Заблокували обліковий записів без пояснення причини.Служба підтримки ніяк не реагує на звернення
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 10
Вряд ли вы за границей последний хрен без соли доедаете. Закончится война — приедете и заберете все свои деньги до копейки.
Если вам не нравится такой вариант — можете ехать сразу на Украину , посетить банк . Но вполне возможно, что это через ТЦК и назад могут и не пустить .
У вас есть право выбора
Если вам не нравится такой вариант — можете ехать сразу на Украину , посетить банк . Но вполне возможно, что это через ТЦК и назад могут и не пустить .
У вас есть право выбора
- +
- +15
- Андрій Макаренко
- 19 сентября 2023, 18:38
- #
По перше- звідки вам знати про моє фінансове положення за кордоном. По друге - це не має ніякого відношення до проблеми, яка виникла з банком. Тож навіщо ваш коментар зовсім не зрозумів.
«звідки вам знати про моє фінансове положення за кордоном. «
Я знаю о финансовом положении своих знакомых , которые как и вы выехали за границу. Сейчас в Германии . Пособие у всех одинаковое. Жилье бесплатное от Германии.
Честно сказать — не бидуют. Так, что и вы бы постеснялись ныть . Ведь точно так же , не последний хрен без соли доедаете .
Я знаю о финансовом положении своих знакомых , которые как и вы выехали за границу. Сейчас в Германии . Пособие у всех одинаковое. Жилье бесплатное от Германии.
Честно сказать — не бидуют. Так, что и вы бы постеснялись ныть . Ведь точно так же , не последний хрен без соли доедаете .
- +
- 0
- Андрій Макаренко
- 27 сентября 2023, 10:25
- #
Не зовсім розумію ваші коментарі, які не мають відношення до теми. Приміть до уваги, що суди інших по положенню своїх друзів не зовсім розумно… І де ви помітили, що я ною? В мене є проблема з блокуванням карти і це не пов’язано ніяк з їжею хріна чи солі.
- +
- 0
- Strelok123
- 23 сентября 2023, 16:48
- #
«можете ехать сразу на Украину», — В Украину)))
«„можете ехать сразу на Украину“, — В Украину)))»
Мне уже надоело говорить . На украинском «В Україну», на польском «NА Ukrainę», на русском «На Украину»
Я говорю на русском, поэтому пишу НА , это не есть ошибка. И , увы, мы живя на Украине, не имеем права устанавливать польское правописание и заставлять говорить на польском «V» а не «NА Ukrainę», а на русском устанавливать русское правописание и заставлять говорить «В «а не «НА» .
П. С. Поэтому прекращайте мне указывать как мне говорить. Я ГОВОРЮ ПРАВИЛЬНО! «НА «- ошибкой , в данном случае, не является
Мне уже надоело говорить . На украинском «В Україну», на польском «NА Ukrainę», на русском «На Украину»
Я говорю на русском, поэтому пишу НА , это не есть ошибка. И , увы, мы живя на Украине, не имеем права устанавливать польское правописание и заставлять говорить на польском «V» а не «NА Ukrainę», а на русском устанавливать русское правописание и заставлять говорить «В «а не «НА» .
П. С. Поэтому прекращайте мне указывать как мне говорить. Я ГОВОРЮ ПРАВИЛЬНО! «НА «- ошибкой , в данном случае, не является
- +
- 0
- Андрій Макаренко
- 20 сентября 2023, 9:24
- #
Мені шкода, що банк дозволяє собі блокувати акаунт без повідомлення причини блокування. І мені шкода, що банк дозволяє собі мати службу підтримки, яка ніяк протягом місяця не реагує на звернення клієнта і ніяк не виконує саме функції ,Підтримки"
- +
- 0
- Андрій Макаренко
- 22 сентября 2023, 10:32
- #
Доброго дня. Минуло три дні і я так і не отримав відповідь про причину блокування моєї картки.
Вітаємо! Дякуємо, що зачекали! Ми надали зворотній зв’язок у приватні повідомлення для збереження банківської таємниці.
- +
- 0
- Андрій Макаренко
- 26 сентября 2023, 12:26
- #
Банк надав пояснення чому заблокували картку (на це був потрібен аж місяць від мого звернення), але служба підтримки стверджує, що для вирішення проблеми треба звернутися до відділення, незважаючи на те, що я відразу повідомив що знаджусь за кордоном. При цьому відмовилися пояснити, чому саме не можна вирішити проблему дистанційно, відповідаючи по шаблону:Згідно з внутрішнім регламентом банку. Хоча точно знаю, що моєму знайомому блокування з такої самої причини було знято дистанційно після перевірки. Але то було в іншому банку
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в ПУМБ
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 43.6 | 44.4 |
PLN | 9.9 | 10.4 |
USD | 42 | 42.7 |
Все курсы банка |
Нам шкода, що сталася дана ситуація. Ми бажаємо розібратися детальніше і уже передали Ваш запит в роботу відповідному підрозділу нашого банку. Після отримання результатів перевірки ми неодмінно надамо Вам зворотній зв'язок.