Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Заблокували гроші на рахунку.

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
sonatalitravel 14 августа 2023, 10:58
Приблизно рік користувалася рахунком фізособи у ПУМБ. Кілька днів тому рахунок було заблоковано після зарахування приблизно 3000 грн. за допомогою р2р обміну на біржі Бінанс. Підтримка в Телеграм або іншому месенджері виявилася недоступною, тому що для цього потрібно увійти в застосуное доступ до якого заблокували. Довелося витрачати гроші на роумінг (знаходжуся за кордоном) та дзвонити по телефону. У підтримці телефоном мені сказали, що потрібно прийти у відділення і щось там уточнити (при цьому ніхто не знає що саме). Після мого пояснення, що я перебуваю за кордоном і повертатися найближчим часом не маю наміру, мені порадили написати запит на емейл банку. У відповідь на перший лист мене попросили надати пояснення щодо зарахування коштів на рахунок. Після мого пояснення про Бінанс і про готовність надати скріншоти звідти, мені відповіли, що в такому разі не можуть мені нічим допомогти і мені все одно треба прийти до відділення. Я вже не надіюся на відновлення роботи рахунку, але хоча б поверніть мої гроші!
Хочу додати, що для відкриття рахунку особиста присутність була не потрібна — все робилося онлайн. Тобто, для відкриття рахунку з нуля присутність не потрібна, а для пояснень обов’язково йти до банку!
ПУМБ
Ответ банка
14 августа 2023, 12:40
Вітаємо!

Ми бажаємо детальніше розібратися у ситуації та уже передали Ваше звернення у роботу відповідному відділу нашого банку. Після проведення перевірки ми неодмінно надамо Вам зворотній зв'язок.
Полезный комментарий
PUMB 16 августа 2023, 18:52
Вітаємо! Задля збереження банківської таємниці, ми надали зворотній зв’язок у приватні повідомлення.

Комментарии - 1

+
0
PUMB
Ответ банка
PUMB
16 августа 2023, 18:52
#
Полезный комментарий
Вітаємо! Задля збереження банківської таємниці, ми надали зворотній зв’язок у приватні повідомлення.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.6 44.4
PLN 9.9 10.4
USD 42 42.7
Все курсы банка

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.6 44.4
PLN 9.9 10.4
USD 42 42.7
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / ПУМБ 💰 / Отзывы о ПУМБ 📝 / Заблокували гроші на рахунку.