Некомпетентность работников

Получал в 27 отделении Киева средства от ФГВ по ФиК. Получало доверенное лицо. В начале искали причины отказа. Потребовалась копия доверенности заверенная нотариально. На вопрос «Зачем» ответили, что так им нужно, у них есть свои придуманные правила. Благо заверенная копия была. До выдачи 3 раза переделывали документы на выплату. В итоге деньги выдали, но было потрачено 2 часа времени. Судите сами о профессионализме работников. Хотя когда получал 1 раз лично, по другому банку, то было оперативнее, но попытка навязать услуги. Выдача карты, зачисление на нее средств и возможность снять только через сутки. После отказа выдали налом.