Сенс Банк

Написать отзыв

Сенс Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

5 октября 2015, 0:10

Анна

Здравствуйте, я хотела бы сообщить, что не могу производить выплаты, сроком 10 месяцев по карте № 5168001194988445.по той причине, что я не нахожусь в стране.

Сенс Банк

Ответ банка

7 октября 2015, 14:33

380982781898, добрый день! Сроки погашения задолженности по карте указаны в Вашем договоре и являются обязательными. По условиям договора, в случае не внесения средств будут начислять штрафы.

Написать комментарий

2 октября 2015, 18:19

здраствуйте, скажите пожалуйста смогу ли я забрать с альфа банка зарплаткую карточку если у меня нет штампа прописки в паспорте?

Написать комментарий

1 октября 2015, 23:24

Ufkz

Як зареєструвати нового користувача My Alfa-Bank на цьому ж компі коли вже є один

Сенс Банк

Ответ банка

7 октября 2015, 14:42

galakudik, доброго дня! По вашому питанню рекомендуємо звернутися на гарячу лінію банку за тел. 0-800-50-20-50.

Написать комментарий

29 сентября 2015, 23:40

ЕКАТЕРИНА, Киев

Здравствуйте. Подскажите. Какую максимальную сумму в долларах при переводе из-за границы через western union я могу получить в Украине? Получить соответственно в долларах… и без открытия счета? Спасибо

Сенс Банк

Ответ банка

30 сентября 2015, 10:09

Katedelicate, добрый день! Информация по переводам Western Union представлена на сайте банка по ссылке: https://alfabank.ua/private-persons/payments-and-transfers/western-union

Написать комментарий

29 сентября 2015, 20:18

Геннадий

Закончился срок депозита.Чтобы получить деньги я должен заказать сумму заранее, так как она больше 5 тысяч грн.Я живу в Крыму, дозвониться в Херсонское отделение не могу, ехать без заявки не решаюсь.Пытался дозвониться по тел: +380 552-464-792 — бесполезно! Посоветуйте, как мне быть.Заранее благодарен за помощь.

Сенс Банк

Ответ банка

30 сентября 2015, 10:08

parom, добрый день! Рекомендуем обратиться по номеру +380445938842 для уточнения информации по вкладу и соединения с отделением банка.

Комментарии (1)

Валя Валя

29 сентября 2015, 11:10

Валя, Николаев

По чему Альфа банк ВОВРЕМЯ не сообщает своей коллекторской компании, что тот либо инок клиент начал оплачивать задолженность по кредиту???? И причем не маленькие суммы вносит. По чему Банк доводит до того, что уже после оплаты кредита, коллектора подают на суд с совсем не правдивой информацией и суммой задолженности???? Что вы себе позволяете??? У меня была задолженность 42210грн, за последний месяц я внесла 10915грн, а сумма по задолженности, по чему то, стала только 35500грн. Куда вы дели остальную сумму??? Звоню коллекторам, они вообще не знают о том, что кредит оплачивается, звоню на горячую линию банка — там тоже никто ничего не знает. Как это понимать???
Пришло извещение из суда, что я должна оплатить 42210грн, а где же те, почти 11000грн, которые я уже оплатила??? Ведь на сколько мне известно, после суда сумма остается фиксированной и на нее проценты не начисляются, КУДА ВЫ ДЕЛИ ЕЩЕ4200ГРН, которые я оплатила???????????

Сенс Банк

Ответ банка

30 сентября 2015, 9:57

Валя Валя, добрый день! Пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua номер Вашего кредитного договора со ссылкой на это сообщение, мы проверим информацию по вопросу.

Написать комментарий

28 сентября 2015, 14:53

Добрый день! Оформляла заявку на получение кредитной карты через интернет, мне несколько раз звонили операторы уточняли информацию по анкете, последний звонок был неделю назад, девушка сказала что карта будет доставлена курьером так как отделения Альфа банка В Мелитополе нет, после последнего звонка никто не звонил, никакого курьера небыла, сегодня мне на телефон пришла смс: Ваш макси кард активовоно и ключ ( четыри цыфры) Вопрос: Кто и что активировал если никакой карты у меня еще нет, и почему Сотрудники Вашего банка не знают того что В Мелитополе все таки есть отделение и почему не предложили забрать карту В отделении. У меня слажевается впечатление что кто то пытается или уже попытался меня развести.

Сенс Банк

Ответ банка

30 сентября 2015, 9:42

xarchenkoiren, добрый день! MAXI — бонусная программа по картам, которая активируется автоматически, детали по программе: maxicard.ua/
Относительно статуса Вашей карты рекомендуем обратиться на горячую линию банка по тел. 0-800-50-20-50.

Написать комментарий

25 сентября 2015, 13:12

Потскажите а в Мариуполе сейчяс в вашем банке можно кредит наличными оформить.

