПРОЦЕНТ.НАС ПРОСТО ОГРАБИЛИ.

Сенс Банк

Ответ банка

13 июля 2015, 11:48

puhatyi, добрый день! Особенности взаиморасчетов в разных валютах: www.alfabank.ua/ru/chastnym-licam/platezhnye-karty/informacija-dlja-derzhatelei-platezhnyh-kart/osobennosti-vzaimoraschetov-v-raznyh-valyutah.htm
Тарифы по картам Банка: www.alfabank.ua/ru/chastnym-licam/platezhnye-karty/tarify-i-uslovija-dogovora.htm

Написать комментарий

Артем Сошников

10 июля 2015, 13:31

Артем

Почему банк не выполняет свои обязательства? Мне на мой валютный счет №26201608633601 от 12.02.2015 пришел аванс, который я не могу снять. В мае я снял аванс без проблем. Бухгалтерия в назначении платежа указала слово «контракт». Сотрудники банка сказали, что деньги не будут зачислены пока я не предоставлю свой трудовой контракт. Я не знаю на каком основании, но я прислал им по эл. почте первую и последнюю страницу своего контракта, где указаны номер контракта, информация о том что я работаю за границей и все печати. Этого достаточно!!! Я получаю деньги раз в месяц, а не каждый день!!! Я не корупционер, а честный рабочий. Почему я не могу получить свои деньги???? Зачем тогда вы нужны???

Сенс Банк

Ответ банка

13 июля 2015, 11:47

Артем, добрый день! Уточните, пожалуйста, когда и на какой ящик Вы отправляли данные?

Комментарии (1)

9 июля 2015, 19:19

Можно ли перевести деньги через интернет с карты Альфа на карту приватбанк через систему Ipay?!

Написать комментарий

Курс валют в Сенс Банке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	43.65	44.4
USD	41.1	41.7
Все курсы банка

Курс валют в Сенс Банке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	43.65	44.4
USD	41.1	41.7
Все курсы банка

Главная / Банки Украины 🏦 / Сенс Банк 💰 / Горячая линия Сенс Банка