Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Інтернет-магазин шахрай

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
mpolyanych 21 августа 2023, 10:37
Зробила замовлення 17.08 на сайті інтернет-магазину через пром-оплату з картки ПУМБ. Оплата пройшла з статусом «Заблоковано». Після чого виявилося, що продавець шахрай і у промі такий магазин не зареєстрований, товар не надіслав. Одразу перетелефонувала на гарячу лінію банку ПУМБ (19.08), але оператор повідомила, що платіж вже пройшов. Статус платежу досі «Заблокований». З боку банку не було зроблено дій, щоб заблоковані кошти не були надіслані продавцеві.
ПУМБ
Ответ банка
21 августа 2023, 12:17
Вітаємо!

Нам дуже прикро, що Ви зіткнулися зі шахрайськими діями. Просимо оперативно зателефонувати на Гарячу лінію банку для подання заяви «Оскарження транзакції». Це дозволить швидше вжити необхідних заходів та проконсультувати Вас щодо подальших дій.

Зателефонувати на Гарячу лінію банку можливо за номерами:
+38 044 290 7 290
+38 096 290 7 290
+38 050 290 7 290
+38 093 290 7 290
Також є можливість зателефонувати через сайт банку за посиланням: https://www.pumb.ua, знизу сторінки є зелена кнопка «Зателефонувати Online»

Комментарии - 7

+
0
Fantomas2020
Fantomas2020
21 августа 2023, 11:30
#
При промоплате требование о возврате денег нужно писать не банку. Чтобы отменить оплату, вам нужно перевести заказ в статус «Отменен» или совершить действие «Вернуть деньги покупателю» на странице заказа. После этого оплата в полном объеме вернется покупателю в течение 3-х банковских дней: https://prom.ua/seller_prompay
+
0
mpolyanych
mpolyanych
21 августа 2023, 12:44
#
Дякую за допомогу. На пром зверталася, їхня відповідь — продавець з ними не співпрацює. Після цього одразу був дзвінок на гарячу лінію банку, на що вони відповіли, що нічим допомогти не можуть. Однак при оформленні замовлення все виглядало, як справжня оплата через пром (це і ввело в оману).
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
21 августа 2023, 13:55
#
«На пром зверталася, їхня відповідь — продавець з ними не співпрацює»

Физлицо не может заблокировать сумму на вашей карте,
это сделал сервис «пром-оплата».
Вот пусть они и разблокируют ваши средства.
Звоните и пишите им с требованием снять блокировку.
+
0
SergeyNina
SergeyNina
21 августа 2023, 17:20
#
Магазин был подключён к промоплата на момент транзакции. Иначе промоплатой воспользоваться невозможно
+
0
Lolik1837
Lolik1837
21 августа 2023, 11:54
#
Сначала не разберутся сами, а потом у них по любому банк виноват. Сколько ж все-таки ещё инфантильных и ущемленных разумом людей, которые даже почитать правила пользования тем же «Промом» прочитать не в состоянии. Но у них по любому виноваты не они, потому, что тормозы, а банк
+
0
mpolyanych
mpolyanych
21 августа 2023, 12:28
#
На гарячу лінію банку зверталася. Нічим. на жаль, не допомогли.
+
+1
SergeyNina
SergeyNina
21 августа 2023, 17:18
#
Требуйте начать «оскарження транзакции» . Пром вам врет. Если это была промоплата то магазин был к ней подключён на момент транзакции и у них есть возможность её отменить. Если пром молчит и не хочет ничего делать то начинайте с похода в отделене банка, если там компетентные сотрудники они сразу поймут это была промоплата или мошенничество и возможно помогут
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.4 45
PLN 10 10.5
USD 40.8 41.3
Все курсы банка

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.4 45
PLN 10 10.5
USD 40.8 41.3
Все курсы банка