×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
- leonteva
- 13 июля 2019, 14:51
- Галина, Херсон
Здравствуйте, позвонили сотрудники Альфа банка, сообщили, что у меня есть просроченная задолженность по карте на сумму 840 грн с копейками.В ходе разговора выяснилось, что это карта, которая была мне выдана как одноразовая для снятия кредита наличными, который я оформила в конце апреля в отделении и который досрочно закрыла до момента наступления первого планового платежа, т.к.деньги не понадобились, сумму внесла с учётом страховок и расчётной кассового обслуживания, после чего закрыла счёт через сайт, как и рекомендовал сотрудник отделения, с которым я оформляла кредит… сейчас выясняется, что по этой карте у меня висит уже почти 2 месяца какой-то плановый платёж 840 грн, о котором банк меня ни разу за всё время не извещал и который не отображается в Альфа Мобаил.Скажите, как такое может быть и как в данной ситуации я должна была узнать о наличии этого планового платежа??? Если даже в контакт-центре банка при обращении с вопросом, что это за сумма, мне не смогли ответить
![Сенс Банк](/img/company/63/slogo/s1669830243.png)
Ответ банка
15 июля 2019, 8:56
leonteva, добрый день. Напишите, пожалуйста, ИНН или номер счета в ЛС, буду разбираться как так получилось.
Следить за новыми комментариями
Комментарии
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Сенс Банке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 45.6 | 46.2 |
USD | 41.15 | 41.65 |
Все курсы банка |