Добрый вечер! У меня есть просрочка по кредитной карте 20 дней ,, Мне звонит Ваш сотрудник -говорит, что он ведет карту мою, если я не заплачу в течении 3-х дней, то будут звонить моим родственникам чтоб помогли мне погасить задолженность Это нарушение моих прав как потребителя.я всегда была добросовестным Вашим клиентов брала несколько раз кредиты все исправно платила.Сейчас немного туговато, но я же плачу, все проценты и штрафы, я же не скрываюсь Причем здесь родственники тем более это уже старенькие люди Вы думаете им есть чем мне помочь-своими звонками Вы просто их убьете в прямом смысле этого слова У Вас что там вместо банковских работников сидят неадекватные коллекторы? Все угрозы теперь буду записывать Нельзя так неразборчиво относиться к клиентам Да и скажите пожалуйста можно ли как=то сделать реструктуризацию карты