Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Перерахування розстрочки

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Аня Пилипчук 1 июля 2025, 10:01
Дуже дякую за перерахування та зменшення платежів за розстрочку по кредиту для військовослужбовців. Хоча чомусь інші банки відмовляють в цьому говорячи що розстрочка вже має врахування комісії на весь період і її не можна змінити. Мінус це є співробітники служби підтримки грубі, є пояснення чому є затримка в платежу за кредитом що він буде оплачений затримкою але пояснення не хочуть чути. Також багато дзвінків про нагадування про платіж хоча я його відключила бо так людині краще самій зайти в додаток і глянути.
ПУМБ
Ответ банка
PUMB 1 июля 2025, 10:59
Вітаємо!

Щиро дякуємо за ваш відгук і високу оцінку. Нам дуже приємно, що ви відзначили можливість перерахунку платежів для військовослужбовців — ми справді прагнемо підтримувати наших клієнтів у важливий для них час.
Просимо вибачення за неприємні враження від спілкування з нашими фахівцями. Ми бажаємо передати Ваш відгук відповідальним підрозділам — для покращення якості обслуговування, тому написали Вам у приватні повідомлення.

Дякуємо, що залишаєтесь з ПУМБ. Якщо у вас ще залишились запитання — будемо раді допомогти у зручному для вас каналі.
Полезный комментарий
PUMB 4 июля 2025, 14:59

Вітаємо!

Ми перевірили ситуацію та хочемо повідомити, фахівець при розмові надав всю інформацію згідно вимог законодавства в переговорах. Також, за Вашим проханням було відтерміновано дату внесення платежу до 01.07.2025 згідно правил Департаменту. Також консультант надав відповіді на всі питання, пояснив інформацію про надання документів як дружини військовослужбовця та завершив розмову. Тон спілкування лояльний, коректний. Нагадуємо, що правила банку затверджені згідно норм НБУ та підпорядковуються чинному законодавству.

Будемо вдячні за розуміння!

Комментарии - 1

+
0
PUMB
Ответ банка
PUMB
4 июля 2025, 14:59
#
Полезный комментарий

Вітаємо!

Ми перевірили ситуацію та хочемо повідомити, фахівець при розмові надав всю інформацію згідно вимог законодавства в переговорах. Також, за Вашим проханням було відтерміновано дату внесення платежу до 01.07.2025 згідно правил Департаменту. Також консультант надав відповіді на всі питання, пояснив інформацію про надання документів як дружини військовослужбовця та завершив розмову. Тон спілкування лояльний, коректний. Нагадуємо, що правила банку затверджені згідно норм НБУ та підпорядковуються чинному законодавству.

Будемо вдячні за розуміння!
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.9 49.7
PLN 11.45 11.8
USD 42 42.6
Все курсы банка

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.9 49.7
PLN 11.45 11.8
USD 42 42.6
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / ПУМБ 💰 / Отзывы о ПУМБ 📝 / Перерахування розстрочки