Сенс Банк

Ответ банка

30 сентября 2015, 9:39

13986, добрый день! Решение о предоставлении кредита зависит от большого количества факторов, например: доход, кредитная история, количество действующих кредитных продуктов, их сумма и т.д.

Написать комментарий

24 сентября 2015, 15:22

Оформляла кредит по телефону. Пришлось несколько раз повторять одно и тоже. Сложилось впечатление, что девушка-оператор занята своими делами и не слушает меня совсем. Предложили карту, но о том что на ней только 1000 (!!!) узнала после оформления документов. Речь шла о сумме 20 000! Тем более, что меня спросили, какую сумму я хотела бы получить. До этого представитель умалчивал о сумме. На адрес доставки отказались ехать! И документы оформлялись на вокзале! Просто « развели». Я не стала бы «париться из-за тысячи», выслушивая хамское отношение сотрудников. Очень разочарована!!! Теперь хочу спросить, как мне закрыть эту злополучную карту?

Сенс Банк

Ответ банка

30 сентября 2015, 9:38

06479357, добрый день! Сумма кредитного лимита по карте указывается в документах для ее оформления, никто из сотрудников эту информацию предоставить не может, т.к. решение об установлении кредитного лимита принимает Кредитный Комитет Банка.
Сумма кредитного лимита, предоставляемого по карте, зависит от большого количества факторов, например: доход, кредитная история, количество действующих кредитных продуктов, их сумма и т.д.

Написать комментарий

24 сентября 2015, 12:13

dollar, PAY 2 YOU

Здравствуйте! Подскажите будет ли в ближайшее время работать по субботам отделение Альфа банк по ул.К Маркса 100, г.Днепропетровска. Или это отделение работает по субботам только в летний период?

Сенс Банк

Ответ банка

28 сентября 2015, 11:53

dollar 2014, добрый день! Данное отделение по субботам не работает.

Написать комментарий

сергей панченко

24 сентября 2015, 10:45

здравствуйте. у меня возникла прблема с кредитной картой,21.09 на карте было доступно 592.59грн а сегодня 849.55грн а я не могу не снять наличку не сделать покупку в бакомате пишет нет средств

Сенс Банк

Ответ банка

28 сентября 2015, 11:52

Сергей, добрый день! По Вашему вопросу рекомендуем обратиться на горячую линию банка по тел. 0-800-50-20-50.

Написать комментарий

22 сентября 2015, 13:50

спасибо за ответ, до какого времени у вас будет производиться выплата, ведь мне нужна ваша гарантия, что я здесь заплачу за доверенность, она стоит здесь 2500 рублей, а мне не выплатят, ведь письмо будет идти недели 3 а то и месяц вы сами знаете, как сейчас ходит почта на Украину с России.

Сенс Банк

Ответ банка

28 сентября 2015, 11:50

azarova, добрый день! Украинский профессиональный банк выплачивается с 03.09.15 по 13.10.15, Банк национальный кредит — с 03.09.15 по 13.10.15.

Написать комментарий

21 сентября 2015, 16:12

лео

добрый день! скажите пожалуйста как я могу узнать номер своего лицевого счета по компьютеру что бы погасить кредит?

Сенс Банк

Ответ банка

28 сентября 2015, 11:48

vasya28, добрый день! Данную информацию Вы можете просмотреть в интернет-сервисе My AlfaBank https://my.alfabank.com.ua/login

Написать комментарий

21 сентября 2015, 11:27

юлия , Киев

Добрый день! Потеряла договор, как заплатить кредит, узнать как закрыть его???

Сенс Банк

Ответ банка

21 сентября 2015, 15:04

juliaaaaaaaa, добрый день! По Вашему вопросу рекомендуем обратиться на горячую линию банка по тел. 0-800-50-20-50.

Написать комментарий

20 сентября 2015, 13:00

Потерял карточку мамы. Могу ли я восстановить ее без ее учавствия. Ну или ложить деньги на счет без карточки

Сенс Банк

Ответ банка

21 сентября 2015, 15:03

JokerOdessa, добрый день! Перевыпуск карты осуществляется исключительно по запросу владельца карты. Пополнение карточного счета 3-им лицом возможно.

Написать комментарий

20 сентября 2015, 0:38

19 сентября в 12.35. через агента Альфа -банка тов Айбокс перечислил деньги на счет физического лица в банк ПАТ ПУМБ.Хочу отменить платеж.На гарячей линии в тов.Айбокс сказали, что у них нет функции возврата платежа и надо идти в банк.Деньги в ПАТ ПУМБ придут только во вторник 22 сентября, т.к.19 и 20 числа выходные, а перевод будет осуществлен в течении 1 банковского дня.Могу ли я с квитанцией, паспортом, заявлением об отмене платежа прийти в Альфа банк в понедельник 21 числа и отменить платеж на ПАТ ПУМБ, пока платеж не зачислен на счет ПАТ ПУМБ и далее на расчетный счет физического лица.Заранне благодарен за ответ.

