Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Сенс Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
380508669024
Olka Skiba
15 августа 2016, 13:21
Olka, Ужгород
Доброго дня! Я б хотіла дізнатися, скільки ще коштів я повинна заплатити за кредит!?
Сенс Банк
Ответ банка
15 августа 2016, 16:26
Доброго дня! Відправте, будь ласка, номер Вашого ідентифікаційного коду або номер Кредитного договору по посиланню info_client@alfabank.kiev.ua і я надам Вам відповідь.

SergOlegovich
SergOlegovich
15 августа 2016, 12:08
г.Киев
Скажите, как я могу узнать если ли в реестре вкладчиков по банку Михайловский?
Сенс Банк
Ответ банка
15 августа 2016, 12:44
SergOlegovich, добрый день! Отправьте, пожалуйста, номер Вашего идентификационного кода с ссылкой на Ваш вопрос по адресу электронной почты info_client@alfabank.kiev.ua. Ответ будет предоставлен в личном сообщении.
Laila115
Лилия Метёлкина
14 августа 2016, 14:35
Скажите пожалуйста, а можно оформить рассрочку на карточку альфа банка?
Сенс Банк
Ответ банка
15 августа 2016, 13:07
Лилия, добрый день! Рассрочка на кредитную карту возможна для всех кредитных карт, кроме карт «старого образца» (Счастливая, Альфа-Покупка). Участвуют все безналичные операции по карте, кроме операций в МАВ, на развлекательных сайтах, благотворительных, социальных, религиозных организаций. Условия:
— покупка от 1 000 грн., максимального ограничения нет (в рамках кредитного лимита);
— покупка на территории Украины;
— отсутствует комиссия за перевод на рассрочку, без ежемесячной комиссии и годовая % ставка 0,01%.
Для получения рассрочки нужно совершить покупку с помощью Вашей кредитной карты, получить СМС сообщение от Альфа-Банка с предложением перевести Вашу покупку в рассрочку, отправить СМС сообщение с согласием на перевод Вашей покупки в рассрочку.
Helennn
Helennn
14 августа 2016, 11:51
Я отправила вам информацию на почту, номер индификационного кода, мне не прислали ответ. Когда ожидать?
Сенс Банк
Ответ банка
15 августа 2016, 12:23
Helennn, ответ был предоставлен Вам в личном сообщении.
Lords
Lords
13 августа 2016, 14:30
Антон, Днепр
Добрый день.
Можно ли получить кредитную карту, если я работаю не официально и нет прописки.
С уважением.
Сенс Банк
Ответ банка
15 августа 2016, 13:14
Lords, добрый день! Для получения кредитной карты официальное трудоустройство не является обязательным, но наличие постоянной прописки – это обязательное требование при оформлении любого продукта Банка.
gubba
gubba
13 августа 2016, 9:58
Константин, Павлоград
Карта максимум. Снимал кредитные средства — насчитали процент как за снятие личных средств?
Сенс Банк
Ответ банка
15 августа 2016, 12:41
Gubba, добрый день! Для возможности рассмотрения Вашего запроса отправьте, пожалуйста, номер Вашего идентификационного кода и последние четыре цифры карты с ссылкой на Ваш вопрос по адресу электронной почты info_client@alfabank.kiev.ua. Ответ будет предоставлен в личном сообщении.

Sanya2016
Sanya2016
12 августа 2016, 20:08
Як дізнатись статус онлайн заявки на кредитну карту
Сенс Банк
Ответ банка
15 августа 2016, 12:31
Sanya2016, добрый день! Отправьте, пожалуйста, номер Вашего идентификационного кода с ссылкой на Ваш вопрос по адресу электронной почты info_client@alfabank.kiev.ua и я предоставлю вам ответ.
