Сенс Банк

Написать отзыв

Сенс Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

11 января 2016, 14:26

Foxyy, Харьков

станет ли горячая линия Альфа банка действительно горячей?
7 постов остались без ответа.

Сенс Банк

Ответ банка

13 января 2016, 14:28

Foxyy, добрый день! Информацию по вопросу предоставлена. Напоминаем, что Вы всегда можете обратиться на горячую линию банка по тел. 0-800-50-20-50

Написать комментарий

НИНА АГАФОНОВА

11 января 2016, 12:55

НИНА, ХАРЬКОВ

7 января обратилась в контакт-центр с вопросом по закрытию кредитного договора чтобы уточнить точную сумму и сроки, но мне не сочли нужным сообщить о том что в банках будут праздники до 11января и деньги не поступят на счёт до 11 числа кроме как оплатить 11 в отделении банка. Я оплатила необходимую сумму через терминал, но теперь мне говорят что деньги поступят только 12 числа и мне насчитают комиссию около 140 гривен так как срок без комиссии до 11 января. Если бы мне дали достоверную информацию то я бы 11 января оплатила кредит в отделении банка и закрыла кредит без переплат. Банк так часто себя рекламирует чтобы привлечь новых клиентов и при этом совершенно не дорожит своей репутацией поскольку одно негативное мнение способно повлечь за собой массовый негатив. Складывается мнение что АЛЬФА-БАНК настолько нищий что готов урвать хоть эти 140 гривен за комиссию, но никто не задумывается, что о том негативе который возник могут узнать ещё десятки тысяч. Через подключённую услугу МОЙ АЛЬФА — БАНК я вижу что оплаченные деньги дошли в банк и их просто не хотят проводить, но продолжают нагло врать что деньги не пришли. Поступление денег подтверждается мемориальным ордером банка МАВ 62699 от 7 января с указанием этой суммы, печатью АЛЬФА-БАНКА и подписью представителя банка. Получается что в банке работают только одни мошенники, которые только и стремятся как глубже залезть в карман к клиенту.

Сенс Банк

Ответ банка

13 января 2016, 14:16

Нина, добрый день! Сроки зачисления денежных средств размещены на сайте банка по ссылке: https://alfabank.ua/about/kak-pogashat-kredit
Решение о выходных днях банковской системы принимает НБУ, о чем размещает соответствующую информацию на своем сайте.

Написать комментарий

10 января 2016, 17:32

Сергей, Одесса

Здравствуйте, сегодня заполнил анкету на получение кредитной карты по телефону с вашим сотрудником, она сказала что все хорошо и я смогу получить карту 18 января в 10 часов, сразу после разговора мне пришло смс--------Shanovnyi Kliente! Dyakuyemo za zvernennya. S'ogodni Vasha zayavka na kredytnu kartku ne bula pogodzhena. Yakscho rishennya bude zmineno, my Vas proinformuyemo, это что то значит?

Сенс Банк

Ответ банка

13 января 2016, 14:11

VelevSergei, добрый день! Решение и сумма, которые озвучивает сотрудник при подаче заявки, являются предварительными. После анализа всех предоставленных документов принимается окончательное решение, которое может отличаться от предварительного. Ваша заявка на получение карты не была согласована.

Написать комментарий

8 января 2016, 8:52

Алёна, Бийск

Я 08.01.2016 г. полностью пополнила кредитку. Когда теперь я могу заново ею пользоваться? С какого числа?

Сенс Банк

Ответ банка

13 января 2016, 14:09

dety77, добрый день! Рекомендуем проводить операции после того, как пополнение отобразиться в выписке по карте.

Написать комментарий

7 января 2016, 23:19

Николай

Здравствуйте!
Вопрос о доверенности для получения выплат из ФГВФЛ. Я нахожусь за границей, в Альфа-Банке сказали, что нужно оформить доверенность в посольстве Украины, что-бы они смогли занести её в общий реестр доверенностей. Но, после разговора с нотариусом, совершенно иная картина получается. Нотариус сказал, что если доверенность составлена за границей, и заверена апостилем другого государства, то вносить её в реестр не нужно. Вопрос следующий: учитывая то, что в банке сказали, что нужно оформлять доверенность через посольство, а нотариус сказал, что достаточно будет завереной апостилем доверенности, что ожидать если в банке откажут в выплате в случае с апостилем? У нас нет ни посольства, ни консульства Украины в стране.

