Здравствуйте, у меня проблемный кредит, большая просрочка, вчера позвонили сказали что по программе лояльности у меня есть возможность погасить кредит 10% от суммы, подскажите пожалуйста, возможно ли это? Я проживаю в зоне АТО и чтобы проконсультироваться в отделении банка нужно ехать в другой город. Есть ли в действительности такая программа?