Отделение Сенс Банка: Харьков, ул. Вадима Манька (Чкалова), 17

7 октября в банкомате, который находится на территории университета ХАИ при пополнении карты банкомат принял сумму около 4000 грн, все купюры по 100 грн, но не зачислил сумму на карту. После ожидания 10 минут карту вернул. Зачисления денег так и не произошло. Позвонила на телефон горячей линии, указанный на банкомате. Мой запрос зарегистрирован. Обещали дать ответ за 3-5 рабочих дней. Сегодня 3 ноября, уже прошло 20 рабочих дней. В поддержке Альфабанка сначала говорили, что ждут инкассацию, теперь, что поставили мой запрос на ускорение. Деньги до сих пор не зачислены на карту, проблема не решена