Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Банк не може або не хоче встановити родинний зв’язок

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Oleg Igorevich 3 января 2025, 13:31
Спочатку я намагався встановити родинний зв’язок через Дію але нанодаток ПУМБа не зміг підтягнути свідоцтво з реєстру хоча воно там є. Після того я вже сто разів фотографував і надсилав свідоцтво про народження на якому все чітко видно, але працівники банку просто знущаются і відмовляються прийняти свідоцтво! Спілкування з підтримкою яка не бачить фото це окремий шедевр! Трохи скрінів кому цікаво: https://prnt.sc/xMDcQhnew4wF https://prnt.sc/VTieGx6MD-4T

Я дуже сподіваюся що в цьому банку є хоч одна адекватна людина яка встановить мені родинний зв’язок і припине це знущання! (звернення № 202501−859)
ПУМБ
Ответ банка
PUMB 3 января 2025, 14:15
Вітаємо!

Прикро, що у Вас склалася негативна думка про наш банк. Ми перевіримо детальніше інформацію вказану у відгуку, за результатами перевірки неодмінно надамо Вам зворотний зв'язок.
Полезный комментарий
PUMB 6 января 2025, 21:52
Вітаємо! Дякуємо за очікування!

Ми перевірили інформацію вказану Вами в відгуку та маємо зазначити, що встановлення родинного зв’язку неможливе через відсутність повного органу видачі, погана якість печатки на документі.

Рекомендуємо Вам встановити родинний зв’язок за допомогою сервісу «Дія». Також маємо вказати, що при відсутності свідоцтва про народження в застосунку «Дія» необхідно звернутись до підтримки сервісу.

Комментарии - 8

+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
3 января 2025, 20:02
#
Государственный реестр актов гражданского состояния граждан
ещё не доступен после хакерской атаки, так что стоит немного подождать…
+
0
SergeyNina
SergeyNina
3 января 2025, 22:15
#
Реестр не доступен, ждите пока восстановят его, ориентировочно до конца месяца
+
0
Oleg Igorevich
Oleg Igorevich
4 января 2025, 6:26
#
Я пробовал подтянуть через дию еще до хакерской атаки, приложение ПУМба выдавало ошибку. Проблема в том что банк просто не хочет принимать фото моего свидетельства из-за того что 30 лет назад поставили не четкую печать, это маразм. Монобанк принял все без проблем.
+
0
Oleg Igorevich
Oleg Igorevich
4 января 2025, 12:29
#
В мене таке враження, що в банку ПУМБ працюють біороботи які навіть не можуть прочитати і нормально опрацювати повідомлення клієнта. В моїх батьків в ДІЇ не має мого свідоцтва! Сторазів писав про це, але працівник банку всеодно рекомендує ДІЮ. https://prnt.sc/j4-CZyYjM7J1 Ось фото штампа який не бачать в ПУМБі: https://prnt.sc/hWR_msnvUyGy
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
4 января 2025, 17:49
#
Оформи дубликат св-ва нового образца и будет тебе счастье…

Кстати, тогда сразу и сам и родители смогут его подтянуть в «Дию»
и этот вопрос автоматически закроется до самой твоей смерти…
+
0
Oleg Igorevich
Oleg Igorevich
6 января 2025, 9:02
#
Спасибо за совет, но думаю мне проще будет перестать пользоваться услугами ПУМБа
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
6 января 2025, 9:50
#
Как знать, возможно через некоторое время вам для заграницы понадобиться проставить апостиль на св-во о рождении, а также перевести его на английский, немецкий или французский — вот тогда быстренько и с большой переплатой закажете дубликат св-ва нового образца.
+
+15
PUMB
Ответ банка
PUMB
6 января 2025, 21:52
#
Полезный комментарий
Вітаємо! Дякуємо за очікування!

Ми перевірили інформацію вказану Вами в відгуку та маємо зазначити, що встановлення родинного зв’язку неможливе через відсутність повного органу видачі, погана якість печатки на документі.

Рекомендуємо Вам встановити родинний зв’язок за допомогою сервісу «Дія». Також маємо вказати, що при відсутності свідоцтва про народження в застосунку «Дія» необхідно звернутись до підтримки сервісу.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.8 49.5
PLN 11.45 11.75
USD 41.9 42.5
Все курсы банка

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.8 49.5
PLN 11.45 11.75
USD 41.9 42.5
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / ПУМБ 💰 / Отзывы о ПУМБ 📝 / Банк не може або не хоче встановити родинний зв’язок