Конечне відношення до клієнтів

Банк не виконує зобов«язання по нарахуванню кешбек відповідно до категорії.
На пропозицію нарахувати кешбек на доволі пристойну суму покупки у магазині брендового одягу PUMA відповідно до обраної категорії «Одяг та взуття» банк ПУКМ вказав що дана категорія МСС кодів відсутня у переліку обраному банком ПУКМ.
Клієнт попередив що у такому разі він закриє рахунки (а їх декілька!) і картки до них — які банк ПУКМ так впарює останнім часом, на що в чаті ледь теплої лінії відповіли «Насорда» — тобто навпаки «Анасвеликевійсько».

п.с. при анулюванні покупки з картки банку ПУКМ для її подальшого закриття та утилізації і проведенні покупки через MONOBANK за тією ж обраною категорією кешбек було нараховано без жодних проблем.
Висновок напрошується сам собою.)))