×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
- tinalozovaja
- 18 июля 2017, 16:44
Первого июля( 18дней назад !!!!) перечислила деньги через ваш терминал. Деньги до адресата не дошли!!! Четыре дня безрезультатно воевала с вашими операторами. Потратила в общей сложности четыре часа времени. Под конец этого безсмысленного лепета девочка-оператор заявляет :«Вам лучше подьехать в отделение» Господа!!! Деньги вы стырили заочно, без моего визита в отделение банка, так и верните их заочно. Восемь дней отправляю вам на электронный адрес sos@alfabank.kiev.ua копию чека — ОТВЕТА НЕТ. Включите совесть, верните деньги!
Ответ банка
19 июля 2017, 11:04
tinalozovaja, добрый день! Для рассмотрения Вашего запроса, укажите, пожалуйста, Ваш идентификационный номер, номер телефона с которого обращались в личном сообщении.
Следить за новыми комментариями
Комментарии - 3
- +
- 0
- tinalozovaja
- 19 июля 2017, 14:52
- #
У вас по адресу sos@alfabank.kiev.ua несколько раз повторяется моё сообщение + фоио чека. Там указан номер телефона. С него же общалась с вашими операторами.
- +
- 0
- Наталья Лазарева
- 18 июля 2018, 18:12
- #
Здраствуйте. Заплатила кредит 11.07.18. через Приват банк, 11.07.18Альфа банк возвращает мой платеж обратно в Приват банк, якобы поменялись реквизиты, но по сути они не поменялись, 12.07.18 Приват банк отправляет мой платеж на общий счет банка 2924701, но на мой Р/Р они не пришли. Звонила на горячую линию Альфа банка, на что они мне ответили — приезжайте в отделение банка и пишите заявление на разсмотрение, возможности приехать у меня нет (график работы сейчас не совпадает с графиком работы банка ). Мне начислили штраф, платеж завис в Альфа банке, а штраф растет.Т.к. я собираюсь и подальше сотрудничать с Альфа банком, то я не знаю что мне дальше делать.
- +
- 0
- Ответ банка
- Sense Bank
- 19 июля 2018, 10:31
- #
Наталья, добрый день. Чтобы ден. средства были зачислены на счет, необходимо указывать все реквизиты банка, одного счета банка недостаточно. Вы проверяли корректность реквизитов при первом платеже? Уточните, пожалуйста, в личке ваш ИНН или номер договора. Я посмотрю инфо.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Сенс Банке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 43.6 | 44.25 |
USD | 41.65 | 42.2 |
Все курсы банка |