Vika0409
Виктория Лисуненко
12 августа 2016, 14:09
Виктория, Харьковская обл. г. Первомайский
Добрый день! Подскажите пожалуйста, недавно я подала заявку для оформления кредитной карты через интернет. Получила положительное решение. Съездила в другой город чтобы встретиться в вашим представителем для получения этой карты. Потом оказалось что неправильно в договоре было написано мое имя и Ваш представитель сказал, что необходимо еще подождать пока карту перевыпустят. Это было 4 августа. Карта должна быть оформлена на Лисуненко Викторию Андреевну. Подскажите а сколько времени мне еще ждать? Огромное спасибо за ответ
Сенс Банк
Ответ банка
12 августа 2016, 15:41
Виктория, добрый день! По указанным Вами данным не удалось найти Вас в системе Банка. Отправьте, пожалуйста, Ваш номер идентификационного кода по адресу электронной почты info_client@alfabank.kiev.ua с ссылкой на Ваш вопрос, мы выясним ситуацию и предоставим Вам ответ в личном сообщении.
Lesia25
Lesia25
12 августа 2016, 12:02
Здравствуйте, не так давно я подала заявку для оформления кредита на покупку телефона в интернет магазине и получила положительное решение от вашего банка. Но буквально сегодня я узнала, что в другом интернет магазине Ваш банк предлагает более выгодные условия, а точнее покупку товара в рассрочку. Скажите пожалуйста, я могу отказаться от оформления кредита, если я еще не подписала документы и оформить рассрочку на покупку телефона другом интернет магазине? Спасибо!
Сенс Банк
Ответ банка
12 августа 2016, 15:32
Lesia25, добрый день! Для аннулирования заявки Вам нужно обратиться в интернет-магазин, в котором Вы подали заявку на оформление Кредита.
moreman198821
moreman198821
11 августа 2016, 22:48
С какими банками сотрудничает альфа-банк.
Сенс Банк
Ответ банка
12 августа 2016, 10:38
Moreman198821, доброе утро! Уточните, пожалуйста, какую именно операцию Вы планируете выполнить?
50049099
Маргарита Гончарова
11 августа 2016, 14:43
Маргарита
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли у вас «кредитные каникулы »? Ухожу на месяц в отпуск. Спасибо за внимание.
Сенс Банк
Ответ банка
11 августа 2016, 17:53
Маргарита, добрый вечер! В Альфа-Банке нет возможности оформить кредитные каникулы. Рекомендуем Вам оплачивать согласно условиям Вашего договора.
Veronikaaltd25
Вероника Продыус-Аляутдинова
11 августа 2016, 12:32
Вероника, Киев
Здравствуйте, у меня есть карточка альфа- банк с кредитным лимитом 1000грн, но мне еще не приходилось воспользоваться ею и поэтому я ее не активировала, сейчас понадобилась. Я читала, что если карточку не активировать в течении 3 месяцев она блокируется! Скажите пожалуйста, как перевыпустить карточку? И еще мне пришло смс, что мне одобрено 25000грн, как мне, повысить кредитный лимит до этой суммы?
Сенс Банк
Ответ банка
11 августа 2016, 13:36
Вероника, добрый день! Перевыпускать карту нет необходимости, ее достаточно активировать. Для активации карты необходимо обратиться по номеру 0 800 50 17 97 (бесплатно с мобильных и стационарных номеров). Банк в одностороннем порядке принимает решение об увеличении кредитного лимита. Такая процедура предусмотрена каждые 3 месяца. По факту изменения лимита Вам поступит смс-сообщение. О персональном предложении от Банка Вас проинформирует сотрудник. Ожидайте, пожалуйста, звонка.
Helennn
Helennn
10 августа 2016, 17:42
А что же тогда могло повлиять на то, что карта оформляется уже больше двух недель?
Сенс Банк
Ответ банка
10 августа 2016, 18:07
Helennn, предоставьте, пожалуйста, Ваши данные. Будем разбираться.
Helennn
Helennn
10 августа 2016, 15:16
Подскажите, я подала документы на оформление зарплатной карты. Но так получилось, что был отключен телефон в течении 10 дней после подачи. Пришла в банк через 2 недели, сказали, что карта не готова. Может ли повлиять то, что телефон был отключен и не пришла СМС об оповедещении готовности карты на ее оформление?