Сенс Банк

Ответ банка

15 января 2016, 10:45

myk1, добрый день! Доверенность может быть выдана в другой стране согласно существующего там законодательства. В работу в Банке принимается копия переведенной на украинский язык доверенности, которая заверена нотариально (нотариусом Украины).

Комментарии (1)

7 января 2016, 22:48

Добрый день! Скажите пожалуйста, при заключении договора потребительского кредитования взимается ли отдельная плата за заключение договора?

Сенс Банк

Ответ банка

13 января 2016, 14:20

Foxyy, добрый день! Нет, не взимается.

Написать комментарий

6 января 2016, 21:35

Добрый день! После проведённого мини интернетиисследования выбрала Альфа-банк для открытия депозитного счета. Хочу сделать эту «операцию» через My Alfa Bank. Это возможно?

Сенс Банк

Ответ банка

13 января 2016, 14:05

Galla5979, добрый день! Для открытия вклада через интернет-сервис Вам необходимо оформить карточный счет. С него Вы сможете оформить вклад.

Комментарии (2)

6 января 2016, 17:28

Подскажите, работает ли отделение банка в Селидово 7го января?

Сенс Банк

Ответ банка

12 января 2016, 15:04

krisswety, добрый день! Нет, 7.01 — нерабочий банковский день.

Написать комментарий

1 января 2016, 19:15

Светлана

скажите пожалуйста, по какому номеру телефона можно дозвонится в АЛЬФА-банк из-за границы и записаться на выплату депозита банка Финансы и кредит по Фонду гарантирования вкладов. номер 0-800-50-30-50 просто не соединяет. может есть другие телефоны? спасибо

Сенс Банк

Ответ банка

4 января 2016, 17:39

Svitlana2001, добрый день! Для совершения звонков из-за границы используется номер тел: +38 (0462) 616 111

Написать комментарий

777roman7777777

31 декабря 2015, 13:48

роман, харьков

работает сегодня отделение альфа банка по адресу ул пушкинская 45 или нет, если работает то до
скольки

Сенс Банк

Ответ банка

4 января 2016, 17:40

777roman7777777, добрый день! 31.12.2015 отделения банка не работали.

Написать комментарий

30 декабря 2015, 16:15

Галина, Львів

Доброго дня. В середині грудня я заповнювала онлайн заявку на отримання кредитки. На даний момент потреби в ній вже немає і «вішати» на себе зайві кредити не хочу. Карточки я ще не отримувала і хочу відмовитись і від її виготовлення і від її отримання. Дзвонила до опеиратора, але мені сказали що відмовитись від її отримання вже не можна. Як вирішити дане питання? Дякую.

Сенс Банк

Ответ банка

13 января 2016, 14:06

galinapl, доброго дня! З Вашого питання рекомендуємо звернутися на гарячу лінію банку за тел. 0-800-50-20-50

Написать комментарий

30 декабря 2015, 12:51

Горловка

ПОЧЕМУ БАНК ИГНОРИРУЕТ ВОПРОСЫ ??

Написать комментарий

28 декабря 2015, 22:18

игорь, сумы

почему я не могу получить распечатку договора…
депозит-«Мой депозит(% в конце срока)»
открытого по интернету? в г. Сумы
говорят-«нет шаблона»

Написать комментарий

27 декабря 2015, 20:04

29 или

30 декабря будут работать филиалы в Одессе?

Сенс Банк

Ответ банка

29 декабря 2015, 17:39

obluchko2012, добрый день! Да, будут.

