ПУМБ
Отказали заменить карту
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Сегодня обратилась в отделение, чтобы заменить карту, так как чип перестал работать.Мои данные проверили и я ждала, пока откроется одна из касс, чтобы получить новую карту.Пока я ждала, консультант предложил выйти на улицу к банкомату и там проверить сработает ли чип и он сработал со второй попытки и это послужило основанием, чтобы мне отказать в новой карте.Я объяснила, что в транспорте и магазинах карта так не работает, но что мне было предложено пойти в магазин, сделать покупку и вернуться обратно в банк, чтобы рассказать получилось ли произвести оплату.Я отказалась, так как не один раз это делала и без результата.После отказа менять мне карту я ушла, по дороге домой, в метро и двух магазинах карта не сработала.Зря потратила время на поездку в это отделение.
Ответ банка
PUMB
12 февраля 2025, 17:01
Вітаємо! Нам шкода, що трапилася така ситуація. Ми написали Вам у приватні повідомлення для уточнення Ваших даних, щоб все перевірити!
написать личное сообщение банку
Полезный комментарий
PUMB
24 февраля 2025, 15:35
Вітаємо! Дякуємо за очікування відповіді. Працівник відділення вже зв’язався з Вами та вирішив дану ситуацію. Вдячні за Ваше розуміння!
Написать комментарий
Комментарии - 7
- +
- 0
-
- DmitriyCall22
- 12 февраля 2025, 18:43
- #
Не удивительно
- +
- 0
-
- SergeyNina
- 13 февраля 2025, 0:07
- #
Возможно нет карт в наличии. Или их осталось очень мало в отделении.
- +
- 0
-
- Anna10021984
- 14 февраля 2025, 10:22
- #
Вопрос решён,карту перевыпустили.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в ПУМБ
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 48.8 | 49.5 |
| PLN | 11.45 | 11.75 |
| USD | 41.9 | 42.5 |
| Все курсы банка | ||