Сенс Банк

Ответ банка

21 сентября 2015, 15:02

7557ilv, добрый день! Если платеж уже отправлен в банк-получатель, отменить его нет возможности.

Написать комментарий

18 сентября 2015, 16:46

Банк самовольно, без моего на то разрешения, что является нарушением всех юридических норм, прислал мне на почтовый адрес (не уточнив последний) новую карту с паролем. Я карту не получала, никакой подписи о её получении не ставила. На «новой карте» появился отрицательный баланс, о котором меня известили по эл. почте. Оплачивать его я не собираюсь, потому как никаких действий по карте не осуществляла. Прошу управление банка в срочном порядке исправить их ошибку. В случае бездействия буду вынуждена в кратчайшие сроки обратиться в соответствующие структуры с просьбой предъявить банку юридическую ответственность!!!

Сенс Банк

Ответ банка

21 сентября 2015, 14:34

nnnnn12345, добрый день! Перед отправкой карты по почте, Клиенту отправляется sms-сообщение на его номер телефона, который он предоставил в Банк, с текстом о том, что его карта будет отправлена по почте на указанный в sms адрес. В sms также указано, если адрес не совпадает с адресом проживания Клиента, ему нужно оповестить об этом банк. Обращаем Ваше внимание, что карта отправляется без PIN-кода, т.е. никто, кроме Клиента, не может ею воспользоваться.

Комментарии (1)

18 сентября 2015, 13:04

банк национальный кредит обанкротился, сейчас ваш банк выдает вклады в г. Северодонецке, но я нахожусь в России и не могу приехать в по состоянию здоровья чтобы получить вклад, могу ли я вас прислать заявление и копию паспорта, чтобы вы перечислили на ощадбанк на мою карточку или что вы можете предложить в этом случае?

Сенс Банк

Ответ банка

21 сентября 2015, 14:29

azarova, добрый день! Выдача вклада возможна исключительно при присутствии вкладчика либо его доверенного лица.

Написать комментарий

16 сентября 2015, 16:33

kris, харьков

Здравствуйте. мне отказали в выплате депозита от фонда гарантирования вкладов по доверенности. доверенность составлялась в посольстве Эмиратов и заверялось Украинским консулом и я уже получала деньги в других банках по этой доверенности но ваш банк почему то отказал мне по очень смешным причинам. там не было двух слов которые не имеют значения. человек который писал на меня доверенность является клиентом УПБ банка и ваш банк не видит базу данных УПБ банка и сколько у нас открыто вкладов может один который указан в доверенности а может мңого. после этого я позвонила в фонд гарантирования вкладов и мне сказали что не важно сколько вкладов у клиента, сколько банк перечислил денег на выплату на данного клиента столько ваш банк и должен выплатить. что вы придумываете всякую чепуху лижбы не отдавать деньги людям. я бы побоялась открывать депозит у вас. ваши специалисты по доверенностям ищут всякие зацепки и смешные причины чтобы отказать в выплате. и отказ мне не выдали на руки но должны были это сделать по закону.

Сенс Банк

Ответ банка

17 сентября 2015, 10:06

kris2477, добрый день! Пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua скан. копию Вашей доверенности и данные по Клиенту, мы передадим на рассмотрение ответственным сотрудникам.

Комментарии (1)

16 сентября 2015, 15:42

У меня нет просрочек в вашем банке, плачу вовремя.Есть небольшие просрочки у мужа, я не являюсь его поручителем, не давала согласия на кредит, но почему то звонят мне.Но самое страшное звонят моей несовершеннолетней дочери, просят чтобы она помогла с оплатой, спрашивают сколько родители зарабатывают.Вы что там вообще законов не знаете? ребенок ходит в школу, а не деньги зарабатывать.На мои возмущения по этому поводу, ваша сотрудница заявила что не видит нарушение закона.Сколько лет с этим банком, всегда была довольна, советовала знакомым, но после такого… Неужели банк имеет право на разглашение банковской тайны и требовать деньги с ребенка? Тем более просрочка не большая и в на днях выплатят в полном объеме.

Сенс Банк

Ответ банка

17 сентября 2015, 10:03

koshka22222, добрый день! Примите наши извинения за эту ситуацию! Пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua
— дату и время звонка
— номер телефона, с которого звонят
— номер телефона, на который звонят
— ФИО должника или номер договора
эта информация поможет нам в рассмотрении Вашего обращения.

Написать комментарий

Курс валют в Сенс Банке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.15	50.75
USD	42.95	43.4
Все курсы банка

Курс валют в Сенс Банке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.15	50.75
USD	42.95	43.4
Все курсы банка

Главная / Сенс Банк 💰