Хуже небувае.
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 8
1. Купа звинувачень і жодної конкретики — наведіть якісь факти.
2. Підтягніть трохи українську мову, зокрема граматику і орфографію.
2. Підтягніть трохи українську мову, зокрема граматику і орфографію.
На пример мои отзывы про приложение ПУБМ — 0 реакции — вывод — новые клиенты банку не нужны!
Некорректную работу видео верификации в приложении чинить они даже не пытались — это показательно про уровень сервиса в банке.
Некорректную работу видео верификации в приложении чинить они даже не пытались — это показательно про уровень сервиса в банке.
Це вже хоча би якась конкретика. Відеоверифікацію їхню не пробував, тому вірю на слово. Якщо там є реальні недоліки і на них не реагують, навіть незважаючи на втрату потенційного клієнта — однозначно великий мінус банку.
Взагалі, у мене враження, що у них там якась складна і заплутана бюрократична система, через яку повинен пройти кожен документ — скарга, заява, відгук і т.д. В результаті деякі документи просто губляться, а деякі лежать місяцями «під сукном» на столах відповідальних працівників. Тому і з реакцією на відгуки, побажання чи скарги туго.
Взагалі, у мене враження, що у них там якась складна і заплутана бюрократична система, через яку повинен пройти кожен документ — скарга, заява, відгук і т.д. В результаті деякі документи просто губляться, а деякі лежать місяцями «під сукном» на столах відповідальних працівників. Тому і з реакцією на відгуки, побажання чи скарги туго.
Все вірно, ви керуєтесь зокрема п. 2 ст. 8 Закону України «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, або фінансуванню тероризму», де держава зобов‘язує банки вимагати пояснень щодо операцій що дорівнюють, або перевищують 400 тис. грн., або еквівалент в іноземній валюті.
Однак Закон не зобов‘язує банки, зокрема ПУМБ, вимагати пояснень у своїх клієнтів щодо операцій в 20 чи в 150 тис. грн. Звичайно, ви маєте право запросити джерело походження коштів за операціями і в 10 і в 50 тис. грн., але тоді не варто посилатися на зазначений Закон України. Коли таке трапляється, це радше виглядає як відповідальним особам банку нема чим зайнятися, окрім як кошмарити українців цією недолугою діяльністью у такий скрутний для людей час.
Однак Закон не зобов‘язує банки, зокрема ПУМБ, вимагати пояснень у своїх клієнтів щодо операцій в 20 чи в 150 тис. грн. Звичайно, ви маєте право запросити джерело походження коштів за операціями і в 10 і в 50 тис. грн., але тоді не варто посилатися на зазначений Закон України. Коли таке трапляється, це радше виглядає як відповідальним особам банку нема чим зайнятися, окрім як кошмарити українців цією недолугою діяльністью у такий скрутний для людей час.
Вітаємо! Надішліть нам, будь ласка, номери Ваших звернень або пошту, з якої Ви надсилали повідомлення. Ми обов’язково перевіримо їх статус та надамо зворотний зв’язок.
Можливо, трапилась помилка в роботі пошти, адже всі повідомлення про помилки роботи застосунку обробляє команда технічних спеціалістів.
Можливо, трапилась помилка в роботі пошти, адже всі повідомлення про помилки роботи застосунку обробляє команда технічних спеціалістів.
- +
- 0
- SergeyNina
- 8 декабря 2022, 7:09
- #
Обратитесь в нбу и финмониторинг. Они давят на банки требуя проверять все подряд. По факту можно попасть на проверку за транзакцию на 5001−10 000 гривен. Жаль, но системный банк должен следить чтобы не получить штрафы
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в ПУМБ
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 43.6 | 44.2 |
PLN | 9.7 | 10.2 |
USD | 41.1 | 41.6 |
Все курсы банка |
потрiбно перевiряти Державнiй структурi та органами СБУ!!! ПУМБ- це невиконання жодноi постанови НБУ!!!
Моніторинг здійснюється в межах п. 4 та п. 5 ч. 2 ст. 8 Закону України «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення» № 361 — IX від 06.12.2019р.
Для виконання умов зазначеного закону, ми маємо право запросити документи, що підтверджують походження коштів. А клієнт зобов’язаний їх надати в повному обсязі.
У відповідь на наш запит Ви надали документи, що підтверджують лише частину потрібної суми. Щоб проінформувати Вас про це, наші колеги телефонували Вам 28.10.
Також 8 грудня ми надіслали Вам повідомлення на електронну пошту та телефонували декілька разів, для інформування щодо подальших дій та вирішення ситуації.
Але, на жаль, так і не отримали відповіді від Вас.
Тому просимо зв’язатися з нами через зручне для Вас відділення або Гарячу лінію банку, за номером: +38 044 290 7 290
До надання всіх необхідних документів, що підтверджують походження коштів, встановлюється обмеження на користування рахунками клієнта.
В мобільному додатку обмеження відображається через символ мінус на рахунку. Це зовсім не означає, що залишок Вашого рахунку знаходиться в мінусі.
Також ми хочемо звернути увагу, що вже понад 30 років ми виконуємо всі договірні зобов’язання та виплачуємо відсотки згідно умов договору вчасно та попри все.
Нарахування відсотків по Вашим рахункам відбувається згідно термінів, вказаних у Вашому договорі.