Здравствуйте, позвонили сотрудники Альфа банка, сообщили, что у меня есть просроченная задолженность по карте на сумму 840 грн с копейками.В ходе разговора выяснилось, что это карта, которая была мне выдана как одноразовая для снятия кредита наличными, который я оформила в конце апреля в отделении и который досрочно закрыла до момента наступления первого планового платежа, т.к.деньги не понадобились, сумму внесла с учётом страховок и расчётной кассового обслуживания, после чего закрыла счёт через сайт, как и рекомендовал сотрудник отделения, с которым я оформляла кредит… сейчас выясняется, что по этой карте у меня висит уже почти 2 месяца какой-то плановый платёж 840 грн, о котором банк меня ни разу за всё время не извещал и который не отображается в Альфа Мобаил.Скажите, как такое может быть и как в данной ситуации я должна была узнать о наличии этого планового платежа??? Если даже в контакт-центре банка при обращении с вопросом, что это за сумма, мне не смогли ответить