Сенс Банк
Ответ банка
10 августа 2016, 16:45
Helennn, добрый день! Нет, если телефон отключен, то это не влияет на изготовление карты. Для анализа сложившейся ситуации прошу Вас выслать Ваш номер идентификационного кода на info_client@alfabank.kiev.ua. Ответ будет предоставлен личным сообщением.
temoc
temoc
10 августа 2016, 12:54
Гольдич Ефим, Киев
Я вкладчик банка Михайловский.Как получить мои деньги гарантированные фондом?
Сенс Банк
Ответ банка
10 августа 2016, 14:10
temoc, добрый день! Прошу выслать номер Вашего идентификационного кода с ссылкой на отзыв на info_client@alfabank.kiev.ua. Мы проверим, есть ли Вы с списках для получения выплаты. Ответ будет предоставлен личным сообщением.
25423257
Юлия Кордюкова
9 августа 2016, 21:32
Юлия, киев
куда делать онлайн поддержка в онлайн банкинге? я не могу узнать почему у меня карта заблокирована!
Сенс Банк
Ответ банка
10 августа 2016, 9:50
Юлия, доброе утро! Если Вы имеете в виду сервис «Вопрос сотруднику» в интернет-банкинге My Alfa Bank, то он находится во вкладке «Сервисы — Общие — Вопрос сотруднику».
Для уточнения причины блокировки карты прошу Вас выслать Ваш номер идентификационного кода с ссылкой на отзыв на info_client@alfabank.kiev.ua.
cosmos2016
cosmos2016
9 августа 2016, 12:33
Юлия
Здравствуйте! Как мне узнать номер договора?
Сенс Банк
Ответ банка
9 августа 2016, 13:57
cosmos2016, добрый день! для уточнения информации прошу Вас выслать Ваш номер идентификационного кода на info_client@alfabank.kiev.ua с ссылкой на отзыв. Ответ будет предоставлен личным сообщением.
Mindikan
Mindikan
9 августа 2016, 10:58
Миндикан , Москва
Здравствуйте у меня кредит в альфе банке. И ещё вчера я заказывала кредитную карту льгот мне сказали что одобрили приходите через пару дней но почему то на следующий день пришло сообщение что банк отказал и что теперь мне делать могу ли я оформить заново и почему мне пришло отказ?
Сенс Банк
Ответ банка
9 августа 2016, 13:54
Mindikan, добрый день! Возможность оформления, максимально доступная сумма кредита и условия кредитования зависят исключительно от Ваших персональных данных в комплексе. Согласно действующему Законодательству Банк имеет право не разглашать причину отказа в выдаче кредитных продуктов. Повторно подать заявку на оформление Кредита Вы можете через 45-ть дней после подачи предыдущей заявки.
bk982801
bk982801
8 августа 2016, 20:43
Батыр, Днепропетровск (Днепр)
У меня украли телефон. На телефоне были записаны данные моей кредитной стипендиальной карточки Альфа-банка. Какие действия мне нужно предпринять, чтобы заблокировать и поменять её?
Сенс Банк
Ответ банка
9 августа 2016, 8:39
bk982801, доброе утро! Вам необходимо в первую очередь заблокировать ваши карты, позвонив по номеру 0 800 50 20 50 (бесплатно с мобильных и стационарных номеров). В Контакт-Центре Вас также смогут проконсультировать о порядке перевыпуска и получения новых карт.
VitaliyZU
VitaliyZU
8 августа 2016, 17:21
ИНН 2756808512.Уменьшается баланс на карте без совершения мной каких-либо операций.Правильный e-mail errorizer@yandex.ru.
Сенс Банк
Ответ банка
8 августа 2016, 18:06
VitaliyZU, ответ будет предоставлен личным сообщением.

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 45.1 45.75
USD 41.1 41.55
Все курсы банка

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 45.1 45.75
USD 41.1 41.55
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Сенс Банк 💰 / Горячая линия Сенс Банка