Написать комментарий

27 декабря 2015, 15:46

оксана

Я нерезидент, гражданка Украины (регистрация Беларусь). Являюсь вкладчиком «Финансы и кредит». Какие документы необходимо предъявить нерезиденту в банке-агенте для получения гарантированной выплаты? Какой нормативный акт регламентирует это? В списках на выплаты меня нашли, но кроме идентификационного кода, загранпаспорта, и регистрации по месту постоянного жительства в Беларуси, в банке по адресу: Чернигов, пр. Перемоги, 62 потребовали регистрацию в Украине (?). например в каком-нибудь отеле, предложил сотрудник. Кроме того, отказались открыть текущий счет в «Альфа-Банке», сославшись на необходимость регистрации нерезидента в Украине (!). Пришлось обратиться в другой банк, где без проблем открыли текущий счет на основании кода и данных о регистрации в виде на жительство. Пожалуйста, ответьте на мой вопрос.

Сенс Банк

Ответ банка

29 декабря 2015, 17:54

oks2407, добрый день! Порядок открытия, использования и закрытия счетов регулируется инструкцией НБУ №492.

Написать комментарий

24 декабря 2015, 23:08

Доброе время суток! Какую максимальную сумму в долларах можно снять с текущего счета?

Сенс Банк

Ответ банка

29 декабря 2015, 17:58

morehod, добрый день! Согласно постановления НБУ №581 с 04.09.15 — до 19 999,99 грн. в эквиваленте по курсу НБУ суммарно со всех счетов клиента в один операционный день

Комментарии (1)

24 декабря 2015, 22:48

Пополнение допозита., Киев

Я получил карточку и деньги на нее, выплаты за банк Финансы и кредит. Так держать.

Сенс Банк

Ответ банка

29 декабря 2015, 17:59

kiev444, добрый день! Спасибо за отзыв, мы рады сотрудничать с Вами!

Написать комментарий

24 декабря 2015, 14:06

Горловка

Почему банк проигнорировал мой вопрос?
Здравствуйте! Проживаю в Горловке, Донецкой обл.На данный момент нет возможности осуществлять ежемесячнын платежи по кредитной карте по понятным причинам. ( Закрытие банковских отделений, прекращение всех выплат, постоянная угроза жизни из-за военных действий и многое другое ...) Сотрудники банка постоянно звонят, угрожая судом, принудительным взысканием долга, коллекторами и пр.Хамство сотрудников просто зашкаливает! Своих сотрудников банк обезопасил-закрыли все отделения и терминалы, а мы что не такие же граждане Украины? Живем под страхом смерти, без средств к существованию, а тут еще банк морально убивает! А как же указ об отмене штрафов, пени, процентов до окончания военных действий? Сумма долго растет, сотрудники банка продолжают терроризировать, не взирая на то, что нас оставили на грани выживания, в полной блокаде. Или это не обстоятельства форс-мажор, указанные в договоре.? Я не отказываюсь погашать долг, но в силу сложившихся обстоятельств, не зависящих от меня лично, на данный момент не могу это сделать! Надеюсь на конструктивный ответ со стороны банка.

Сенс Банк

Ответ банка

4 января 2016, 15:00

annaanna123, добрый день! В Законе Украины «Про тимчасові заходи на період проведення антитерористичної операції» указано: «зареєстровані та постійно проживають або переселилися у період з 14 квітня 2014 року з населених пунктів, визначених у затвердженому Кабінетом Міністрів України переліку, де проводилася антитерористична операція».
Отметим, что на данный момент, отсутствует действующий перечень населенных пунктов, где проводилась антитеррористическая операция, утвержденный Кабинетом Министров Украины.
Кроме того, вышеупомянутый нормативный акт не предусматривает возможности неуплаты суммы кредита и начислений по договору, кроме штрафных санкций.

Штрафные санкции по договору не начисляются.

Написать комментарий

24 декабря 2015, 13:55

Почему банк проигнорировал мой вопрос от 21 декабря?

Написать комментарий

24 декабря 2015, 13:12

Доброго дня! Прийшло повідомлення, що банк вирішив закрити мою кредитну лінію.Хотілося взнати причину, прострочки по виплатам не було і на даний момент лижать власні кошти.Не приємно!

Написать комментарий

Курс валют в Сенс Банке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.3	49.95
USD	42.05	42.55
Все курсы банка

Курс валют в Сенс Банке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.3	49.95
USD	42.05	42.55
Все курсы банка

Главная / Сенс Банк 💰