ПУМБ
Не рассматривается заявление об ошибочном платеже
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 12
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 27 октября 2022, 17:20
- #
Сверять циферки номера карты после их обработки
программой распознавания так никто и не посоветовал…
программой распознавания так никто и не посоветовал…
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 27 октября 2022, 17:26
- #
«Как мне вернуть деньги, которые ушли не на ту карту?»
У каждой ошибки есть своя цена…
Рекомендую отправить 1 (одну) гривну на тот же номер карты,
куда ошибочно отправили 10696 грн с комментарием,
в котором просите вернуть вам всю ошибочно перечисленную
сумму, либо согласитесь на возврат на сотню гривен меньше…
Если получатель ничего не ответит, то потеря одной гривны
на фоне 10696 грн это просто ничто…
У каждой ошибки есть своя цена…
Рекомендую отправить 1 (одну) гривну на тот же номер карты,
куда ошибочно отправили 10696 грн с комментарием,
в котором просите вернуть вам всю ошибочно перечисленную
сумму, либо согласитесь на возврат на сотню гривен меньше…
Если получатель ничего не ответит, то потеря одной гривны
на фоне 10696 грн это просто ничто…
Заяву на спірну операцію потрібно надавати в Монобанк, а не в ПУМБ
Вітаємо!
Наобхідно звертатися до банку відправника з повідомленням, що кошти відправили на невірні реквізити і цей банк надасть запит на повернення коштів.
Наобхідно звертатися до банку відправника з повідомленням, що кошти відправили на невірні реквізити і цей банк надасть запит на повернення коштів.
- +
- 0
-
- SergeyNina
- 28 октября 2022, 13:13
- #
Моно должен был сделать заявку в пумб.
Пумб её обработать. Срок на решения вопроса — месяц или полтора,обычно пару недель. Сложняк в том что карта на которую вы ошибочно скинули деньги может быть малоиспользуемой и если у клиента она просто лежит в кошельке и приложение не установлено в смартфоне, а ещё хуже финансовый номер неактивный то вернуть деньги очень будет трудно. Хотя странно если неверно распознались пару цифр платёж не должен был пройти вообще
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 28 октября 2022, 13:23
- #
Контрольная сумма совпала, а всё остальное — не важно…
Из-за некорректной работы камеры в приложении монобанка деньги ушли на другую карту клиенту Пумб банка…
Смысла общаться нету в принципе с этим человеком… Потому что не проверять карту после сканирования это надо быть гением. И вопрос как вы докажете что это ошибка именно приложения, а не то что ты свою камеру не чистишь… Просто гений серйозно…
По самой проблеме. В таком случае максимум что банк может сделать это сообщить клиенту о том что ему пришел перевод и спросить ждал он его… Ну по поводу сообщений здесь никто банк не обязывает прям выписывать и слать письма например. Банк может максимум только позвонить и на этом все закончиться… А если номер телефона давно уже в «утиле» все кладеться на человека. И дальше проблема решается только через суд).
Смысла общаться нету в принципе с этим человеком… Потому что не проверять карту после сканирования это надо быть гением. И вопрос как вы докажете что это ошибка именно приложения, а не то что ты свою камеру не чистишь… Просто гений серйозно…
По самой проблеме. В таком случае максимум что банк может сделать это сообщить клиенту о том что ему пришел перевод и спросить ждал он его… Ну по поводу сообщений здесь никто банк не обязывает прям выписывать и слать письма например. Банк может максимум только позвонить и на этом все закончиться… А если номер телефона давно уже в «утиле» все кладеться на человека. И дальше проблема решается только через суд).
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в ПУМБ
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 43.6 | 44.2 |
| PLN | 9.7 | 10.2 |
| USD | 41.1 | 41.6 |
| Все курсы банка | ||
Наобхідно звертатися до банку відправника з повідомленням, що кошти відправили на невірні реквізити і цей банк надасть запит на повернення коштів.