Сенс Банк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Следить за новыми комментариями
Комментарии
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Сенс Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 45.6 | 46.2 |
| USD | 41.15 | 41.65 |
| Все курсы банка | ||
Возникла конфликтная ситуация с Альфа Банком. Я явлюсь клиентом банка уже более 5 лет и этому банку доверял.
Я 4 января 2019 года перевел деньги в системе интернет-банкинг с карты Платинум Блэк в «Доходный сейф», деньги зашли 8 января.
До этого в «Доходный сейф» находилась сумма около 500 грн. 17 января перевел с карты в доходный сейф 1500грн,.
Суммарно в «Доходный сейф» должна быть сумма 8000 грн., а отображается 6969,74грн.
В ртделении банка получил выписку, которая не совпадает с выпиской из интернет-банкинка.
«погашення заборгованности по картовому рахунку» 08.01.19 -530,26; 18.01.2019 -1149,99
Поясните пожалуйста, ЧТО ПРОИЗОШЛО?
Получил ответ от банка что произошёл технический овердрафт. Честно говоря я не понял… у меня нет «банковского образования»… Это что, моя вина? Движение денег внутри банка с счёта на счёт… Почему Ваша поцессинговая система не блокировала эту операцию? Кто виноват?....((((
В колл центр звонил и общались 20 минут, ответа я не получил
Это происходит, т.к. операция пополнения карты по выписки проходит позже чем операция перевода на Доходный сейф. Система воспринимает перевод как неуспешный по причине отсутствия достаточной суммы средств на карточном счете.
Рекомендую выполнять перевод на Доходный сейф только после прохождения операции по выписке.
Консультацию в КЦ проверим, я дополнительно отпишу.